JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駐車場も広く便利
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「駐車場も広く便利」とのお言葉、大変感謝致します。 当ホテルの駐車場は、平面と立体駐車場合わせまして約230台分の駐車スペースがございます。 満車の心配がなく、駐車料金が無料で何度でも出し入れ自由となっていることも皆様からご好評いただいております。 また郡山にお越しの際は、ご宿泊を心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
建物や設備は古い感じがします。 ドアもオートロックではないですし。 駅からも遠いです。 でも、清潔感はありますし、広い駐車場が無料だし、しっかりしたバイキング朝食も無料なんです。 電車移動で利用なら別のホテルを勧めますが、車移動なら断然スターホテルですね。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは現状オートロックではございませんが、将来的には全室オートロックに改善出来るよう取り組んでいる次第です。 また郡山駅からは少し離れておりますが、立地的にお車でお越しのお客様が多いこともあり駐車場は無料となっております。 「車で移動なら断然スターホテル」とお勧め頂き、大変嬉しい限りでございます。 少しでも建物に古い印象を与えないよう、清掃には特に気を配り、また部分的な改修工事等で改善出来るよう努めて参ります。 それではまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
居酒屋に直結がいいですね。 部屋はいまいちです(狭くてやや古い)。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご意向に沿う形でご利用頂けました事嬉しく存じます。館内にございます”はなの舞”は夜は居酒屋として、朝は朝食会場の”花かご”としてご利用いただいております。お部屋につきましてはご不便をお掛けいたしますが、サービスの向上と施設充実をはかり、お客様へご満足頂けます様努力してまいります。機会がございましたら是非ご利用下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。 朝晩は気温差で肌寒い日が多くなって参りましたので、体調にお気をつけいただきお過ごしくださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 宿泊部 湯田
リーズナブルな宿泊を求める方なら是非利用して下さい。少々年数が経過しているので館内は期待できません。但し朝食はバラエティーに富んでいて納得できるバイキングです。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食バイキングは当ホテル自慢の一つで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。 和食と洋食のおかずをバランスよく取り揃え、福島の郷土料理「いかにんじん」などもご用意しております。 今後は新しいメニューの考案などに努めて参りますので、また是非ご利用下さい。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご宿泊を、心よりお待ちしております。 宿泊部 森
朝食がよいです。大浴場も満足ですが少し温度がぬるいので上げていただければ助かります。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場の温度に関しましては、お客様のご要望にお応えできるよう今後検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてはお気に召して頂けたご様子で、私共も嬉しく感じております。一日のスタートに、少しでも力をつけていただければ幸いです。 またご宿泊の際も、是非お召し上がり下さい。ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
しっかりした食事が取れるのとアルカリ性大浴場が魅力です。コインランドリー設備も充実してます。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食や大浴場にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。朝食に関しましては、メニューを一部日替わりにてご提供させて頂いておりますので、次回宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。また、コインランドリーにつきましては、今年の4月末より新たに4台程増設させて頂きましてので、お客様をお待たせすることなくご利用頂けるようになりました。これからも、お客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上や設備の充実に努めて参りますので、スターホテル郡山をこれからも宜しくお願い致します。また、お気づきの点などございましたら、お気軽にフロントまでお声をお掛け下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 橋本
美味しい
宿泊施設からの返信
その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変感謝しております。 これからも、お客様にご満足頂けるよう、設備の充実やサービスの向上を目指して参ります。 それではまたのご宿泊、心よりお待ちしております。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。 宿泊部 橋本
お風呂が綺麗です
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「お風呂が綺麗」とのお言葉、大変嬉しく感じております。 大浴場につきましてはビジネスホテルには珍しいと、多くのお客様からご好評頂いております。 疲労回復の効果もある為、日頃の疲れを癒すには足を伸ばして入れる大浴場が最適かと思います。 暑さも本番を迎えましたが、夏かぜなどひかぬようご自愛下さいませ。 またのお越しを、心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
朝食が良いです。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食をお気に召して頂けたご様子で、調理スタッフも大変喜んでおります。 和食と洋食のバイキング形式になっておりますので、その日の気分でお選び頂けるかと思います。 一日のスタートの活力となれれば、私共も嬉しい限りでございます。 またお越しの際も、是非お召し上がり下さいませ。 ご宿泊、心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
郡山駅からは少し離れますが、のんびりできる場所にあるので気にいっています。周辺にはお店も多く、バス停も目の前で便利です。そして、フロント前にある大浴場は安心な上にお湯が良いのでありがたいです。朝食も満足。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもスターホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 駅より約2.3キロメートル離れた立地でございますが、周辺には飲食店や隣にはコンビニそして公園の緑もあり、また駅前に向かうご移動のバスも本数がございますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。 大浴場につきましては、お客様に手足を伸ばしてゆっくりお入りいただければと思っております。人工ではございますがお入りいただきますと身体の芯から温まりますので疲れを癒していただけましたら幸いです。 これからもお客様に満足いただけますよう、施設の充実とサービスの向上に心掛けて参りますので、機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部 湯田
駅からは遠く2キロほどありますが、ホテルのすぐ前に路線バスのバス停があり、比較的頻繁に出ています。駐車場が無料が魅力ですが、駅近まで飲みに出る自分としてはやや不便な立地です。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅より約2.3キロメートル離れた立地でございますが、平面と立体駐車場合わせまして230台準備いたしており、お車等でご移動のお客様には便利かと存じますが、駅までのお出かけにご不便をお掛けいたしました。 季節の変わり目で体調をお崩しになりませんようお気を付けてお過ごしくださいませ。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 宿泊部 湯田
フロント横居酒屋に行きましたが、店員は誰も来ず、結局15分待ったが来ないので店を出ました。入り口前にレジがあるのに誰もいないわ、そこの前で待っているのに誰も来ないわ、定員を呼ぶベルもないわで散々な店なのが非常に残念です。先月一度、ここで食事しましたが味はどれもおいしいのに、非常に残念です。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘のございました館内飲食店舗をご利用の際、店舗スタッフの至らない対応につきまして、お客様に不快感を 与えてしまいました事を反省致しますと供に、深くお詫び申し上げます。 今後はこの様な事がないような、教育、指導を行いながら常にホスピタリティー精神の向上に努めて参ります所存で ございます。 貴重なご意見、ご指摘を誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 料飲部 小林
朝食はバイキングで補充もしっかり行われており良かった。味も満足出来るものでした。
宿泊施設からの返信
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食をお気に召して頂けたご様子で、調理スタッフも大変喜んでおります。 ご朝食は福島の郷土料理を数品ご用意しておりますが、今後は新しいメニューを提案し、お客様にまた食べたいと思って頂けるよう努力して参ります。 それではまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 森
初めてスターホテル郡山へ宿泊した。夜食の件、外食しょうと思ったけど館内にあった居酒屋を見つけたので喜んで入った。生ビール・梅酒・おつまみ等飲んで食べながらゆっくり出来たので満足した。朝食もバイキング料理美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はスターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食は和洋バイキングで郡山の名物料理などもあり、たくさんのメニューからお選び頂けるようご用意しておりますが、朝食をお気に召して頂けた様でとても嬉しく存じます。また夜もご利用いただきましてありがとうございます。 5月ですが夏日も続き朝晩は気温の差も激しい気候となっております。ご体調を崩さぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。 郡山へお越しの際はまた是非ご利用下さいますよう従業員一同お待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊部 湯田