お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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旅行で使いました。駅には近いですが繁華街からはちょっと距離があります。安いのに朝食が美味しかったので、また使いたいです。
いつ泊まっても良いホテルです。駅から徒歩５分、飲食店、コンビニも近くにありとても便利です。館内はとても綺麗で一般のビジネスホテルとは大きな違いがあります。朝食は最高ですね。
運良くこのプランを選べてよかったです。広々としたベッドを堪能しました。チェックアウトが１２時なのもよかったです。徒歩圏内にセブンイレブン、ファミマとスーパー有り。
最寄り駅まで買い物に出ようとしたところ急に雨・・ロビーに相談したら快く傘を貸して頂けた。
部屋は広く、ベッドも寝心地がよかったです。Ｗｉ－ＦｉのスピードもなかなかでＰＣでの作業にストレスを感じませんでした。朝食も美味。クルマで伺いましたが、駐車場が広いのも助かりました。
会津旅行の際に利用、１５時過ぎに到着したがフロントが混雑中々チェックィン出来ず待たされました。ホテル側のミスがあり部屋から電話したが応対に不満。 朝食会場には朝７時３０分に行ったが結構混雑していた。スタッフに挨拶（おはよう）したが返答なし。スタッフの対応には不満が残る。このホテルは駅近くなので予約したが付近に飲食店が少なく、繁華街へは１キロほど離れていました。（当然ホテルの責任ではありませんが）
久しぶりの宿泊でしたがスタッフ対応、清潔さなど満足しています。出張のおりにはまた宿泊したいと思います。
駅からも近いため便利です。 朝食バイキングも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
サラリーマンケン様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地や御朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮にございます。 これからも、お客様に一層喜んで頂けますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
連泊の朝食も一日目と同じだったので、せめて、２．３種類の変化は、ほしいですね。品数も味もおいしかったけど。。。ホテルの中のレストランで夕食をたべました。ステーキ定食は、コスパいいです。フロントでもらったドリンクの券、 わすれていたので、つかわなかったけど、ウェイターさんが、いってくれていたら、思い出していたので、残念。それ以外はスタッフのかたはよかったです。
宿泊施設からの返信
深呼吸様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また御連泊頂き重ねて御礼申し上げます。 御朝食に関しまして、美味しかったとのお言葉を頂戴でき恐縮にございます。 メニューの変化に付きましても今後の改善点として調理担当に申し伝えます。 今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 会津にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
前回会津で泊ったホテルよりも、静かでゆっくりとできました。 残念だったのは浴室に私の前に宿泊した人の濡れたタオルが、シャワーカーテンの上の方にあって、見落とされたのだとおもいますが、浴室の第一印象は、しけ臭かった。朝食は、種類もあって、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
深呼吸様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、浴室に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 早急に清掃責任者に報告を行い、今回のような不備が決しておこらないよう改善に努め、安全で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
あまりホテルで夕食をとることはないが平日限定のお得なステーキプランに惹かれて足を運んだが、美味しかった。
宿泊施設からの返信
にし４６様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 夕食のステーキに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき光栄にございます。 ステーキももちろんお勧めですが他にも、お勧めのお料理がまだまだ御座いますので、是非レストランスタッフにお声掛けくださいませ。 これからもお客様にご満足して御利用して頂けるホテルを目指し、 スタッフ一同施設・サービスの向上と改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅前の立地が便利で利用させていただきました。コンビニも目の前にあります。
宿泊施設からの返信
Ｎｏｒｉｎｏｒｉ様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？ 今後もお客様に満足頂けます様、サービス・客室の品質向上に努めさせて頂きます。 この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとう御座います。
立地は駅から５分でとても分かりやすい場所にあり、市内観光に行くバス乗り場も近く便利です。ホテル内も静かで古いけど清潔感があるので問題ありません。夕食にステーキセットが付くプランだったので、ラウンジでいただきましたが、とても美味しかったです。チェックイン時にラウンジで使えるドリンク１杯無料サービス券を貰えたのでグラスワインをいただきました。都会に比べると寂しですが夜景を見ながら楽しめました。朝食バイキングも同じラウンジでいただきました。品数は多くは無いけれど、十分だと思います。従業員の方の接客もしっかりしており、気持ち良く過ごさせていただきました。一つ残念な点として、シャワーの水圧が弱い事です。それ以外は満足できるホテルです。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
親ねこ様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ガスライトに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。 しかしながら、シャワーの水圧で御迷惑を掛けてしまい申し訳御座いません。 すぐに担当の者に話をし改善して参ります。 これからもよりいっそうご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
展望レストランでの夕・朝食は最高で、肉もおいしかったです。さらに朝食バイキングは種類も多く、景色もよく満足です。
宿泊施設からの返信
じぇじぃ様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき光栄にございます。 お客様により良くご利用頂けます様今後もスタッフ一同で取り組んで参りたいと思いますので大変恐れ入りますが引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。この度のご利用本当に有難う御座いました。
駅からも近くわかりやすい場所にあり、ホテル全体もお部屋もとても綺麗でした。 街が一望できる１０階レストランでの朝食も、種類豊富でどれも本当に美味しかったです！ 簡単な朝食も手軽で良いですが、朝からしっかり食べて出かけたい方にはおすすめです。 会津らしいメニューもあり、嬉しかったです。 お米が本当に美味しくてビックリしました！ 連泊での利用でしたが、２日目にお部屋に戻るとチェックイン時と同じような綺麗な状態に清掃されており、感激でした。ありがとうございました。 旅行期間中、こちらに連泊できて良かったなと思いました。 また会津旅行の際には利用させて頂きたいホテルです！
宿泊施設からの返信
いもなお様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で安心いたしました。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅もコンビニも近くビジネスセンターの併設もあるので、大変便利。
宿泊施設からの返信
にし４６様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。 当ホテルは、ＪＲ会津若松駅より徒歩約３分ですので、ビジネスはもちろん観光などの拠点に最適な立地となります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
初めて利用させていただきました。駅から近く、コンビニもすぐのところにあり、便利な立地です。お風呂の適度な広さが他のビジネスにはないところです。熱い湯がすぐに出てきて湯量も十分です。朝食が内容が充実していて、楽しいひと時が過ごせます。
宿泊施設からの返信
さおとめ様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また初めての御利用とのこと重ねて御礼申し上げます。 お客様にとってより良い空間をご提供出来る様、 スタッフ一同これからも努めてまいりたいと思います。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊代がお値打ちだったのであまり期待していませんでした。しかし部屋の狭さは感じましたが、タオルなど備品も十分でした。プラン名にあるように朝食は美味しくてとても良かったと思います。
宿泊施設からの返信
多恵ちゃん様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御朝食やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。 これからもお客様に満足頂けます様、サービス・客室の品質向上に努めさせて頂きます。 この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとう御座います。
駅から近く便利です。 施設はきれいで、食事つきのプランにしましたが、お値段もお手頃で、コスパがいいです。 夕飯のメニューが同じプランで連泊予約したのですが、相談したら２泊目のメニューを代えていただけました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
かぎしっぽ様 この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 夕食に関しまして、御連泊のお客様にはレストランスタッフよりお声掛けさせて頂きその中でメニューの変更も承れますのでご安心くださいませ。 今後も、お客様が満足してご滞在いただけるよう、精進してまいります。 機会がございましたら、また会津若松ワシントンホテルをご利用いただければ、幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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