るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
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- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
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- 館内:-
- 部屋:-
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- 部屋風呂:-
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- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
口コミを見て評価も良かったので会津観光のため一泊で利用しました。芦ノ牧温泉街からは橋を挟んで離れていますが、川の流れが見える静かな宿でした。食事は一品一品の量は多くないけれど品数があり、とても美味しく満足しました。温泉は先に入っていた常連の方だと思いますが「ここのお湯は熱いが今日は良い方」だと教えてくれました。確かに熱かったけれど慣れてくるととても気持ち良いお湯でした。スタッフの接客も良く、満足度は十分です。
- 利用のプラン:【限定1R】和室なのに…楽々ベッドで安心&快眠♪<和室10畳【ツインベッド利用】>禁煙ルーム
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,700円
- 宿泊日:2019年07月15日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
女将さんの対応が素晴らしい。従業員の接客も良かった。なんと言っても、料理が凄い! 夕飯、朝食どちらも満足! 特に夕飯は、これでもかと言うくらい出てきます。どれも美味しくいただきました。別料金のステーキ150gオススメです! また、ここに泊まりたい
- 利用のプラン:東北の旬♪新緑&厳選かけ流しの温泉で癒されよう♪ ~夕食は【会場食プラン】~ <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,460円
- 宿泊日:2018年07月28日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【限定1R】和室なのに…楽々ベッドで安心&快眠♪<和室10畳【ツインベッド利用】>禁煙ルーム
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,860円
- 宿泊日:2018年04月14日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ネットで口コミを見て予約してみました。 スタッフの方々がとても親切で、お料理もいろいろでとても美味しく頂きました。お風呂も清潔感があり、部屋からの眺めもよかったです。またお世話になりたいと思ってます。
- 利用のプラン:東北の旬♪新緑&厳選かけ流しの温泉で癒されよう♪ ~夕食は【会場食プラン】~ <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,460円
- 宿泊日:2018年05月01日
宿泊施設からの返信
この度は小谷の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理・お風呂・眺めにご満足いただけてスタッフ共々大変嬉しく思っております。 またのお越しをお待ち致しております。 ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- グループ
友人と恒例の温泉旅行を企画し、中規模の旅館としてネット予約をしました。 ネット上で写真は掲載されていましたが、到着しての楽しみにしていました。 不動館に到着、説明、温泉及び食事などは、宿泊をして大変満足でした。 特に、温泉は内湯・露天風呂共、清潔感があり満足されるものでした。
- 利用のプラン:東北の旬♪新緑&厳選かけ流しの温泉で癒されよう♪ ~夕食は【会場食プラン】~ <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,300円
- 宿泊日:2017年07月26日
宿泊施設からの返信
私共の自慢は源泉かけ流しの温泉大浴場でございます。少し熱めかと思いますがご満足いただき光栄に存じます。どうか機会がございましたならば、又のご利用をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用しましたが、従業員の方の対応が良く、また夕食も美味しく頂きました。館内の温泉は少し熱めで、とてもよかったです。
- 利用のプラン:紅葉みよう♪日本の旬♪東北~夕食は【会場食プラン】~厳選かけ流しの温泉で癒されよう<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,700円
- 宿泊日:2016年11月15日
宿泊施設からの返信
ちょっぴり熱めですが、源泉かけ流しの大浴場が自慢の宿です。この度は小谷の湯をご利用いただき本当にありがとうございました。お料理は季節により変えてお召し上がり戴いてております。また、季節を変えてのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:日本の旬♪東北~夕食は【会場食プラン】~厳選かけ流しの温泉で癒されよう<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:50,040円
- 宿泊日:2016年11月12日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
熱いけれどとても気持ちの良い風呂には4回も入りました。 天候にも恵まれ満開の桜も見られて最高! そして宿の皆さんの温かいおもてなしを受け、幸せをたっぷり感じることができました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,700円
- 宿泊日:2016年04月18日
宿泊施設からの返信
大浴場、露天風呂は熱い源泉かけ流のため、表面は熱く感じますが底のほうに向かって少し温度が低いのでよくかき混ぜると入りやすくなります。 今年の桜は一週間ほど早く咲いてしまいましたが、ご来館いただいた時期に桜が満開でお迎えできました。この度は遠くからお出でいただき本当にありがとうございました。機会があればまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
