JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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郡山出張のときは、いつも利用させていただいています。快適に過ごさせていただいています。おすすめは、朝食(辛味が調整できるカレーとシャンパン)です。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在が快適に過ごすことが出来たとお言葉を頂けてスタッフ一同安堵しております。 これからもお客様に居心地の良い環境やサービスを提供させていただけますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。 また大好評を頂いている朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参りますので、 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 吉田
改装され、室内が高級な雰囲気になりましたが、部屋の大きさはそれほど広いわけではありません。それでも、今回はツインルームにアップグレードして頂きました。気になった点は、タオルが機械的な匂いがしてあまり気持ちよくなかったことと、洗面所の照明が鏡の右上にあり、髭剃りの際に左側が暗くて見辛かったことです。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年から客室全面リニュ-アルオ-プンさせて頂き、お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。当日は私共の都合でグレードアップさせて頂きました。しかしながら、タオルの匂いにつきましては、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。早急に、清掃スタッフを含め改善に努めて参ります。洗面台の照明でございますが、早急な改善とはいきませんが、今後の課題として挙げさせていただきたいと思います。またお気付きの点等ございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いに存じます。これからもより良いホテルになるようホテルスタッフ一同精進して参りますので、また是非郡山にお越しの際は郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。郡山ビューホテルアネックス 酒井
何度か利用させていただいてます。いつも安心して泊まるとこが出来ます。お部屋もきれいで快適です。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 どのスタッフが対応させて頂いても、満足して頂けるサービスを目指しておりますので、「いつも安心して泊まることが出来ます」とお声を頂戴することができ大変嬉しく思います。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。 今後もお客様にゆっくりと安心してお過ごし頂ける環境・サービスを提供できますよう、また初めてご利用頂きましたお客様はもちろん、何度もご利用頂いているお客様にも再びお選び頂けるようなホテルを目指して日々精進してまいります。 また郡山にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
繁華街も近く、快適に過ごすことができました。 朝食も種類がたくさんあり、美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間の中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 仰って頂いたように郡山駅西口から徒歩約5分と近く、周辺にコンビニや飲食店もございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 ご朝食バイキングについても満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 これからも朝食の質・サービス面共に精進して参りたいと思います。 またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
駅から少し歩きますが、場所もわかりやすく、遠いと感じるほどではありません。お部屋はリニューアルされており、きれいでした。ベッド、寝具は大変満足でしたが、朝方、上の階の方でドタバタとかなり大きい音がしていました。部屋は満足で、朝食も美味しかったです。お水やお茶類のサービスはとても有難かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは郡山駅西口より徒歩5分の距離にございますが、「場所もわかりやすい」とお言葉を頂け、安堵致しました。 お部屋につきましても、「きれい」と満足して頂け大変嬉しく思います。 しかしながら、上のフロアからの大きな音で不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 また、防音に問題はないか今後の課題とさせて頂きます。 朝食バイキングについては「美味しい」とご満足して頂け何よりでございます。 今後も、お客様から頂戴するご意見やご感想を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう邁進して参ります。 是非また、郡山へお越しの際は、郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
従前は2種類の枕(一つは両面とも柔らかめ、もう一つは一方の面が硬い素材)があったのですが、なぜか今回使った部屋にあったのは、両方とも柔らかいタイプのものでした。私はいつも硬い素材が使われている枕を使っていたのですが、それがなかったので、いつもより寝苦しい感じがしました。できれば硬い素材の枕も備え付けておいていただけると助かります。
宿泊施設からの返信
平素より郡山ビューホテルアネックスをご愛顧賜り誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 仰って頂いたように従来は2種類枕をご準備させて頂きました。 しかしながら社内で協議をし、枕の設置場所を変更しております。 従来はベッドの上に設置しておりましたが、デスク横のスペースに設置場所を変更しております。 安眠の妨げになってしまった事、深くお詫び申し上げます。 次回のご宿泊より従来通り枕を手配させて頂きます。 まだまだ至らない点は多々ございますが、お客様の貴重なご意見を元に、より快適にお過ごしただけるホテルを目指して参ります。 またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
従前は2種類の枕(一つは両面とも柔らかめ、もう一つは一方の面が硬い素材)があったのですが、今回も使った部屋にあったのは、両方とも柔らかいタイプのものでした。私はいつも硬い素材が使われている枕を使っていたのですが、それがなかったので、いつもより寝苦しい感じがしました。できれば硬い素材の枕も備え付けておいていただけると助かります。
宿泊施設からの返信
先般の内容と同様のため割愛させて頂きます。 郡山ビューホテルアネックス 大原
せっかくのディナーでの話もそこそこで先方に慌ただしく感じさせてしまい残念。夕食ではスイーツよりも日頃のていねいな料理によりウェイトをおいた企画も楽しめるかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回、夕食付プランでご予約頂きましたが、レストランが慌ただしく、落ち着いた環境では無かった様子で大変失礼いたしました。 ご指摘頂きました通り、ホテル自慢のコース料理など優雅な時間を過ごせる宿泊プランも今後、担当者と検討したいと考えております。 今後共、ご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。 フロント係
食事中のニーズやタイミングを適度に見計らって対応していただき、食事も心地よくおいしくとれました。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食について「心地よくおいしくとれました」とお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 舟津のスタッフにもお客様のお声をお伝えいたしました。 これからもお客様に居心地の良い環境やサービスを提供させていただけますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。 またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
郡山駅から徒歩約5分で周囲の飲食店・コンビニ等は充実してます。 朝食のバイキングは非常に充実しており、ついつい食べ過ぎてしまいます。 私が宿泊した部屋からはパワースポットとしても有名な安積国造神社が目の前に見え、食後の散策(腹ごなし)にも良いです。 郡山を訪れた際には、ぜひ利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 郡山駅西口から徒歩約5分と近く、周辺にコンビニや飲食店もございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 当ホテルの朝食バイキングは約30種類以上のメニューとなっておりまして、お気に召して頂け何よりでございます。 おっしゃっていただいた通り、安積国造神社の参道に面しておりますので、緑を感じながら散策もお楽しみいただけます。 「ぜひ利用したい」とお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 これからもお客様に居心地の良い環境やサービスを提供させていただけますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
フロントの方の対応が素晴らしい。部屋の中もいい。バスタブ内で使う椅子が置いてあったのは本当に驚きました。また利用したいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。 当ホテルは、昨年12月に客室の改装工事が完了したばかりでございまして、お気に召していただたご様子が伺え何よりでございます。 客室の改装工事の他に、バスタブ内でお使いいただける腰掛の設置が全客室完了しております。 その他にも議題でよりお客様に満足して頂けるようなおもてなしを日々検討しております。 「また利用したい」とお言葉を頂け、お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同気を引き締めて取り組んでいきたいと思います。 また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 郡山ビューホテルアネックス 大原