会津芦ノ牧の渓流沿いに佇む、古代檜の湯などの大浴場が自慢の老舗宿渓流沿いに佇む老舗宿。古代檜の香りに癒される檜風呂やガラス越しのパノラマが楽しめる渓流展望風呂、露天風呂など湯量豊富なさまざまな温泉。お料理は料理長が旬の食材にこだわり仕上げた繊細な逸品をご提供しています。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：72点
(全14件の評価)
- 40代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年7月28日
丸峰観光ホテルの口コミ・おすすめコメント（14ページ目）（マルミネカンコウホテル）
- 福島県
- 会津若松・東山・芦ノ牧(福島県)
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全360件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
大満足の一夜でした。
5.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年09月27日
とても良かったです。温泉街は少し寂しい感じでしたが、お料理もお風呂も部屋からの景色も大満足で両親にも親孝行ができました。機会があれば又お世話になりたいと思いました。
- 利用のプラン：【秋得☆平日限定】◎湯ったり♪のんびり☆くつろぎプラン 【温泉で癒されよう！】峰山12畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：32,400円
- 宿泊日：2014年09月25日
宿泊施設からの返信
この度は御来館ありがとうございます。ご両親にお喜びいただけまして大変光栄に存じます。ぜひまたご家族みなさまでご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
美味しかったです
4.1
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年09月07日
当日、急遽宿泊しました。 スタッフの皆さんのお出迎え～お見送り、どの方もお会いすると必ずにこやかに挨拶をしていただき、とても気持ちよく過ごせた１泊でした。 夕食担当の新人仲居さんもとてもお若いのに一生懸命で今後が楽しみですね。 食事は朝、夕食ともにとても美味しかったです。 また、必ずお世話になりに行きたいお宿でした。
- 利用のプラン：【直前割】当日予約OK★２週間前予約でちょっとお得プラン（峰山10畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,900円
- 宿泊日：2014年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は御来館ありがとうございます。今後も御贔屓いただき、新人の中居の成長を楽しみにご覧いただきたいと思います。ぜひまたご利用ください。－－－支配人より－－－
部屋が変更されていた。
3.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年08月30日
丹念にホテルの部屋を調べて峯山１０帖で申し込んだのに、本館１２帖に変更されていた。部屋はとても古くて、グレードダウンしたと思った。せっかくの旅だったのに、気分が落ち込んだ。ホテル側ではグレードアップのつもりだったのでしょうか。普通の温泉宿という印象でした。
- 利用のプラン：ちょっとお得♪温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン【温泉で癒されよう！】峰山10畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：25,600円
- 宿泊日：2014年08月23日
宿泊施設からの返信
この度はご来館ありがとうございます。せっかくお出でいただいたのにご満足いただけなく、残念な思いでございます。１０畳より広い１２畳への変更でしたがお気に召していただけなかったようです。ぜひこれに懲りず、またご利用いただきたいと思います。－－－支配人より－－－
ゆったり休めるホテル
4.5
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年08月18日
温泉は広くて清潔で最高。夕食も今までとちょっとメニューが変わりあか抜けて、もっと美味しくなりました。リニューアルした所もありお気に入りのホテルなので嬉しくなりました。
- 利用のプラン：【直前割】当日予約OK★２週間前予約でちょっとお得プラン（峰山10畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2014年08月09日
宿泊施設からの返信
このたびはご来館ありがとうございます。館内の雰囲気が変わりましてお喜びいただけ、感激しております。食事も三月に一度変えており、変化をたのしまれまして何よりでございます。ぜひまたご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
連絡無しに部屋が変更になっていた
3.6
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年08月15日
設備、お風呂、従業員の対応は満足できたが、予約した峰山和室１０畳の部屋が、峰来館和室１２畳に変更されていた。バス付で広い部屋の方が良いからとサービスのつもりで変更したのかもしれないが、峰山の部屋の方が新しくて良かった様な気がする。お盆の時期で混んでいたので他の客へ振り替えたのでは？と疑問に感じたのが残念。
- 利用のプラン：【直前割】当日予約OK★２週間前予約でちょっとお得プラン（峰山10畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,600円
- 宿泊日：2014年08月13日
宿泊施設からの返信
このたびはご来館ありがとうございます。１０畳から１２畳への変更にお気にめしていただけず、残念でございます。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
温泉と料理を満喫
