JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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安価で歴史ある温泉に入れ癒されました。 観光業界が大変なことは存じておりますが・・土湯温泉は影響が大きい様であり実際に廃業されているホテルが目に入ります。土湯温泉全体が一丸となって活動中で御座いますので、皆さん足を運んで頂ければと思います。 チェックアウト後の女将さんのお見送りして頂き、子供が手を一生懸命振っていて面白かったのですが車から落ちるかと思いました・・。 良い思い出となりました!また行きます!
接客が素晴らしい旅館です。食事も美味しかったです。お風呂も広くて気持ち良かったです。 ちかくに滝があり散歩も出来ました。ありがとうございました。
土曜日宿泊でも料金変わらず、ありがたいです。 お風呂は3種類あり、少し熱めですが、質の良い温泉です。食事も料金を考えたら、充分満足できるものです。ビールやジュースなども一般的な価格よりも安く、平日などはさらにお安くなるようです。 従業員の方々も、とても丁寧に説明をしてくれたり、良いお宿だと思います。
玄関が小さく、古さを感じさせる趣ながら、中に入ると大きい。古いので設備面はいろいろありますが、地元では老舗で自家源泉を持つことで評価は高いようです。 食事の時、女将が挨拶に各席に回られ、さらにに若女将(?)と思われる方が細やかな気遣いで料理出しや接客に当たられ、恐縮するくらい。 温泉街全体がやや寂れているのが残念で、部屋が川に面してよかったのですが、対岸の建物が廃業か改装か取り壊しのようで寂寞感漂う。
中規模な旅館、プールのような浴槽に単純泉に炭酸泉の混じったぬるっとした自家源泉は温度の高い温泉で良く温まり肌もすべすべ。 食事は量も多く、地の物を使った素朴な料理で充分美味しくいただきました。 旅館自体は裏に川が流れて雰囲気のある位置にあります、旅館の方たちが一生懸命サイビスに勤めているのが印象的でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館の自家源泉も気に入って頂けた様で私たちも大変うれしく思います。 まだまだ至らぬ点もございますが、尚一層ご満足頂ける様、女将はじめ社員一同、一期一会の精神で精進して参ります。 是非、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミの投稿して頂きまして、ありがとうございました。
お食事は夕食、朝食とも手作り料理で、大変美味しかったです。大、中浴場の脱衣所は掃除が行き届いてなく残念でした。お湯は熱めで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、浴場につきましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今一度注意を払い改善してまいりたく存じます。 ぜひまたのご利用心よりお待ち致しております。
フロントはイマイチ・・・?。食事の時は従業員(山形出身とだけで名前は控えます。)おかみさんは最高でした。 気にいった一品があったため追加できるかとお願いしたところ、自家製であるためにも拘わらず板長の迅速に確認していただき素早く出して頂けました。とにかくお客の要望に迅速で、皆さんにこのお宿は推奨でこる一つです。
花見のあと利用させていただきました。小規模のホテルですが、風呂がとても大きくゆっくりくつろげました。館内及び部屋もきれいにされていました。従業員の方の対応もよかったです。また福島に訪れる機会があれば、お世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
ゲインズボロー様。 この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 気候もよく、花が綺麗に咲いてる時にお越し頂き、満足頂けた様で大変嬉しく思います。 又、当館でゆっくりおくつろぎ頂けたようで私共も嬉しく、また有り難い事と感謝しております。 又のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
好きな煮魚もあり食事と温泉どちらも楽しめました。
到着から出発まで女将さんの一所懸命さが清々しい。内湯も広々としてゆったり入れる。この宿泊料金で期待以上でしょう。少し残念なのは部屋の掃除がもうちょいかなー。コスパは最高かと思います。
土湯温泉は初めてでした。温泉はやや熱めでしたが、露天風呂に1時間近く入り 温泉をたっぷり味わえました。食事もおいしく、食堂スタッフの細やかな気遣いにこのホテルの 女将の 気持ちを感じることができ 快適に過ごすことができました。温泉好きにおすすめです。ありがとうございました。
温泉のお湯も気持ちよく、露天風呂もありのんびりできました。 夕方早く着いたので、旅館の下駄を借りて、温泉街の足湯巡りをしました。 温泉街を楽しく散策できる所が好きなので、とても良かったです。 帰りには、女将さんに写真を撮っていただき、楽しい一時を過ごしました。 実家から近い温泉でしたが、思いもかけず旅行気分が味わえました。
2夫婦で宿泊しました。夕食の時、若女将、女将さんが、さりげなくお客様の所へ伺い、コミュニケーションをとっていました。イケメンの若旦那をリクエストしましたら、席まで来ていただいたので記念写真をとったら家内は大喜びでした。フロントで若旦那図鑑の冊子をいただき、毎晩家内は眺めています。(笑)セックアウト時、玄関で女将さんが見送っていただいたのでそこで会話が弾みました。帰宅後翌々日に女将さんから、御礼のはがきが届きました。施設は古いですが、温泉とおもてなしの心が感じられる旅館でした。
宿泊施設からの返信
N様。 この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたて私共も大変嬉しく、また有りがたいことと感謝しております。 これからも、一期一会の精神で努力して参ります。 これから段々と暖かくなってまいりますので、近くにお越しの際は 当館をご利用頂ければとスタッフ一同お待ち申し上げます。
前日、前々日の丁寧な予約確認、食事時の声かけなど、接客の心遣いが印象的。 朝食の土鍋仕立てみそ汁は、おいしかった。
宿泊施設からの返信
よこよこよこちゃん様 この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 又、従業員や料理に対してお褒めを頂き有難うございます。 これからの季節、土湯も徐々に色ずいて参ります。 近くにお越しの際は、ご利用頂ければと従業員一同お待ち申し上げます。