るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 家族
子供半額で良かったです。
- 利用のプラン:☆初夏を先取り☆ ☆★アーリーサマー宿泊プラン★☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,777円
- 宿泊日:2016年08月01日
- 50代
- 男性
- 家族
周りが山に囲まれて緑が綺麗な所。少し古めの温泉ホテル。あちこち傷みが出ている館内。気になることは、館内至るところにあるクモの巣。あまり掃除がいきとどいていないようだ。部屋・トイレの壁もシミや汚れが目立つ。大浴場・露天風呂は夜中の1時間だけ清掃の時間で入れないが、それ以外は入り放題、気持ちよくて3回入りました。食事は、朝夕バイキング方式。宿泊料金から料理はあまり期待しませんでしたが、結構な品数で夕食はアルコール類まで飲み放題。家族みんな大変満足、美味しくいただきました。強いて要望するとしたらデザートの種類がもう少しあるといい。低料金でこのサービスだったら、また泊りに行くかも。清掃さえしっかりしていれば・・・。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室 《10畳》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:41,360円
- 宿泊日:2016年07月31日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
二度目の利用です。バイキングメニューも豊富で、大満足です。料金の安さで期待が持てないと悩む方がいましたら、良い意味で裏切られますので、ご心配なく‥。お部屋は景観がない8畳和室でしたが、入り口と窓際のテーブルスペースが広いので、ゆったりできました。建物は若干古い為、隣の部屋の騒音が気になりました。料金からすると総合的に見てやむを得ないですが、飲み放題はお得なのでまた利用します。
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年07月16日
宿泊施設からの返信
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お部屋内容につきましてはご希望にそえず申し訳ございませんでした。次回のご予約の際にはご希望にそえるようにいたします。 アルコール飲み放題につきましては、ご満足頂きましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。 これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。 東山パークホテル新風月・予約担当
- 60代
- 男性
- グループ
6月、仲間6人で宿泊したのですが、ガラスコップが1個のみでしたので、フロントへ歯磨き、うがい等衛生上からも、人数分をお願いしたところ、絶対無理と断られましたが、せめて、人数分のコップは置いて欲しいですね。
- 利用のプラン:【期間限定!】お刺身フェア♪飲み放題付バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:50,544円
- 宿泊日:2016年06月24日
宿泊施設からの返信
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 ご人数様分のご用意をお断りいたしたことを深くお詫び申し上げます。 当館では洗面所のコップに関しまして、各部屋につき1個とさせていただいておりましたが、お客様のご要望を真摯に受け止め、改善に向け検討させていただきます。 またの機会がございます時には、ご利用をお待ち申し上げております。 これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。 東山パークホテル新風月・予約担当
- 60代
- 男性
- ひとり
すぐ横に高い山がせまり緑豊かで自然環境が大変よかった。1名でシングルのはずが8畳で広縁やバス付だったが眺望はなく、反対に廊下を挟んだ向かいの部屋では会津市内が一望出来る素晴らしい眺望で羨ましかった。夕食に鯉の刺身が出て(伊東園では初めて)美味だった。露天風呂に入りかけた所で大転倒してしまったが、「80%の人がそれをやるんだ。」と言われて救われた。
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年06月21日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年05月28日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年05月21日
- 40代
- 男性
- 家族
家族う4人で自家用車で伺ったのですが、駐車場の案内係の方が数名で対応をしており、止める場所を指定して頂けたので助かりました。ロビーは広く、高級感を感じました。受付の方は、部屋までの案内がつかないとの事で、館内の案内図を使ってとても丁寧にわかりやすく対応をして頂きました。料理は、夕食朝食ともにバイキングでしたが、メニューは和洋中全てが用意されており、フリードリンク制なので、ゆっくりと楽しむことが出来ました。部屋は10畳の和室で、トイレも含め綺麗に清掃がされていました。風呂は、露天と大風呂と温泉で、広さも十分あり、温度も丁度良かったです。家族全員くつろげたので、また行きたいと思っています!