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年08月14日
この宿・プランで良かったです。満足しました。家内はトマトの料理が 良かったと言っていました。また宿泊してみたい旅館になりました。
- 利用のプラン：ちょっとお得♪温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン【温泉で癒されよう！】峰山10畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：32,600円
- 宿泊日：2014年08月10日
宿泊施設からの返信
このたびはご来館ありがとうございます。奥様にもお気に召していただき、光栄に存じます。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
竹俣さん、スタッフの皆さん、おかげでまた行きたくなりました！
4.8
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年08月10日
客室露天風呂が広く、風呂からの景色もよく夫婦で気持ちよく過ごせました。食事もおいしかったです。何より、スタッフの皆さんの心遣いが心に残りました。館内できょろきょろしていると声をかけていただき案内してくださったり、食事のときにも絶妙なタイミングで楽しく話しかけてくれたり。こんなにも宿で楽しく食事ができたことはありません。竹俣さん、スタッフの皆さんお世話になりました。ぜひ、また伺いたいです。
- 利用のプラン：ちょっとお得♪露天風呂付客室☆レストランでメイン料理を選べるプラン （和洋室A）
- 利用の部屋：特別室
- 宿泊料金：41,000円
- 宿泊日：2014年08月09日
宿泊施設からの返信
このたびはご来館ありがとうございます。お褒めのことばを頂戴しまして、竹俣にも伝えたいと思います。ぜひまたご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2014年07月22日
- 利用のプラン：☆料理長おすすめ彩り會席☆にアップグレードプラン（本館12畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：35,600円
- 宿泊日：2014年07月20日
4.1
- 30代
- 女性
投稿日：2014年06月25日
- 利用のプラン：【直前割】当日予約OK★２週間前予約でちょっとお得プラン（峰山10畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,600円
- 宿泊日：2014年06月19日
小旅行
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年06月02日
従業員の方がたの対応がとてもよかったです。いままで色々な所へ行きましたが一番ではないかと思います。食事・風呂・黒糖饅頭よいものばかりです。福島にもまだまだ、良い所がありますね。また、ご利用いたします。
- 利用のプラン：【ベストプライス】タイムセール！★評判の黒糖饅頭付♪和の心でおもてなし温泉プラン★
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：23,000円
- 宿泊日：2014年05月25日
宿泊施設からの返信
はちべい様、このたびは御来館ありがとうございます。福島の魅力の一つに当館を加えていただけましたら光栄に存じます。 どうぞまたご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
4.8
- 50代
- 男性
投稿日：2014年05月19日
- 利用のプラン：ちょっとお得♪落ち着いたレストランで特選牛料理を満喫（本館12畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,600円
- 宿泊日：2014年05月17日
ＧＷだとしても許さない
2.3
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年05月06日
観光周遊バスの時間がチェックアウトからだいぶあったので聞くと「バスが来たら案内します」とのこと。お見送りのホテルマンは玄関の内外に２０人前後。親切な対応と喜びましたが、結局ほったらかし。ＧＷの満員の観光バスを待たせることに…。バスまで大きい荷物と年寄を連れダッシュし、補助席で小さくなって観光しました。横の連携ができてないのでは？と思うことが他にも色々ありました。
- 利用のプラン：春うらら♪家族やグループに人気のお部屋プラン【温泉で癒されよう！】（峰迎12畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：54,000円
- 宿泊日：2014年05月03日
宿泊施設からの返信
イスタンブル様、このたびは御来館ありがとうございます。チェックアウトの対応の不備に改めてお詫び申し上げます。 スタッフ間の連携につきましては一層の向上に努めそせていただきます。ぜひまたご利用ください。－－－支配人より－－－
お風呂
3.5
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年04月14日
私的にはちょっとぬるい。もう少し熱くてもいいかな？ でも、家内と娘には丁度良い湯加減だったそうです。
- 利用のプラン：【直前割】当日予約OK★２週間前予約でちょっとお得プラン（峰山10畳）【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：27,900円
- 宿泊日：2014年04月12日
宿泊施設からの返信
このたびは御来館ありがとうございます。湯温については今後の参考とさせていただきます。 ぜひまたご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
お風呂と食事が１番のセールスポイント
3.8
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年04月13日
