JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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立地最高。 部屋も、清潔感があり、また、利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルからダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは郡山駅西口から徒歩1分と駅から近く、周辺に飲食店もあり立地に恵まれております。お客様から「また利用したい」のお言葉を頂け、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。ダイワロイネットホテル郡山駅前
スタンダードの予約でしたが、グレードアップしていただいたようです。バス・トイレが別のモデレートタイプでした。湯船も大きく足を伸ばして入れます。急に冷え込んだ日でしたので、ゆっくり温まりました。やはり一体型ユニットバストイレと違い水回りに気を使わなくてよいので落ち着けますね。 部屋のカードキーですが、このチェーンは会員証がカードキーになるタイプのはずが、チェックイン時別のカードキーを渡されました。システム上の理由かセキュリティ上の理由か分かりませんが、ちょっと面倒かと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はお部屋に空きがございましたので、モデレートダブルにお振替致しました。しかしながら、カードキーに関しまして、チェックインの際の説明不足で大変申し訳ございません。セキュリティの関係から会員証をお部屋のカードキーとして使える店舗と、会員証とは別にカードキーが発行される店舗がございます。郡山駅前はお客様に安心してご利用いただけるよう特にセキュリティを強化しております。、フロント階からエレベーターのカードキー操作が必要になります。また、1階の入口は夜の24時を過ぎると施錠され、カードキーで解除するシステムとなっております。お客様にはご不便おかけすると思いますが、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、ご投稿のみならず貴重なご意見ありがとうごさいました。ダイワロイネットホテル郡山駅前
今回初めて朝食付きで宿泊しました。朝食会場はベトナム料理のお店ですが、和洋食バイキングも普通にあります。以前からベトナム料理を食べたくて、フォーやカレーも頂きました。美味しかったです。いろいろなものを食べられてとてもお得感がありました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食がお客様のお気に召されたようで嬉しく思います。他のお客様からもベトナム料理が珍しいとご好評いただいております。朝食時間外はベトナム料理のレストランとして営業しておりますので、機会がございましたらぜひお立寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ダイワロイネットホテル郡山駅前
駅前立地で交通アクセスも良く、コンビニ、飲食店も併設されており大変便利です。スタッフの方の対応も良く毎回満足しております。 次回出張の際も是非利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また平素より、ダイワロイネットホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉、毎回嬉しく拝読させて頂いております。次回のご出張の際も当ホテルをご利用して頂けるということで大変嬉しく思います。 お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、今後ともスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。ダイワロイネットホテル郡山駅前
ホテルも客室も大変綺麗で交通アクセスも良くまた飲食店も近く、コンビニも隣接しており大変便利です。 特にスタッフの方々の対応が大変良く郡山に行く際は毎回利用させて頂いております。今後とも利用させて頂くつもりです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。 私どものホテルは郡山駅の目の前にあり、また周辺には飲食店や日用品などのお店も多く、立地の面では大変ご好評いただいております。 スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのそういったお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、またご期待に添うことができるよう、精一杯努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
また利用させて頂きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また利用したいとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、マッサージチェアが設置してあるお部屋などいくつかタイプがございますので、 ぜひお試し下さいませ。 郡山市は、福島県内各地へのアクセスもよく、旅の拠点としていただける地域かと思います。 また、福島にお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。 お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
全てにおいて素敵なホテルでした。 ふたつだけ。 ・お風呂に椅子があると良かったです。 ・トイレットペーパーの位置が使いづらかったです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見を頂き、感謝しております。 ご案内不足で申し訳ございません。 貸出用のお風呂用椅子は、ほんの僅かながら、ご用意させて頂いております。 数が少ない為、皆様へのご案内を積極的に行っておりませんでした。 もし次回ご利用の機会がございましたら、フロントへお申し付け下さいませ。 トイレットペーパーの位置に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 スペース的な理由により現在の位置に設置しております。何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。 是非、またのご利用、心からお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
