会津芦ノ牧の渓流沿いに佇む、古代檜の湯などの大浴場が自慢の老舗宿渓流沿いに佇む老舗宿。古代檜の香りに癒される檜風呂やガラス越しのパノラマが楽しめる渓流展望風呂、露天風呂など湯量豊富なさまざまな温泉。お料理は料理長が旬の食材にこだわり仕上げた繊細な逸品をご提供しています。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：72点
(全14件の評価)
- 40代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年7月28日
丸峰観光ホテルの口コミ・おすすめコメント（18ページ目）（マルミネカンコウホテル）
- 福島県
- 会津若松・東山・芦ノ牧(福島県)
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全360件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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会津郷土の味を楽しむプランでしたが…
4.5
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年12月24日
会津郷土の味を老舗旅館で味わうプランを利用したのですが，記載してあった「料理長がアレンジした一品をお付けします」の一品がどれかよくわかりませんでした．とても楽しみにしていたので残念でした． また浴衣のポケットの中にマッチ箱を洗濯したようなごみがはいっていました． サービスなどその他の面では大変満足しましたのでまた行きたいと思っているので，上記を改善していただけるとありがたいです．
- 利用のプラン：【会津復興】会津郷土の味を老舗旅館で味わうプラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2011年12月22日
宿泊施設からの返信
ままどーる様 このたびのご来館誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました料理と浴衣につきましては 今後このような不手際がないよう十分に注意を以て お世話にあたりたいと思います。 またの機会がございましたらぜひまたご利用いただきたい と思います。 ありがとうございました。 －フロント係より－
素晴らしい！
4.9
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年11月29日
良い風呂、良い食事、そして良いサービスと丸峰観光ホテルに行くと心が洗われリフレッシュができ元気が出てきます。あれだけのサービスで本当にあんな料金で良いのですか？。安い料金本当に助かります。また利用します。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】 秋晴れ秋旅♪１０畳のお部屋☆リーズナブルに温泉旅行
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,000円
- 宿泊日：2011年11月16日
宿泊施設からの返信
このたびのご来館誠にありがとうございます。 これからもお客様のお喜びいただけるプランのご提供に努めてまいりたいと思います。 ありがとうございました。 －予約係より－
秋の会津
4.2
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年11月13日
今回で３度目ですが、やはりいつ来ても、寛げる宿です。若い仲居さんでしたが、教育がきちんとされていました。また来たいと思わせるホテルですね。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】 評判の黒糖まんじゅうをプレゼント♪山々を望むお部屋でゆったり温泉プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：23,000円
- 宿泊日：2011年11月12日
宿泊施設からの返信
このたびのご来館誠にありがとうございます。 また、三度に渡るご利用をいただきまして改めて御礼を申し上げます。 これからもお客様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう 社員教育の徹底に努めたいと思います。 ありがとうございました。 －支配人より－
心の癒しができました
5.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年10月23日
館内・お部屋に生け花が生けられており心が和みます。夕食は一手間かけて心のこもった料理が出てきて大変美味しく頂きました。料理自慢の宿だと思います。朝食はバイキングで品数が多くビックリしました。また会津で取れた野菜が出てきて地産地消を推進しており感激しました。風呂好きの私は檜風呂がとても素晴らしく良くは最高でした。従業員の教育がなされ笑顔でお出迎えをしていただけます。また来月お世話になります。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】 秋晴れ秋旅♪１０畳のお部屋☆リーズナブルに温泉旅行
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2011年10月17日
宿泊施設からの返信
何度もご利用をいただいており、心より感謝しておる次第でございます。 さらにこのクチコミでお褒めの言葉を頂戴しましたことも、スタッフにはとても 励みとなりまして併せて御礼を申し上げます。 これからもご期待に添えますよう、一生けん命努めさせていただきますので 末永くご愛顧を賜りたいと思います。 来月お出でいただきますことを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 －支配人より－
基本的な事
3.4
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年10月13日
出迎えと見送りは とても感じが良かった。 夕飯時に係りを待っていたが すぐそばを何人も係りが通ったが、他の客に夕飯を運んでばかりで、声をかける事もなく、イライラした。しかも ずいぶん待った時に、後から来た客に 先に準備をしていて、すごく不愉快だった。 宿泊人数が沢山だったようで、フロントに人数が多いと思うので、その分、夕飯時のスタッフを 増やして欲しい。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】 秋晴れ秋旅♪１０畳のお部屋☆リーズナブルに温泉旅行
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2011年10月09日
宿泊施設からの返信
