JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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隣にコンビニ、ユニットバスも清潔で良かった
宿泊施設からの返信
この度はスターホテルをご利用くださいましてありがとうございます。 コンビニがすぐ隣にございますので、お買い物いただく際は便利な立地でございます。 また客室につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからも滞在中のお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努め、おひとりお一人のお言葉を大切にして参ります。 まだまだ酷暑が続きますので体調に充分お気を付けてお過ごしくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 湯田
何度も利用していますが、立地、料金、食事、風呂など全体的にいい感じでした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地、料金、食事、お風呂とお気に召して頂けたご様子で、従業員一同たいへん嬉しく思います。 これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足いただけます様サービス向上を目指して努力して参りたいと思います。 最近は、気温も上がっておりますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 荒井
冷蔵庫冷凍が無く不便。ズボンプレッサーはホコリだらけでズボンが汚れた。エアコンは、効かない。入浴後汗だく。郡山出張の時は必ずスタートホテルを利してるのて改善して欲しいです。
宿泊施設からの返信
その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「ズボンプレッサーがホコリだらけで・・」との事につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後は清掃終了の際、必ず確認を怠らぬよう徹底して参ります。またお部屋の冷蔵庫に関しましては、サイズの関係もございまして、冷蔵のみとなっております。なお、冷凍するものなどがございましたら、フロントにてお預かりしておりますのでお申しつけ下さいませ。またエアコンの効きにつきましては、近日、猛暑の日などが続いており、効きにくくなっておりますので、小まめなフィルター清掃や速めに冷房を入れるなどして工夫して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご宿泊、心よりお待ちしております。 宿泊部 橋本
初めて利用しました。部屋はコンパクトですが、リフォームしてありきれいでした。 何より、大浴場が広いので疲れがとれました。 朝食のバイキングは種類も豊富で、良かったです。 機会があれば、又利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 中でも当館自慢の大浴場と朝食ビュッフェをお気に召して頂き、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 今後も皆様にお喜び頂けるよう精進して参りますので、ご意見ご感想などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございます。 宿泊部 宗形
何度も利用していますが、立地、風呂、料金、食事など全体的にいい感じでした。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は、スターホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。 特に当ホテルの大浴場、立地、朝食にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みとなりました。 これからもお客様お一人、お一人を大切にしサービス向上を目指し努力して参ります。 またお気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 林
何度も利用していますが、立地、食事、風呂、料金など全体的にいい感じでした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもスターホテル郡山にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 「全体的にいい感じ」と、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思います。 これからもご利用頂けますよう、サービスの向上につとめて参ります。 またのご来館も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿くださり、ありがとうございます。 宿泊部 小松
朝食の内容が以前に比べ質素になっていた。選ぶ食材が少なく、お米もあまり美味しく感じなかった。
宿泊施設からの返信
その節はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「朝食の内容が・・・」との事につきまして、大変申し訳ございませんでした。朝食のメニューにつきましては一部日替わりにてご提供しておりますが、お米の炊き方など、改めて見直すように致します。これからもお客様一人一人のニーズに合わせた接客やサービスを心がけて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 宿泊部 橋本
利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。 「また利用します」のお言葉とても嬉しく思います。郡山へお越しの際の常宿としていただけます様、サービスの向上により一層努めて参ります。 朝晩の気温差が激しく体調を崩しやすくなりますのでどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 湯田
郡山の定宿。ですが、なんだかとても古くなった気がした。初めてのアネックス棟だったが、部屋は狭く感じられた。朝食と大浴場はいつも通りで落ち着けたが、それ以外の時間はいつもと違う気がしてならなかった。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館も築年数が経ちましたので施設のメンテナンスには力を入れて参りたいと思います。 またお部屋の広さに関しましても今すぐには改善出来かねましたので、他のサービスの部分で満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました 宿泊部 宗形
寒かったのに、暖房入らず、朝まで寒かった。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 暖房が入らず寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは一括空調となっておりまして、この時期はすでに冷房に切り替わっておりました。 寒いお客様には毛布などの貸し出しを行っておりました。 今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。 宿泊部 佐藤(友)
青森から栃木県に旅行に行った際に後半で宿泊しました。 GW期間ではありましたが後半ということもあり人はまばらでしたが運動部の学生集団がほぼ貸し切りで泊まっていたようです。 夜ご飯を1階の居酒屋で過ごそうと思いましたが案の定貸し切りとなっており残念でした。 大浴場は無料で解放されており子供を連れてゆっくり入ることが出来ました。 朝食は、バイキングで種類も豊富でしたので満足致しました。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。 連休中は団体のお客様もいらっしゃいまして大浴場も混み合いましたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。 また朝食もお満足とのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。 こちらにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 湯田
何度も当ホテルを利用していますが、今回お世話になり、直ぐに気づいた点は、部屋がドアの模様からリニュアルされ、部屋風呂・洗面・トイレ等もリニュアルされ、トイレ周りは広くなり使いやすさが増していました。 お薦めの朝食や駐車場(無料)の利便性に加え、更に魅力が増えた感じがしました。
宿泊施設からの返信
その節はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のリニューアルについてご満足頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。 これからも、徐々にではございますが改善出来るところがあれば、行って参りますのでスターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 宿泊部 橋本
とてもゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。 お寛ぎいただけましたとの事で、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。 滞在中何かご不便がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 郡山へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 湯田
ホテルがすぐわかり、迷わずにすみました。 朝食、おいしかったです。 コンビニも近いし、駐車場が目の前で助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。 また朝食のみならず、駐車場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもお客様のお言葉を大切にまごころ込めた接客で、滞在中お寛ぎ頂ける様努めさせていただきます。 郡山へお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました 宿泊部 湯田
今回は、郡山市内の数ヶ所から選択しました。 駅から離れていましたが、無料駐車時用もあり、禁煙は当然として、 大浴場がありビジネスホテルとしては朝食がシッカリしていました。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食ビュッフェにご満足いただき感謝いたしております。 朝食を満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。 これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 宿泊部 佐藤(友)
大浴場もあり、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
スターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただき大変感謝いたしております。 大浴場をお気に召していただいてゆっくりお過ごし頂けたようでようで大変嬉しく思っております。 今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。 またのご利用お待ちしております。 宿泊部 佐藤(友)
大浴場もあり、フロントの人も親切で快適でした。
宿泊施設からの返信
先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 中でも当館の大浴場をお気に召して頂き、スタッフ一同励みとなりました。 これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。 また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。 またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 林
何度も利用していますが、値段、立地、風呂、食事など全て満足でした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
何度もスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 -これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 佐藤(友)