お部屋の敷居にささくれだったところがあり右足かかとに５ｍｍ以上の棘が刺さりました。その旨を話したところ直ぐに「とげ抜き」「針」「消毒液」を持って来てくれました。間もなく棘も抜け、一安心です。 ホテルからはお詫びの言葉と敷居の補修がなされました。 対応・対処がしっかしていたのは老舗ホテルの信用でしょうか。
- 利用のプラン：【早割28】室数限定☆予定が決まれば、早めのご予約がお得♪【温泉で癒されよう！】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：19,600円
- 宿泊日：2014年04月11日
宿泊施設からの返信
チュータン様、このたびは御来館ありがとうございます。敷居で棘が刺さったとのことで 管理を一層徹底させていただきます。改めてお詫び申し上げます。何卒これに懲りず、また ご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。－－－支配人より－－－
久々の丸峰観光ホテル
3.9
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年04月10日
以前に比べるとサービスが簡略的になったかと思われます。しかし食事、ホテルのスタッフの対応は◎です。部屋の階数は低層階、１２畳（４０平米）となってましたが広さは全く感じられませんでした。残念です。
- 利用のプラン：【早割28】室数限定☆予定が決まれば、早めのご予約がお得♪【温泉で癒されよう！】（峰山 和室12畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2014年04月08日
宿泊施設からの返信
事務長さん様このたびは御来館ありがとうございます。サービスはその時代に即して変化しております。 客室の広さは広縁を入れての畳数ですので誤解を与えてしまいましたようでしたら改めてお詫び申し上げます。 ぜひまたの機会にご利用くださいませ。－－－支配人より－－－
サイコーでした。
4.7
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年03月23日
とにかく部屋がスゴく気に入りました。接客も良く絶対また行きたいです！
- 利用のプラン：ちょっとお得♪人気の露天風呂付客室☆料亭個室でご夕食【和洋室B】注目！◎◎
- 利用の部屋：特別室
- 宿泊料金：36,000円
- 宿泊日：2014年03月21日
宿泊施設からの返信
れいなー様、このたびは御来館ありがとうございます。部屋、接客共にご満足いただけ、とても嬉しく思います。 ぜひ何度も御贔屓いただけますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。 －－－支配人より－－－
最高でした
4.9
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年03月20日
食事もとても美味しく、お風呂もとても綺麗で、露天風呂も景色がとても良かったです。 従業員の接客もとても良く気持ちよく過ごすことができました。
- 利用のプラン：ちょっとお得♪露天風呂付客室☆レストランで特選牛料理を満喫（和洋室A）
- 利用の部屋：特別室
- 宿泊料金：36,000円
- 宿泊日：2014年03月19日
宿泊施設からの返信
よーにゃん様このたびは御来館ありがとうございます。従業員の接客をお褒めいただけましたことは 光栄に存じます。気持ちよく御過ごしいただき、何よりでございました。ぜひまたの機会にご利用ください。 －－－－支配人より－－－
丁寧な対応に感激しました
4.2
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年03月11日
２度目の利用でしたが、前回よりもホテルマンのサービスが充実でした。小さな子供を連れているのを見て、食事を個室にしていただいたり、皆さんが気持ちよく挨拶してくれたり・・ゆっくり気持ちよく過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。料理にお肉がありませんでしたが、山菜や海鮮に大満足です！！
- 利用のプラン：ちょっとお得♪温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン【温泉で癒されよう！】峰山10畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：22,100円
- 宿泊日：2014年03月09日
宿泊施設からの返信
まなｍａｍ様、このたびはごら御来館ありがとうございます。しかも二度目のご利用に 改めて御礼申し上げます。料理につきましては料理長にリクエストしたいと考えております。 ぜひまたご家族でご利用くださいませ。ありがとうございました。－－－支配人より－－－
4.3
- 60代
- 女性
投稿日：2014年03月06日
- 利用のプラン：ちょっとお得♪落着いたレストランで特選牛料理を満喫（本館12畳）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：76,800円
- 宿泊日：2014年03月02日
やはり、朝食が・・・。
3.9
- 60代
- 男性
- グループ
投稿日：2014年03月05日
前回は問題なかったのですが、前々回混んでて問題だった朝食が今回も混んでて出直しました。ある団体が入ると非常に不愉快です。マナーが悪いです。その団体（名前は控えますが・・・）は、どこに行っても必ずマナーが悪い。団体は別会場にするべきでは・・・。
- 利用のプラン：【ベストプライス】タイムセール！★源泉掛け流しの貸切風呂無料☆プライベイト重視の方におすすめプラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：27,900円
- 宿泊日：2014年02月23日
宿泊施設からの返信
この旅は御来館ありがとうございます。団体様の朝食については時間をずらす等の 工夫はしておりますが不快な思いをあたえてしまいましたことに改めてお詫び申し上げます。 何卒ご容赦くださいませ。またのご利用を心より御待ちしております。ありがとうございます。 －－－支配人より－－－
丸峰観光ホテルの他のプランを探す
ご注意・ご案内
- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
リンクをシェア
