JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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私は昔 習い事のサマーキャンプで何度かリステルさんのコンドミニアムに泊まったことあるんですが 今回 初めて家族(三人)でウイングタワーを利用させてもらいました。15階で眺めも良く お部屋もきちんとお掃除されてて綺麗でした。 そして何より私が嬉しかったのがベッドを1つ追加で用意して頂いてて~それぞれにゆっくり眠れたこと。その さりげない気遣いに嬉しく思いました。 朝夕のバイキングとても美味しくお腹いっぱい頂きました。でも1つ気になったことは、夕食のデザートのとこにあった葛餅みたいなのとミルクプリン?らしい白のと隣にあったソースやきな粉…品名やソースをかけたほうがいいのやら…わからず 他のお客さんと「これなんだろね?」って話しになりました。あと女湯にメイク落としあると嬉しいです。またぜひ利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
幾度も当ホテルをご利用いただき、お褒めのお言葉に加え貴重なご感想をご投稿くださったにも拘りませず、御礼の返信が大幅に遅れ本日になってしまいました事、大変申し訳なく深く深くお詫び申し上げます。 おおむね合格点を頂戴しておりましたが、食事会場のデザートメニューの表示が無かったことにつきましては、私共の不備でございました。 お蔭様にて、ご投稿いただいて以来プランやフェアーなど、メニューが更新されるときには、会場担当が表示の確認をしております。 どうぞ、機会がございましたらまた私共をお訪ねいただき、リステル猪苗代をステージに新たな思い出を綴っていただければ光栄に存じます。 スタッフ一同にてお待ち申し上げております。
グレードアップで16階のツインの部屋。猪苗代湖が曇っていてあまり見えなかったのが残念。飲み処のエイヒレ美味しかった。風呂は下ったり上がったりで露天もイマイチ。
宿泊施設からの返信
昨夏は当ホテルをご利用いただき、高層階にお泊りいただいたにも拘りませず、自慢の景観を心行くまでお楽しみいただくことができず、私共も大変残忍に思っております。 また、早々にご投稿いただいておりましたが、本日までご返信できなかった事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 本年、もし同時期にご旅行をお考えでしたなら、今度は天候の具合をご覧になりながら是非当ホテルも宿泊施設の候補に入れていただければと存じます。 昨年ご覧いただけなかった猪苗代のランドスケープをお楽しみください。季節ならではの企画も多数ご用意し、またのお越しをスタッフ一同にて、お待ち申し上げております。、
親子3人で宿泊しました。お部屋お任せプランにもかかわらず、希望通りのお部屋にしていただき、嬉しかったです。食事時間も希望通りで、とても気持ちよく過ごせました。全体的にとても清潔で、きれいなホテルでした。スタッフの方もとても親切で、子供も『また来たい!』と大喜びでした。ぜひまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
昨夏は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足くださった旨を早々にご投稿いただいておりましたものの、返信が今日になってしまいました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 本年もまた楽しい夏の企画を準備し、お待ち申しあげておりますので、どうぞご家族皆様で、夏の思い出第二弾を綴っていただければと思います。 ウイングタワーでまたお迎えできる日を、スタッフ一同にて心待ちにいたしております。
10年以上前に1度泊まりましたが、外観は以前とかわりなく、古さを感じましたが、部屋は綺麗で眺望も素晴らしかったです。 食事は2食ともバイキングでしたが、比較的空いていたため、落ち着いて食事が取れました。豪華さや派手なパフォーマンスはないが、美味しいかったです。 温泉は、男女入れ替えがあり、全て満喫出来ました。 機会があればまた泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
昨夏は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おおむねご満足いただいたご滞在だった由、大変嬉しく思っております。 どうぞ、機会がございましたなら、他の季節の趣も是非ご堪能くださいませ。 四季折々の日本の原風景をご覧いただきながら心を癒し、猪苗代温泉で身体を癒しながらリフレッシュし、明日のエネルギーをチャージしていただければと存じます。 大幅に遅れてしまったご返信を深く深くお詫びを申し上げ、スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。
『美食フェスタ東北』が毎年バージョンアップしています。今回のハンバーグはステーキ以上に美味しかったと思います。リステルの夕食の顔に今後なると思います。
宿泊施設からの返信
昨夏はホテルリステル猪苗代をご利用いただきましたうえ、お褒めの言葉を頂戴していながら返信が今日になってしまいました事、大変申し訳なく深く深くお詫び申し上げます。 今後も、リステルならではのメニュー開発に注力し、地元の食材を生かした旬をお感じいただけるよう創意工夫をして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 季節を変えてのご来館も、また別のリステルを見つけていただけるかもしれません。スタッフ一同にてお待ちいたしております。
7階に宿泊でしたが、夕焼けが猪苗代湖に沈みきれいでした。駐車場を考えてもらえるとありがたいです!