てぃんくる様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 夕食時のサービスにつきましては係の不注意もあり、大変ご不快なお気持ちにさせ 誠に申し訳ございませんでした。 このご意見をしっかりと係に伝えると共に、万遍なくお客様に注意を払うよう厳しく 徹底させてまいります。 何卒、今一度ご利用をいただく機会が得られますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 －支配人より－
リーズナブルです
3.5
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年10月03日
こちらのプランは、二度目の利用です。 夕食が少し寂しく感じますが、 お値段を考えると頑張ってもらっています。 お部屋は、展望がないので、 利用目的によっては、残念に思うかもしれません。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】 秋晴れ秋旅♪１０畳のお部屋☆リーズナブルに温泉旅行
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2011年09月30日
宿泊施設からの返信
このたびのご来館誠にありがとうございます。 また二度目のご利用をいただきまして改めて御礼を申し上げます。 夕食についての感想を伺い、今後内容の充実を図るよう料理長を 始めスタッフ間で検討を重ねてまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 －予約係より－
3.4
- 40代
- 女性
投稿日：2011年09月18日
- 利用のプラン：カップル一押し♪人気の露天風呂付客室＆料亭個室プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：52,000円
- 宿泊日：2011年09月17日
家族旅行
4.3
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2011年07月31日
ママともと子供たちと初めての温泉・・・相変わらず子供に振り回されてましたが、温泉にはいり、子供たちも元気に思いっきり遊べてとてもよかったです。
- 利用のプラン：涼を求めて夏得♪ 家族やグループで☆みんなで温泉プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：54,600円
- 宿泊日：2011年07月28日
宿泊施設からの返信
このたびのご来館誠にありがとうございます。 現在、本当に多く寄せられるご意見が「子供を心置きなく遊ばせたい」です。 親御様の心中を察しますとその切実な思いに胸を打たれます。 お陰様で芦ノ牧温泉は東京と同程度の環境の安全性が証明されております。 機会がございましたら、ぜひまたお子様とご一緒にご利用いただきたいと思います。 ありがとうございました。 －フロント係より－
接客がよかった
4.2
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年05月13日
夕食は、個室でのんびりと自分たちのペースで出来て満足でした。料理もおいしく、量も丁度よかった。また、朝食は景色がよくて、すがすがしく頂くことが出来ました。 お風呂もきれいで広く、よかったです。
- 利用のプラン：【るるぶ限定 ★注目！◎◎】五月晴れ♪渓流の涼風に誘われて☆料亭個室プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,000円
- 宿泊日：2011年05月12日
宿泊施設からの返信
しろくまさん様 このたびのご来館誠にありがとうございます。 このたびのご滞在が快適なものとなられましたことが何よりもうれしく思います。 ぜひまたの機会に再びご指名いただけますよう心からお願い申し上げます。 ありがとうございました。 －支配人より－
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2011年05月01日
- 利用のプラン：ちょっと贅沢♪がんばった自分に春のご褒美プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2011年04月30日
天井からキシミ音
3.3
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年02月06日
食事、部屋見晴らし共、良かったです。 上の階の人。洗面所利用のときかな？ 天井から変なキシミの音が聞こえ気になりました。
- 利用のプラン：■ポイント５倍■バーゲン特価！【１日５組＆週末金・土・日限定♪】 ご夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：29,400円
- 宿泊日：2011年02月05日
宿泊施設からの返信
ビジホテル様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 ただ、せっかくのお褒めのお言葉も水を差すものが一つでもあるのは 以後の反省材料として善処に努めさせていただきます。 ぜこまたのご来館を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 －予約係より－
還暦祝い
5.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年01月31日
還暦祝いの旅で両親をご招待しました。とても高級感がありお祝いをするホテルにはぴったりだったと思います。夕食のメニューも品が数が多く満足することができました。
- 利用のプラン：【１日５組＆週末金・土・日限定♪】ご夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン【峰山・和室１２畳】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：63,525円
- 宿泊日：2011年01月29日
宿泊施設からの返信
ｍａｋｉｍａｋｉｋｏ様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 ご両親様のお祝い旅行という大役を果たせましたことは、わたくしども従業員にとりまして大きな自信と喜びとなることと思います。 これからもお客様のご期待に添えますよう、さらにもてなし向上に努めてまいりたいと思います。 ありがとうございました。 －支配人より－
3.6
- 60代
- 男性
投稿日：2011年01月23日
- 利用のプラン：平日限定◆料金そのまま♪露天風呂付きにアップグレードプラン♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：75,600円
- 宿泊日：2011年01月20日
夕食が
4.2
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2010年10月28日
