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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

EN RESORT Grandeco Hotelの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)エンリゾートグランデコホテル

  • 福島県
  • 裏磐梯・磐梯高原

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
ブナの森と星空に囲まれた美しいマウンテンリゾートホテル。冬はホテルからスキーイン・スキーアウトができ、夏は様々なアクティビティが楽しめます。
総客室数103

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR磐越西線猪苗代駅→タクシー約30分

おとな211部屋合計

税込12,400336,820

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,200円〜168,410円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月13日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年1月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月20日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月13日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全69件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月07日

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン33平米/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:61,080
  • 宿泊日:2018年01月04日
お世話になりました
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月03日

部屋も不自由のない広さで掃除も行き届いていました。朝食バイキングは品数は満足ですが7:00スタートの大行列がどうにかならないものかと思います。混雑時に行った私たちも良くなかったのかもしれませんが朝一でスキーボードで滑りたかったので朝食はスタート時に行きました。配膳に10分以上かかってしまい料理も冷めてしまいました。お風呂は早朝から入れるのでボードの後(夕方)、夜、早朝、帰る前と何度も入れて良かったです!年末で混んでいたのもあり脱衣所は人がゴチャゴチャしていたな...夜のコース料理はオシャレで見た目も味も満足です!!去年より料理が出てくるのが遅く感じましたが許容範囲ですね。

  • 利用のプラン:【リフト2日券付】ゲレンデサイドのホテルでスキー・スノーボードをどっぷり満喫<【禁煙】スタンダード>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:88,128
  • 宿泊日:2017年12月29日
人里離れたホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月04日

ただでさえ静けさが魅力の裏磐梯で、さらに一軒だけ離れたホテル。設備が古い部分も有るがゆっくり過ごすならオススメします。

  • 利用のプラン:【タイムセール】露天風呂リニューアル&アクティビティ!『2食付』<【禁煙】スタンダードツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:86,292
  • 宿泊日:2017年10月21日
自然に囲まれた静かなホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月27日

ファミリー洋室に4人で宿泊しました。部屋は広くて快適でした。お風呂もサウナ、内風呂、露天風呂があり、ゆっくりお風呂を楽しむことができました。宿泊の予約をしたら早く食事の時間の予約をする必要があります。私は一週間前に予約を入れたのですがその時はもう18時と20時以降しか空いておらず18時の予約を取りました。平日とはいえ紅葉時期で混んでいたのか朝食も会場にはすんなりとは入れず、別室で20分ほど待たされました。ツアーなどで急いでいる人は食事開始の時間に行かないと待たされる可能性があります。 ホテルの庭は朝の散策にはちょうどよく自然いっぱいで紅葉もきれいで気持ちよかったです。グランデコスキー場の紅葉ゴンドラもすぐ近くでした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】露天風呂リニューアル&アクティビティ!『2食付』<ファミリー洋室>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:66,356
  • 宿泊日:2017年10月10日
スキー場にあるホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月15日

裏磐梯高原駅から15分ほど、スキー場併設のホテルなので山の斜面にあります。 駐車場は少し距離があるので、ドライバーが年配の人や脚の悪い方は不便です。雨天など階段の上り下りは問題あります。 食事は選べるフレンチで予約、お皿が異様に大きくてメインディッシュはとても小さく感じました。お味やレストランの雰囲気、サービスは良かったです。 ホテルの規模が小さいので、大浴場やレストランも近くてコンパクトでトレッキングで疲れた「脚」には助かりました。 リニューアルしたという露天風呂が良かったです。 朝食ブッフェは品数が少なかったですが、味付けはよく、ごはん、パンやソーセージはそこそこ高品質です。目の前で焼いてくれるパンケーキがありました。最上階、畳で寛ぐ和風ツインは3人で使うと狭かったです。洗面台は今時はやりのボウルタイプで、給水しづらく、手前にバーがあり、使いにくさを強調してました。