宿泊施設からの返信
ホテルリステル猪苗代をご利用いただき、ありがとうございました。 リステル自慢の風景の中でも、太陽が会津磐梯山のすそ野から西へと沈み行く様を、私共は自然からの贈り物の一つと捉えております。 季節やその日の天候によって変化のあるその眺望は、ご滞在のお部屋からや露天風呂ほかウイングタワー1Fラウンジからご覧いただくことができます。自然との調和を考えてご覧になりたい場合は、猪苗代ハーブ園からもご覧いただくことができます。 自然が織りなす四季折々の色彩を楽しみに、また是非お運びください。 遅ればせながらの返信になってしまいましたが、またのお越しをスタッフ一同にて、お待ち申し上げております。
少し早い夏休みで、利用しました。部屋も上層階で見晴らし良く、大浴場もゆったり利用出来ました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただいてから季節も間もなく一巡いたしますが、本年もまた初夏のご旅行をお考えでしょうか。 早々に温かい内容でのご投稿をいただいておりましたものの、本日のご返事になってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。 リステルパーク周辺の風景は、人工的な建造物など建設されることなく、ご覧いただいたままの自然に囲まれております。猪苗代ハーブ園も花々に加え、お客様の賑わいも増し、この時季ならではの自然を楽しまれております。来月9日からは主役をラベンダーにし、お楽しみいただきますので、機会がございましたなら、また新たな思い出づくりをされてはいかがでしょうか。 またのお越しを、スタッフ一同にてお待ち申し上げております。
コスパは良かった。人が多く温泉やプールは芋洗いかと心配したが杞憂で広々ゆっくり楽しめました。朝食も美味しくいただけましたが、夕食バイキングは芋洗いで何を食べたか忘れるくらいせわしなかった。品数豊富でしたので残念でした。
宿泊施設からの返信
昨夏はホテルリステル猪苗代をご利用いただき、誠にありがとうございました。 クアハウスやコストパフォーマンスにはご満足いただけたものの、ご夕食の混雑では大変申し訳ございませんでした。 会場のキャパシティーもあり、ご利用の多い時には複数会場をオープンしてはおりますが、リクエストの多い時間帯はお客様にご理解いただきながら営業させていただいております。当ホテルでは、バイキングほか西洋料理のディナーコースや和会席も人気でございますので、次回また会津方面にお出かけの折には、是非お立ち寄りいただき、ゆったりとしたお食事のひとときをお楽しみいただければと存じます。 遅ればせながらのご返事になってしまいました事をお詫び申し上げ、またウイングタワーでお目にかかれますよう、一同にてお待ち申し上げております。
価格相応に納得です。今回は2度目の利用です。 部屋は低層階で、チックインして向かったらまだ清掃中でした。中は床壁に染みがあり快適とはいえませんでした。 夕食は満足のいくものでしたが、朝食は普通のビジネスホテル並みです。料理長変わりましたかね? 大浴場は不便です。早朝はパスワードをいれないと入場できないし、露天は階段を裸で上がらなければなりません。 でもホテルの窓からの猪苗代湖が好きなのでまたお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
ホテルリステル猪苗代をご利用いただき、早々にご感想を頂戴していたにも拘りませず、こちらからの返信が大幅に遅れてしまいました事、大変申し訳なく心底よりお詫び申し上げます。 お蔭様にてご感想の一部はその後の営業に繁栄させていただいております。ただしスパゾーンの大浴場と露天風呂の移動につきましては、リノベーションができませんので、そのままの営業をさせていただいております。露天風呂はお客様のリクエストにお応えして、のちに増設した施設です。構造上の規制があり現在の設計でオープンさせております。また、ウイングタワーにはたくさんの出入口がございます。ご宿泊や日帰りでご利用のお客様に安心・安全を確保しご利用いただきたいことから、パスワードを入力し出入りいただくようにいたしました。今後も同様にご案内して参りますのでご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2泊で利用して2泊とも雨でしたが、館内に楽しめる施設が色々あり、退屈にならずにすみました。露店風呂と館内風呂が階が違うのは少し残念でしたけど、 料理も美味しく楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