従業員の方の接客がとても感じの良いホテルです。 温泉は熱めの源泉掛け流しで、湯の花が見えるいいお湯でした。 夕食の品数が多くて美味しいものも多かったです。 特に新米が美味しくておかわりしました。 季節を変えてまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,700円
- 宿泊日:2015年11月18日
宿泊施設からの返信
少し熱めですが掛け流しの温泉ご満足頂き嬉しく思います。この度は小谷の湯をご利用頂き本当に有難うございました。これからは会津は雪の季節になって参ります。白と黒だけの景色を見ながらの雪見露天風呂も格別です。又のご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
「和室なのに…楽々ベッド」というプランで宿泊。せっかく和室なのになんでベッド?とも思いましたが、泊まってみるとなかなか快適でした。 宿は川のほとりで、川の音を聞きながら露天風呂でのんびりできました。大内宿や塔のへつりへも大変便利なロケーションです。 朝食後はロビーでコーヒーサービスというのも期間限定でなく続けていただければと思います。 お出迎え、レストラン、フロントとも係りの方は親切でしたが、車を移動する方が異常に煙草臭く、出発後車内がしばらくヤニ臭かったのが残念です。
- 利用のプラン:【限定1R】和室なのに…楽々ベッドで安心&快眠♪<和室10畳【ツインベッド利用】>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,020円
- 宿泊日:2015年09月20日
宿泊施設からの返信
和室にベットなかなか人気のお部屋です。これからは喫煙するスタッフには十分に注意してまいります。この度は小谷の湯をご利用頂き本当に有難うございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室12.5畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,440円
- 宿泊日:2015年08月13日
- 50代
- 女性
- グループ
金額で選んだ宿だったので正直あまり期待していなかったのですが、夕食・朝食ともに大変満足できるものでした。夕食の品数が有り過ぎて最後のご飯とデザートはもう入らないくらいでした。変な希望ですが、品数はあんなにはいらないのでは… (年代もあるのでしょうか) 部屋のトイレもウォシュレットで快適でしたが、洗面所の水道のお湯と水の蛇口が左右にあり顔を洗う時に適温で洗えなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:【限定1R】和室なのに…楽々ベッドで安心&快眠♪<和室10畳【ツインベッド利用】>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,300円
- 宿泊日:2015年06月20日
宿泊施設からの返信
この度は、小谷の湯をご利用いただき本当にありがとうございました。ご不意便な点多々あったにも関わらず、お客様からご満足のご投稿いただき恐縮でございます。機会がございましたなら、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳+8畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:59,250円
- 宿泊日:2015年05月04日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋は新しいとは言えませんが、清潔です。 お風呂と食事処は新しく快適です。食事は美味しくて量もたっぷり。お世話になりました。
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,300円
- 宿泊日:2015年04月26日
宿泊施設からの返信
おかげさまで客室の畳を新しいものに変えることができました。大浴場のかけ流しの温泉は循環しておりませんので表面は熱く感じますが、底のほうが少し温度が低いのでよくかきまぜると入りやすくなるようです。お料理は四季折々に地元食材などを使用したキッチンスタッフの創作料理でございます。 この度は、小谷の湯をご利用いただき本当にありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【Net&お日にち限定】おまかせプラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,800円
- 宿泊日:2014年04月05日
- 30代
- 男性
- 家族
値段も手頃で子連れで行ったのですが、何も言わないのに個室の部屋にご案内されとても親切にしてもらいました。従業員の指導も行き届いている素晴らしい宿でした。
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:39,400円
- 宿泊日:2014年02月22日
- 50代
- 女性
- グループ
ロケーションもお料理も温泉も申し分のないお宿でした。
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,800円
- 宿泊日:2013年11月01日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:78,960円
- 宿泊日:2013年06月29日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
外観の古さとは違い、中はきれいで特にお風呂と食事処はきれいでしたね。 食事には不満はないものの、目玉がないような印象です。 ソースとんかつ、肉、魚と何でもあるんですが、これはって思うものがなかった印象です。 それから余談になるかもしれませんが女将さんがきれいでしたよ。 新人の菅家さん頑張って!
- 利用のプラン:【芦ノ牧温泉で癒されよう】会場食プラン <和室10畳+8畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,900円
- 宿泊日:2013年04月27日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
旅の楽しみである夕食。私達の方が早く席に着き順番に料理が運ばれてきましたが、後から来た数名のお客さんに料理が運ばれ、一旦、箸を止め料理を待つこと数十分クレームを入れるまで、何の対応も謝罪もなく不愉快な思いをいたしました。フロントへクレームを入れ、謝罪はありましたが、御もてなしの原点が掛けていた事が残念でした。この事をもう一度考え今後の反映に繋げてください。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】会場食プラン <和室12.5畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,700円
- 宿泊日:2013年03月30日