お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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早期予約だったので値段も手頃だしゆったりシングル朝飯付でかなりお勧めです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、早割プランは通常よりお安く提供しておりお得なプランとなっております。 早割プランにもいくつか種類がございますので、お客様のご予定で使い分けると更にお得になると思います。 今後共変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
朝飯バイキング最高ですんで朝飯付予約を薦めます
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様にこのように朝食を褒めていただけて、大変嬉しく感じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
先日、近くの式場で友人の結婚式があったので宿泊しました。スタッフの対応はいつもよく、利用している側もまた泊まりたいと思うような接遇です。しかし、今回ひさしぶりに朝食を食べようとしたら、連休中でもあったため利用する人も多く、ごはんとパンや味噌汁があるだけでおかずが全くありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 今回、ご朝食の際ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 スタッフ一同どのように対処できるかを確認しつつ問題に取り組んでいきたいと思います。 貴重なご意見・ご感想をご投稿していただきありがとうございます。
婚礼会場にもなる本格的なシティホテルですが安価で利用させて頂きました。駅からの近さでは一番ではないですが、駅前で便利です。夜は近くの居酒屋で地元料理をいただきましたが、朝はホテルのバイキングでした。品数豊富とは言えませんが美味しくて良かったです。休翌日だからか空いてました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅前ではありますが、駅から一番近いホテルではございません。 ご朝食は満足していただけたようで、うれしく思います。 今後は更なる満足を追求していけるように努力して参りたいと思います。 今後共宜しくお願い致します。
ビジネスホテルより良く、ラウンジのビール一杯サービスで満足度アップ！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お客様にワンドリンクサービス券がご満足いただけたようで、嬉しく思います。 更に上の満足をご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
先日のプランより価格アップ（－＿－） しかも喫煙室なかったので残念ながら評価ダウンします。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテルはお日にちによって料金の変動があります。その為、お安い日とそうでない日が出ております。 尚、禁煙のお部屋がご希望との事でしたが、禁煙のお部屋の要望が多く限りがある為、禁煙のお部屋でのご用意ができない日も多々ございます。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をお願いいたします。
会津若松駅のすぐそばで、バイキング朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご朝食を喜んで頂けたようで嬉しく思います。 これに満足せず、それ以上の満足を提供できるようにスタッフ一同これからも努力して参ります。 ありがとうございました。
クオＣａｒｄ付きでなかなかチープですが朝めし付ければ良かったです
宿泊施設からの返信
御宿泊いただきありがとうございました。 今回はご朝食の付いていないプランで御宿泊いただいた様ですので、 是非、次回はご朝食をお召し上がりいただければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
駐車場が無料でしかも案内役まで居てくれて、とても親切です。そして、夕飯で外出するのにオススメを聞いたら地元の名物などを色々教えてくれました。なかなか来れるところではないので記念になる場所や食べ物を教えてもらって助かりました！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 お客様に喜んでいただけたようで嬉しく思います。 また会津にお越しのご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
古いせいか、部屋などが汚く感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 ご感想にございましたお部屋の古さということですが、只今お部屋の壁等を新しく改装し対応をさせていただいております。 また、会津に来られる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
会津若松駅前、どこへ行くにも不便がありません。繁華街、上町宮町までは少し距離がありますが、お酒を飲みたい方は歩いていきましょう。おいしいお酒が飲めます。階上レストランでの朝食はおいしかったです。ディナーには、宿泊者割引のメニューもあります。お勧めできます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り当ホテルから繁華街等には、少し距離があり１０～１５分の距離がございます。 今の時期ですと、気温が暑い為歩いた後のお酒は一段とおいしく感じられるかもしれません。 ホテル１０階にございますレストランでの御宿泊の方限定割引のメニューも好評をいただいており、うれしく思います。 また会津にお越しの際は是非お越しくださいませ。
遠恋の彼は上越から、私は夜勤明けで須賀川から…会津若松で逢ぃました。 車２台ということもあり駐車場が広ぃところを選びました。２５周年を迎えたというワシントンホテルさんでしたが、古臭ぃ感じはなかったです。荷物を置くところがなぃのに少し困ったくらぃですかね。 近くにコンビニ、居酒屋、スーパーなどがあり立地的には最高だと思ぃますょ。 また会津で逢うときにはまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 お荷物の置けるスペースがお部屋に無かったとのことでお困りになられたとの事で御迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。 上の者と話合いをし、今後の改善をはかり、お客様に満足して頂けるホテルも目指し精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントの方の対応がとても良かったです。寝具もとても、ふかふかしていて気持ち良く、部屋も綺麗でした。格安での宿泊でしたがドリンクサービス券を頂けたり、アメニティーや部屋の設備もしっかりしていました。機会があったら、ぜひまた宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊ありがとうございました。 今回お客様に喜んでいただけ誠に嬉しく思います。 次回御来館される際はそれ以上に満足していただけるサービスを提供出来るように精進して参ります。 又の御来館を心よりお待ちしております。
寒い日でした。暖房が適切で寒い思いがしませんでした。会津若松は人口の割に飲食店や酒場が多く、飲み食いに不自由しないのですが、繁華街の上町宮町には少し距離あり。小雪ちらつき館内レストランで飲んで就寝。朝ご飯は美味しく、気持ちよく過ごせました。お勧めできます。
宿泊施設からの返信
当館の御利用ありがとうございました。 当ホテルはお客様のおっしゃる通り繁華街からは少し離れた場所にございます。 冬の会津は楽しんでいただけましたでしょうか？これからの時期の会津もまた違った風景を覗かせてくれると思います。 又の御来館をお待ちしております。
今回は、駅周辺に用事があり、ワシントンホテルさんに宿泊させていただきました。バーでの１杯無料ドリンク券を使用させていただく時間がなかったのですが、次回宿泊の時に使用させていただきます。有難うございました。
宿泊施設からの返信
御宿泊ありがとうございます。 ドリンクチケットはレストランの営業時間の都合上その日にはご利用いただけない時間がありお客様にご不便をおかけしてます。 ドリンクチケットは当日のみではなく、２か月間の有効期限がございます。近くに来られた際の御利用でも可能でございますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 又の御来館お待ちしております。
二度目の利用でしたが、正月から満足して過ごせました。前回同様オムライス旨い。ただ一点、朝のバイキングのスタッフが少ない？受付待ち、品物も残飯みたくなってるのが数点・・。ある程度で回収し、新しいのにチェンジしてほしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルの御利用ありがとうございました。 御客様御不便をおかけしてしまい、申し訳御座いませんでした。スタッフと相談等し今後このような事を未然に防げる体制を築いていける様に努力してまいります。 又の御利用を心よりお待ちしております。
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