JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテルは、郡山駅東口、徒歩2分。これは正しい。 しかし、郡山駅の東口は、ホームから、7~8分。 これには、まいった。 全ては、JR東日本が悪いのだが、これで、駅から2分の案内は、間違ってはいないが、ちょっとつらい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、JR郡山駅から当ホテルまで若干距離があり、駅のホームからですと、7~8分程かかってしまいます。 ご足労をお掛けしていること、誠に申し訳なく存じます。 お仕事等でお疲れのところ、大変恐縮でございますが、ご理解いただければ幸いに存じます。 尚、当ホテルでは、足の疲れを緩和するフットピローをフロントにてご用意しております。 数に限りがございますが、フロント員にお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともコンフォートホテル郡山をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
郡山駅から歩いて5分掛からないのは便利。ただホテルの周りには何も無いので、食事とかは不便。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR郡山駅東口からですと2~3分の距離でございますが、繁華街とは反対側の立地のため、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 フロントにて郡山駅東口周辺の飲食店のご案内もいたしますので、次回お越しの際はどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 次回またお目にかかれますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東口はあまり開けておらず、食事等終わらせてからのチェックインは距離があり面倒。タクシーも駅前までいかねばならず不便。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、繁華街とは反対のJR郡山駅東口側に位置しており、東口からは徒歩2分の距離にはございますが、東口に出るまでの自由通路が長く、改札口からですと徒歩で7~8分ほどかかるため、皆様にはご足労をお掛けしております。 立地の改善は難しいですが、引き続き、静かな環境の中でおやすみいただけるよう努めて参ります。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 また郡山市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お部屋に空気清浄機あり。洗濯乾燥機二台あり。エアコンが集中管理で廊下がかなり涼しい。消臭スプレーあり。朝食が軽食ですが無料。駐車場無料。気軽に泊まりやすい雰囲気です。 トイレとお風呂が少し狭いので油断すると体が壁にぶつかってしまいます。 一つ残念な点はお掃除です。冷蔵庫の上にほこりがたまっており、新聞を置いたら、部屋に舞ってしまいました。水回りの下、見えにくい部分も少し汚れがたまっていました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 「フロントが丁寧でした」と、スタッフの励みとなるお言葉を賜り大変光栄でございます。 しかしながら、客室の清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただける清潔な客室をご用意できませんでしたこと、フロントスタッフ・清掃スタッフともに、誠に恥ずかしく感じております。 お客様のご指摘の通り、目に見えるところだけではなく細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう清掃・点検を徹底して参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。 またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
駅の近くでありながら、車でのアクセスが便利なうえ、駐車場も無料です。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはご滞在中であれば、駐車場を無料でご利用いただけますので、お車でのアスセスでも非常に便利な環境でございます。 繁華街側の郡山駅西口までは約8分ほどかかり、ご足労をお掛けしますが、徒歩圏内でございますので、飲食店などをお探しの際は、フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 次回郡山にお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。 お待ち申し上げております。
清潔感のある快適なホテルです。朝食がおいしかった。駐車場も広く車利用にも便利。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 「清潔感のある快適なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お部屋のみならず、エントランスなどのパブリックスペースも日頃より心をこめて美化に従事しております。 今後も、いつご利用いただいてもお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、清掃・メンテナンスを徹底し、清潔感を維持して参ります。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 また郡山市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルを選びくださいますようお願い申し上げます。 次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルは郡山駅の東口徒歩2分ほどに有り。ホテル内駐車場満車でした。通り向かい駐車場を案内されホテルから300円チケット付きで、その駐車場24時間で300円なので駐車場代が無料のホテルでした。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテルチェーンをご利用くださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは駐車場を無料でご案内しております。 敷地内は47台分のスペースと限りがでございますので、満車になり次第、提携駐車場をご案内しておりますが、こちらの駐車場も同じく無料でご利用いただけます。 今後も、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、当ホテルチェーンを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
部屋の設備等に問題はなく、あえて申し上げるのなら、ベッド上のフレキシブルライトが思うような角度にならなかったことですね。朝食ですが、すべてを自前の厨房で作っているのではないのでしょうが、料理一品一品のトレーや皿がすべて空っぽになる前にちゃんと補充が出来ている、秀逸です。これはですね、一流を自他共に認めるリゾートホテルですら、品数が多いことを言い訳にしてなかなか出来てないことですから素晴しく気持ちよい、また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に読書灯についてご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき恐縮しております。 当ホテルの無料朝食サービスについてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。 また「素晴しく気持ちよい」とのお褒めの言葉は、スタッフにとって光栄でございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
値段の割にはきれいです。し、禁煙もポイント高い。シャワーの湯量も抜群にいい。 駐車場ついて、朝食ついての3,800はかなり良かった(^-^)郡山行く機会があったら、また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル郡山へご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 当ホテルでは今後更に増える禁煙室へのご要望にお応えすべく、全室禁煙とさせていただきました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。 また郡山市内にお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルへご来館くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだ新しいので気持ちよく滞在できます。新幹線を降りてから10分以掛かりますが料金に見合っていると思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、JR郡山駅の東口側にございまして、新幹線改札口から徒歩で約10分ほどとお客様にはご足労とお掛けしており、大変心苦しい限りでございます。 しかしながら、寛容なお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同恐縮しております。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 再びお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
出張の際に利用しました ポイントアップはとても嬉しいです また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル郡山にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 「また利用したいです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。 インターネットからのご予約ですと、ポイントアッププランのほかにも様々なプランがございますので、もしご希望に合ったプランがございましたら再度ご利用いただければと存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、ご出張の際にはご宿泊先の候補に加えていただけると幸いに存じます。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。