夕食を料亭個室で楽しむ週末プランを利用しました。個室の雰囲気も良く料理もつぎからつぎと、おいしいものがとても良い間ででてきて、たいへんまんぞくしました。あとチェックインのとき予定より２時間も早くついてしまいましたが、受付の対応がとてもよく、気持ちよく宿泊できました。また利用したいです。
- 利用のプラン：【１日５組＆週末金・土・日限定♪】 ご夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：50,400円
- 宿泊日：2010年10月23日
宿泊施設からの返信
ｈｏｔｍｏｔｏ様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 チェックインからアウトまで、気分よくご滞在いただけましたことが何より嬉しく思います。 これから深秋、そして冬とめまぐるしく趣きを変える芦ノ牧ですが、またもう一度と、 足をお運びいただけますよう心からお願い申し上げます。 ありがとうございました。 －予約係より－
高級感漂うお宿
4.1
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年09月27日
当日予約で利用しました。 全体的には満足です。 あえて辛口な感想を言えば、到着時に出迎えがなく、車をどこに止めていいのかわからなかったこと、部屋のお風呂は大体の宿では利用するのですが、今回のお宿は固形石鹸のみしかなかったので利用しなかったこと、妻は大浴場に洗顔料があればありがたいと言っていました。 でも値段を考えたら大満足です。 特に朝のバイキングは良かったです。 また利用したいです。
- 利用のプラン：【１日５組＆週末金・土・日限定♪】 ご夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,000円
- 宿泊日：2010年09月24日
宿泊施設からの返信
シヨウにゃん様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 到着時の出迎えが無かったとのお言葉を頂戴し、ただちにフロント担当に注意をさせていただきました。 今後こういった対応の無いように努めさせていただきます。 また、備品につきましても今後の課題として検討させていただきます。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 －支配人より－
とても優雅な１日
4.4
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年09月16日
客室に、露天風呂が、有りとてものんびり出来た。夕食の料理は、種類豊富で、なかなか美味しくいただけました。スタッフの接客が、とても良く感じた。又このホテルには、行きたいと思うが、街並みが、寂しすぎます。
- 利用のプラン：残暑を乗り切る！おすすめ露天風呂付客室とＡ５ステーキお得プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：39,900円
- 宿泊日：2010年09月15日
宿泊施設からの返信
このたびのご来館誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして、今後の向上に大いに励みとさせていただきます。 街並みはのんびりして良いところとのお言葉も頂戴しておりますが、現在芦ノ牧温泉街の各旅館、地元商店主等が寄り合って街の活性化に努めておるところでございます。 機会がございましたらぜひまたご利用ください。 ありがとうございました。 －支配人より－
期待以上に良かった！
4.8
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2010年08月22日
母の田舎が近く、今回は温泉に泊まろうと予約しました。値段からしてあまり期待していなかったのですが、いい方に期待はずれでラッキーでした。ロビーは広く落ち着いていて、部屋・大浴場・露天風呂も良かった。ただ１つ夕食にお肉が出なかった事。私や母はヘルシーで良かったですが、娘は寂がっていました。朝食は和・洋共に豊富で大満足でした。お気に入りのホテルになったので、また絶対利用させていただきます。
- 利用のプラン：家族やグループにうれしい会津の夏休み♪プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：42,000円
- 宿泊日：2010年08月17日
宿泊施設からの返信
ノンノンママ様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 料理の献立につきましては確かにヘルシーさをイメージしていることもあり、特にお肉好きの方からの評価は大変参考となります。 このご意見を今後のメニューづくりに役立たせていただきます。 ぜひまたご利用ください。 ありがとうございました。 －予約係より－
露天風呂付き部屋
4.8
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2010年08月19日
部屋の露天風呂から見る渓谷が最高です 今回は夏でしたが、秋、冬はもっと良いと思いました 館内の露天風呂も良いですが、露天風呂付き部屋は 芸能人が利用するようなお忍び旅行の部屋みたいで 最高だと思いました。 夕食も個室で和食懐石料理で女性にも良い内容でした 朝食も懐石風で大満足でした。
- 利用のプラン：【眺望＋料亭個室食事】景観独り占めを満喫する露天風呂付客室プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：92,400円
- 宿泊日：2010年08月18日
宿泊施設からの返信
らんえぼ様 このたびのご来館誠にありがとうございました。 露天風呂の風情をお楽しみいただけたとのお話しにとても喜んでおります。 おっしゃるとおり、夏の風情と秋のものは同じ景色でも全くと言っていいほど異なります。 どうぞまたご来館くださいますよう心からお願い申し上げます。 ありがとうございました。 －予約係より－
4.2
- 40代
- 女性
投稿日：2010年08月18日
- 利用のプラン：【１日５組限定！】 ２０日前までのご予約でお得♪家族旅行にオススメ！ご夕食は料亭個室☆夏旅プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2010年08月16日
4.5
- 30代
- 女性
投稿日：2010年08月13日
- 利用のプラン：【１日５組限定！】 ２０日前までのご予約でお得♪家族旅行にオススメ！ご夕食は料亭個室☆夏旅プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：32,400円
- 宿泊日：2010年08月11日
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