郡山の駅前、できたばかりでとてもきれいで快適。 独立したバスルームはレインシャワーもあり。 朝食会場のベトナム料理店では、普通の和洋食のバイキングの他に、ベトナム料理も出されており、フォーやココナツミルクのプリンなどを楽しむことができた。 ただ、チェックイン後の支払いやチェックアウトは、機械で自分でやってください、というのは好きではない。 人件費抑制、効率性重視、客にとっては待ち時間短縮という事だろうが、ホテルマン(ウーマン)として客をもてなそうという気持ちは全くないのだな、という気になる。ただ寝る場所を提供するだけだからあとは勝手にやってください、と言う割には料金が高めに感じる。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し、感謝致します。 ダイワロイネットホテルでは、自動精算機によるチェックイン、チェックアウトをおこなっております。 ご指摘のように、お客様をおもてなしする気持ちが欠けていると感じさせてしまいました事、猛省しております。 私どもは、「機械で精算するホテルか・・・・。」などという、「味気ないホテル」というイメージを、皆様にお持ち頂かないよう、常日頃から意識し、努力しておりますが、まだまだ努力が足りないようです。 皆様より、「スタッフの対応が良かった。」というご感想を頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。 是非、またの機会がございましたら、ご利用下さいますよう、心からお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
駅も目の前で利便性はかなり良いし、館内も大変綺麗でした。当方喫煙者の為喫煙室でしたが部屋もタバコ臭くなくベッドも快適で良かったです。 朝食の種類もちょうど良く、味も普通に美味しかったです。 一つだけ欠点としては、駐車場が宿泊者以外にも貸し出してるので私が行った時は常に満車でした。その為、少し離れた提携駐車場に行くことになったのでそこだけが少し惜しかったなという感じです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今年2月にオープン致しまして、郡山駅から徒歩1分と立地にも恵まれております。 朝食も和洋バイキングの他、ベトナム料理もお召し上がり頂ける会場でございます。 しかしながら、駐車場の件に関しまして、お客様へご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様の貴重な時間を無駄にしないよう日々改善に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
6歳と7ヶ月の子供と利用しました。 部屋もキレイだし何よりトイレとお風呂が別れているのが良かった。 チェックインの時に子供たちに、オモチャのプレゼントがあったり今回は利用しなかったがベビーベッドの貸し出しもあるようで赤ちゃんがいても安心して利用出来ると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。 今回のご滞在中、ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。 お子様がいらっしゃるお客様には、チェックイン時におもちゃやアメニティをお渡ししております。 ベビーベッドも前日までにご連絡頂けると、設置可能なお部屋もございます。 お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、今後ともスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
フルーツの品数をもう少し多い方が良いとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、感謝申し上げます。 ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きます。 郡山にお越しの際には、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
今回も出張時に利用させて頂きました。 駅前立地で交通アクセスも抜群に良く、コンビニ、飲食店も併設され近隣にも繁華街等あり大変便利です。ホテルも清潔でとても雰囲気が良く毎回大変満足しております。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また平素より、ダイワロイネットホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。 温かいお言葉と大変満足とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております 引き続き格別のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、有難うございました。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
出張の際、清潔感とお部屋のお作りがとても良いのでリピート利用しました。深夜の仕事を終え、やっと部屋で身体を休める事が救いでした。お世話になりました。次回はプライベートでのんびり過ごせればと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、リピートでご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、スタンダードタイプのお部屋を除いて全室バス・トイレがセパレートタイプとなっており、 ゆったりおくつろぎ頂けるとご宿泊の皆様からとてもご好評をいただいております。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが、私どもの何よりの喜びでございます。 ぜひ次回は、プライベートでのんびりお過ごしいただきたく存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル郡山駅前
アップグレードのお部屋をご用意して頂きました。お風呂の作りも大変良いです。出張で利用したのですが、お部屋で寛げる時間が余り取れず、勿体無い感じは有りましたが休める環境は有り難かったです。
宿泊施設からの返信
平素より、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 これからも皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。 是非、また、お会い出来る事を楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル郡山駅前