- 利用のプラン:注目!◎◎【二人で歩く歴史の町・会津若松観光施設割引券付】会津探訪1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,696円
- 宿泊日:2016年03月19日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事の時間が短いのが少し難点でした。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室 《10畳》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2016年03月04日
- 40代
- 男性
- 家族
施設の古さは目立ったが、部屋は清潔でしたしお風呂も満足でした。ただ夕食のカニ以外の料理がちょっと自分には合わなかったです。でも朝食は夕食に比べたら良かったと思います。
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,272円
- 宿泊日:2016年02月25日
- 30代
- 女性
- ひとり
お部屋やお風呂からの景色は、あまり良くなかったですが…伊東園のホテルにしては珍しく、深夜もお風呂に入れたのは嬉しかったです!古さは否めないですが、清潔感はありました。
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年02月28日
- 50代
- 女性
- 家族
ぼた雪が降る露天風呂は最高でした。無料のカラオケも知らない人とワイワイ騒いで楽しい時間を過ごせました。お風呂のアメニティ(せめて化粧水と乳液)はあった方がありがたかったなあ~と思います。 今回は5度目の利用でしたが従業員の方が元気がないように毎回感じてます。 不愛想ではないのですがもっと笑顔で対応されたら気持ち良いだろうな~と思います。でもまた行きます!!
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室 《12畳》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,092円
- 宿泊日:2016年02月05日
- 40代
- 男性
- 家族
食事は、普通でした。温泉は、良かったです。お部屋も普通です。全体的にリーズナブルで良かったです。
- 利用のプラン:注目!◎◎【気軽に家族旅行♪】1泊2食バイキングプラン~温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,696円
- 宿泊日:2015年11月22日
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎【気軽に家族旅行♪】1泊2食バイキングプラン~温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2015年10月27日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
会津若松市の東山温泉にある伊東園グループのお宿です。お約束の飲み放題バイキングで、お腹いっぱいに食べられました。お風呂も秋の風情で良かったですし、何より部屋からの眺めが良かったです。当日は老人会の集まりか、年配の方がすし詰め状態で食事のテーブルを探すのが大変でしたが、まぁ安めに泊まれるので仕方ありません。近くには何もありませんがホテルで完結するので問題ないかと。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室 《10畳》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2015年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊では、ご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様により喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。 また、会津へ起こしの際には是非ご利用くださいませ。 これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。 東山パークホテル新風月・予約/web担当
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎【気軽に家族旅行♪】1泊2食バイキングプラン~温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2015年09月27日
- 20代
- 男性
- グループ
- 利用のプラン:注目!◎◎【気軽に家族旅行♪】1泊2食バイキングプラン~温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,272円
- 宿泊日:2015年08月25日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:1泊朝食付プラン ☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,056円
- 宿泊日:2015年08月22日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
初めて宿泊しました。この価格で飲み放題付きは大変お得です。料理の品数も十分にありました。部屋は大きな窓で開放感があり、夏の虫の声と緑に囲まれた露天風呂に癒されました。一般的なホテルと違う点を上げると、料金は前払で、布団が初めから敷いてありました。夕食前に一休みができ、よかったです。大浴場には、シャンプーとコンディショナー、ボディソープのみで洗顔や垢すりなどは無し、脱衣所にはブラシとヘアキャップ、メンボーのみで化粧水やクリーム類などはありませんが、必要な物は個人が持参すればいいですし、低価格料金なので納得しました。気になる点は、卓球のピンポン玉が、あまり弾まないのでラリーが長続きしづらい事と、土産店で販売されている馬油シャンプーとコンディショナー、ボディソープが大浴場に無く試せなかったので残念でした。また利用したいです。
- 利用のプラン:注目!◎◎【気軽に家族旅行♪】1泊2食バイキングプラン~温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2015年07月24日
宿泊施設からの返信
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 口コミ返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 お客様には、当ホテルに大変高い評価を付けて頂きスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。 卓球コーナーでは、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を頂き、フロントにて常にチェックするように致しました。 また機会がございました時はご利用くださいませ。 これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。 東山パークホテル新風月・予約/web担当
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋はシングルルームなので多少狭まかったですが、この価格で飲み放題付なので、コストパフォーマンスは良いと思います。
- 利用のプラン:注目!◎◎☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン☆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2015年03月20日
宿泊施設からの返信
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 口コミ返信が遅くなってしまい大変申しわけございませんでした。 お客様には、シングルルームプランをご利用頂きましたが、口コミ内容の通りシングルルームは、お部屋が少し狭くご不便をおかけしております。 シングルルームでも快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。 東山パークホテル新風月・予約/web担当