  • 利用のプラン:自分スタイルのフルコースを堪能!『プリフィックス』☆二食付<【禁煙】最上階・畳でくつろぐ和ツイン>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,630
  • 宿泊日:2017年10月10日
一番落ちつく宿
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月28日

もう15年以上毎年連泊で利用しています。どこよりも落ちつけて他に行こうとしても年に一度以上は外せません。今回初めてファミリー洋室を利用しましたが中で2部屋になっているのを現地で知り感動しました。娘家族と利用するのにとてもよかったです。      

  • 利用のプラン:【タイムセール】【ポイントUP】GWも!新緑も!夏休みも!2食付プラン<ファミリー洋室>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:132,300
  • 宿泊日:2017年09月16日
お部屋が素敵です。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月25日

裏磐梯の観光やトレッキングに毎年、利用しています。お部屋は広くとても清潔で気にいっています。また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:裏磐梯一星に近い高原ホテル!スタンダード2食付プラン <【禁煙】スタンダードツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,650
  • 宿泊日:2017年09月23日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年08月17日

  • 利用のプラン:るるぶトラベ限定\素泊まり7000円ポッキリ/間際割!高原の避暑地で過ごす夏休み!/禁煙デラックス
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2017年08月11日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年06月14日

  • 利用のプラン:東北「道の駅」&早期割♪35日前までの早期予約でお得!ご旅行は計画的に…<【禁煙】最上階スーペリア>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,604
  • 宿泊日:2017年06月10日
立地
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月31日

星空満足

  • 利用のプラン:【タイムセール】【ポイントUP】GWも!新緑も!夏休みも!2食付プラン<【禁煙】ラグジュアリー>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,660
  • 宿泊日:2017年05月05日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年02月12日

  • 利用のプラン:<早トクおでかけ東北>グランデコスノーリゾートスキー場☆リフト1日券付♪ツイン禁煙33平米・2食
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:50,700
  • 宿泊日:2017年02月03日
やっぱりスノーリゾートの方向けかな?
2.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月02日

評価も高かったので期待しておりましたが。う~ん・・・。スキーヤーとかにはすばらしい立地条件なのかもしれませんが、温泉保養やリーズナブルに美味しくディナーとはいかないようです。 特に夕食は・・・。今回「和食膳コース」を選択しましたが、量は今まで数行った旅館・ホテルの中で圧倒的に少ないです。お刺身盛り合わせなんかは大きいお皿に一輪の野菊程度です。普段はどこのホテルでも残すことが多い母も、今回はプンスカプンスカ怒ってました笑。 でもまぁ、打って変わって朝食は基準より(あくまで私基準)ちょっとリッチな和洋バイキングでおいしくいただけました。このバイキングが出せるならもう少し夕食の方に比率を持って行ってほしいところです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル×グランデコ×東急ホテルズ=でお得】 <【禁煙】最上階・畳でくつろぐ和ツイン>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:38,280
  • 宿泊日:2016年11月16日
5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年01月20日

  • 利用のプラン:東北一押し!【歳末セール】【レンタルフルセット&滞在中リフト券付】 <【禁煙】スタンダードツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2016年12月14日
初すべり応援されてない
1.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月24日

初すべり応援プランのリフト券付きで宿泊しましたが、残念な事に強風の為リフトが終日ストップ天候に左右されて滑れないのは、諦めが付きますが、 プランに付いているリフト券の扱いに関して大変不満でした。 シーズン中に使えるリフト券と交換して貰えるなら、悪天候で残念でした 又今シーズン中に日帰りでもいいから、また来ればいいかと思えるのですが、ホテル内のみの商品券?しかもこの金額?、大したお土産も無いし、初滑りを楽しみに来ているのですから、この一点の対応だけでかなり残念な思いでいっぱいでした。毎年この時期に宿泊していたのですが、来年から違う所に変更です。

  • 利用のプラン:【リフト1日券付】初すべりはグランデコへ♪初すべり応援プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,704
  • 宿泊日:2016年12月22日
部屋はばっちり
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月15日

