お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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従業員の対応が良かったです。
ＧｏＴｏトラベルキャンペーンを利用して行ってきました。 夕食のバイキングは品数があり、主人も長男もステーキを喜んで食べていました。 お酒の品ぞろえもよく、県内の銘酒からリーズナブルな価格のお酒まで、選ぶのが楽しかったです。 二泊だったので、朝食が代わり映えしなくて、何品か日替わりなどで対応していただけると、他の連泊のお客様も喜ばれると思います。 温泉もとっても気持ちよかったです！ 次は家族風呂、やってるといいなぁ。
元旦という事もあり家族連れが多く、廊下から話し声や、お子さんのはしゃぎ声が部屋まで響いて来ましたが、夕朝食バイキング会場や大浴場などは、目立った混雑はなく、思いのほかゆっくり過ごせました。気になった点をあげると、夕食バイキングにて２２００円の飲み放題を注文しましたが、注文してから運ばれて来るまで時間がかかっていた様に感じました。また、注文は従業員へ声を掛けなければならず、従業員が定期的に巡回してもらわないと注文出来ない感じがしました。もう少しスムーズな対応があれば良かったです。もしくは、お代わりの際は自分でアルコールコーナーまで出向く方法でも良いのではないかと思います。
とにかくお風呂がいいです。
部屋も広くゆっくりくつろげました。朝食夕食共にバイキングでしたが品数も多く満足でした。
スタッフの対応、サービスが大変気持ちよく感じました。 また行きたい宿泊所でした。
レストラン・フロントなどのスタッフ全員が素晴らしい笑顔で対応しており、全体に行き届いた教育ができている。温泉・食事・部屋とも非常に良いが唯一残念だったのが部屋から聞こえた室外機の騒音で熟睡できなかった。
食事処に入るところと中にも食材の絵や写真、ユニークな言葉が書かれており 食べたら地場の良い素材を料理していただいてるのを実感しました。 美味しい料理でゆっくりと時間が過ぎ疲れも取れました。
早めに着きましたが、玄関先まで出迎えてくれるなど快く対応してもらいました。 全体的に従業員の対応はグッドでした。
久しぶりに乳白色のお湯に浸かりました。また行きたい。 サービス精神抜群、気の使い方、恐れ入りました。 ありがとう。
初めての利用でした。余り規模の大きくない温泉街でしたが、このホテルは心地よく過ごせました。外観は古っぽいのですが施設の中はきれいにレイアウトされており、フロントから続くラウンジは上品で静かな佇まいがありフリードリンクが準備されていました。宿泊した部屋も清潔感があり、説明には１２．５畳とありましたが窓際のスペースも入れると２０畳弱はあったと思います。清潔感があり明るい部屋でした。ビュッフェでの食事も美味しく頂きました。同行メンバーが８名だったため、予め半個室形式のスペースに席をセッティングしてくれていました。温泉プールも利用でき、プールサイドで行われたスイカ割には孫達も大喜び。久しぶりにコストパフォーマンスの良いホテルに出会いました。次回、秋ごろには夫婦だけでリピートしたいと思っています。従業員の皆さんありがとう。
立地は良いが、他は普通。以下の点に不満あり。 ・駐車場が遠すぎる。駐車場と宿のピストンバスを出すべき。 ・チェックインに２０分以上掛かった。部屋まで案内する方が戻るまで待たせることなく、客の希望を聞き、自ら部屋に行きたい人は自分で行くよう誘導してほしい。 ・枕が薄くて眠れなかった。枕は２種類は用意してほしい。 ・２１：４０頃１Ｆの喫煙室に行ったら灰皿が撤去されていた。
料理も部屋も大変満足でした。中居さんも良い方で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
リーズナブルな料金ながら、宿泊者用ラウンジにフリードリンクがあったり、 二本松駅からの無料送迎もあり、細かい気遣いが感じられる各種サービスが気に入っています。 従業員さんの笑顔を絶やさない接客も気持ち良く、岳温泉の泉質も素晴らしいです。 またお世話になりますので宜しくお願いいたします。
小学２年と年長の子と行きました。プールやスイカ割り、縁日、謎解き、と楽しめました。 お食事も美味しく、従業員さんがキビキビと動いていて感じ良かったです。
白いにごり湯の温泉に満足しました。 食事もバラエティーが豊富で美味しく頂けました。
お風呂は湯の花がうっすら浮かび、少し濁り湯の雰囲気が味わえ良かった。安達太良山登山に備えての前泊が目的だったので、部屋は選べず、食事も選べずの節約コースを選択した。全体としての印象はお値段相応だった。
いつもは素通りしていた温泉ですが、一度は宿泊してみようと予約しました。 期待以上の温泉とグルメバイキングに満喫しました。特に温泉は最高でしたね。 朝風呂の際、ひげそりが脱衣所に置いてあるといいですね・・・！
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