私共リステル猪苗代をご利用いただいて季節が一巡しましたが、その後もご旅行を楽しまれていらっしゃいますでしょうか。 早々にご投稿いただいていたにも拘りませず、大幅にご返事が遅れ申し訳ございませんでした。 こちらリステルでは、やっと穏やかな気候へ落ち着き、訪れるお客様方は猪苗代ハーブ園やパーク内のお散歩を楽しまれ、クアハウスでの館内アクティビティーや大浴場や露天風呂でのんびりしたひとときを堪能されておいでです。 機会がございましたなら、また是非当ホテルを宿泊先の候補にしていただき、昨年に続く新たな思い出のページを綴っていただければと思っております。 またお迎えできる日が近い将来に参りますことを、一同にて願っております。
ツリーアドベンチャー楽しかったです。
宿泊施設からの返信
昨夏はリステル猪苗代をご利用いただき、ツリーアドベンチャーをお楽しみいただいた由、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。 人気を博しているこのアクティビティーには、また新たなユニットが加わりましたので、本年も機会がございましたならまた是非トライしていただきたく よろしくお願い申し上げます。 お返事が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げ、どこかのシーズンにまたお迎えできる日が参りますよう、スタッフ一同にてお待ち申し上げております。
従業員の方の対応もよく、お料理もおいしく満足しました。
宿泊施設からの返信
昨夏は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本年もまた機会がございましたなら、是非私共をお訪ねいただき、有意義なお時間をお過ごしいただければと存じます。 お食事でも旬の食材を取り揃えご提供しておりますので、ウェブサイトほかご案内している様々なプランも是非ご高覧ください。 ご縁があってまたお迎えできる日を、スタッフ一同にてお待ち申し上げております。
インターからすぐだったのがよかったが道に迷ってしまった
宿泊施設からの返信
リステル猪苗代のご利用、誠にありがとうございます。 ご投稿いただいておりましたものの、返信できず申し訳ございませんでした。 本年はどちらかお出かけのご予定は立てておいででしょうか。よろしければ、他の季節のリステルパークや猪苗代の近隣観光にもお勧めスポットがたくさんございますので、是非お越しくださいませ。 なお、道路案内のナビによっては、とても細い路地に導かれてしまうものもあるようですが、小さな町ですので辺りの景色を眺めながら、ウイングタワーをご覧になりながらお進みいただければと思います。 またお迎えできる日が参りますことを願っております。
猪苗代湖の際ではなかったんですね、到着時の従業員お出迎えはしっかりとされていました。バイキング会場見てファミリー向けと実感。近隣の部屋で子供が走り回ってどたばたよく聞こえました。ただ、最初からそのつもりなら気にしなくても平気です。 部屋の温度調節が自由に出来なくて多少暑い感じでした。
宿泊施設からの返信
昨年ご利用いただいて間もなく一年になりますが、本年新緑の頃はいかがお過ごしでしたでしょうか。 ご感想をご投稿いただいていたお蔭で、私共もそれまでよりも更にサービスを向上させるためのアクションへと進めることができました。 心より感謝申し上げます。 リステルパークでも温暖な日々が続いておりますので、機会がございましたならまた是非お運びいただければと存じます。 他の季節に来館され、彩りの違う風景をご覧になるのもよろしいかもしれません。 スタッフ一同にて、またのお越しをお待ちいたしております。
部屋・食事・対応すべてに良く、大変満足な時を過ごさせていただきました。居心地良く寝過ごし、起きたのが9時5分前!朝食バイキングが9時までということなので「だめかな?」と思いつつフロントに電話。「9時30分までに済ませていただければ」ということでOKの返事。朝食会場に行ったときには9時を回っていました。遅くなったにもかかわらず、食事中の対応もすごーくいい感じで、とても美味しく頂きました。 とってもいい感じでしたよ。 ありがとう。
宿泊施設からの返信
季節が廻り、昨年ご利用いただいてから間もなく一年が経ちます。 大変ありがたいご投稿を頂戴していたにも拘りませず、回答できず大変申し訳ございませんでした。 ご投稿からはお寛ぎいただけたご様子、本年もまた心地よいこの時季、再度リステルでの癒しのひとときをお過ごしになってはいかがでしょうか。 機会を捉えてまた是非お越しくださいませ。 近隣の景色もご提供するお食事からも、旬をお感じいただけるかと存じます。 スタッフ一同にて、またのお越しをお待ち申し上げております。