部屋が大満足でした。アメニティも問題なしです。この時期泊りのホテル客しかいないのに、浴衣だめは、どうかな。

  • 利用のプラン:【タイムセール】【毎日同料金】☆一泊二食付<【禁煙】最上階磐梯山側大人のためのラグジュアリーツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,424
  • 宿泊日:2016年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたお部屋、『ラグジュアリーツイン』は当ホテルで一番オススメをしているお部屋でございました。アメニティに「オムニサンス」を使用し、 ベッドは、東京西川のベットマット「AiR」をご用意しております。満足頂き何よりでございます。 また当ホテルは、お食事会場・ロビー回りは、浴衣とスリッパのご着用をご遠慮頂いております。こちらに関しては、賛否の声を多く頂戴しておりますので、今後の運営に活用させて頂きます。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

紅葉がきれいでした。
2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月03日

チェックイン後、兄夫婦の部屋に、宿泊料金の件で、フロントから電話がありました。先月カード会社の引き落としも済んでいると話したら、フロントからお詫びの電話があったとのことで、2回も宿泊代とられずに済みました。部屋は、良かったです。夕食は、スタンダードプランですが、内容、量ともこれだけなの?って言う料理で、全ての料理が少量で種類が少なく、特にマグロのさしみのさいころステーキサイズは初めでした。炊き込みご飯とみそ汁がお代りできたのが幸いでした。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【るるぶ×グランデコ×東急ホテルズ=でお得】裏磐梯グランデコ東急ホテル誕生記念
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:62,056
  • 宿泊日:2016年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。 最初にフロントでは、ご予約内容をしっかりと確認しないままお客様にご精算の件をお伺いしてしまい申し訳ございませんでした。 また、お食事に関しても貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。スタッフ一同でお客様目線のサービスを考え直し、更なるサービスの向上に尽力していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見有難うございます。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年10月24日

  • 利用のプラン:【秋の味覚!松茸土瓶蒸し付】ちょっと贅沢に♪秋の香りに酔いしれて・・・ご夕食グレードアッププラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2016年10月22日
久しぶりの家族旅行
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月03日

グランデコに泊まったのは久しぶりでした。でもいつ泊まっても、心遣いが感じられ楽しく過ごせます。夕食も朝食もとっても美味しかったです。朝食は席がなくてすぐには入れませんでしたが、対応がとても感じが良かったです。また泊まりたいと思う素敵なホテルです。どうも有難う。

  • 利用のプラン:【早得Go!Go!】急げ夏休み!55日前までの早期予約が★断然★お得!!☆一泊二食付☆
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:89,640
  • 宿泊日:2016年08月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます! ご朝食時は、お席の案内まで少しお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。お時間帯によっては、混雑する場合がございます。 ご夕食は、フレンチの「エートル」をお召し上がりいただきました。シェフが腕に縒りをかけた料理でございますので、ご満足いただけて幸いでございます。また、ご夕食は、他にも和食・鉄板焼きをお選びいただけますので、次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

全てが居心地の良いホテルです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月27日

ホテルスタッフの一体感、心地よい心遣い、清潔で品のある室内、スタッフのあたたかい笑顔、とにかく癒されました。お天気が悪く、ただでさえ不機嫌なところホテルの居心地の良さだけですっかり満足です。また利用したいです。

  • 利用のプラン:『裏磐梯 グランデコ 東急ホテル』オープン記念【売店お買いもの500円券プレゼント】☆一泊二食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,572
  • 宿泊日:2016年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。あいにくのお天気だったようですが、ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルはこれから紅葉・ゴールデンウィークまでお楽しみいただけるスキーシーズンと季節に富んだ時期を迎えます。またのご来館心よりお待ちしております。

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年07月12日

  • 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール!【全室全日程2,160円OFF+ポイントアップ】高原リゾート堪能☆二食付☆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:55,728
  • 宿泊日:2016年07月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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