るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
備品入れの部屋を改装した部屋だったらしく、部屋の上にその表示が残っており、何より内側から鍵がかけられない部屋だったのが、残念でした。 古いホテルのわりに掃除が行き届いていて、ベットメーキングもきれいで、バスルームも古いながらきれいに掃除してあり、朝食(パンと飲み物)のサービスもありよかったので、残念でした。ダブルの部屋をシングルで利用したので、価格が高くなったのは仕方がないと思っていますが、一人の利用で内ガキがないのは困るので改善してもらえると嬉しいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <【禁煙】ツインルーム>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年08月27日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のご宿泊しお部屋は、高層階で避難梯子等があるお部屋になっております。 また、オートロックのお部屋になっておりまして中から簡単に開きますが外からは、ルームキーがないと決して開きませんが、中から簡単に開くのに不安を感じるとしたら不安を解消する対策を検討させて頂きます。 この度のご投稿大変感謝申し上げます。 またのお越しお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
震災後いち早く利用可能可能だった事もあり福島での宿泊はここに決めています。駅に近く、契約駐車場もそばにあり、コンビニ近しで大変便利です。設備は少し古いですが問題はまったく無いと思います。
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 【喫煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年03月05日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。 今回の宿泊には満足いただけたでしょうか? 今後もお客様サービスの向上に努めて参ります。 次回のお越しを従業員一同お待ちしております。 ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
毎回利用しています。
- 利用のプラン:【居酒屋寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付プラン】 【喫煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2015年01月22日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 毎回ご利用しているとのお言葉を頂き、大変感謝申し上げます。 これからもご利用して頂けますようサービス等の向上を努めて参ります。 ご利用ありがとうございます。 またのお越しお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 【喫煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2015年01月21日
- 30代
- 男性
- ひとり
福島駅近くに宿泊先探していた。近くにあって助かりました。
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 【喫煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年11月24日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
900円です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <【喫煙】格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年11月01日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。駐車場は午後3時から翌日10時まで900円となっております。またのご利用をお待ち申し上げます。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 【禁煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年08月04日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <【禁煙】格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年08月08日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 【禁煙】格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年05月28日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【居酒屋寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付プラン】 格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2014年02月27日
- 30代
- 男性
- ひとり
駐車場から少し歩くが急な出張時はよく利用してます。 コンビニも近いし便利です
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2014年02月06日
宿泊施設からの返信
返信が大変遅れまして大変申し訳ございません。 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルの利便性をお褒め頂き感謝申し上げます。 またのお越しお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2014年01月08日
- 30代
- 男性
- ひとり
コストパフォーマンス高くてサービスがいいのでたびたび使用させて頂いています。
- 利用のプラン:☆ワタミドリンク券付プラン☆ 格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年11月18日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊ありがとうございました。 いつもご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。 これからの季節、さらに寒さも深まるかと思いますが、お体に気をつけてお過ごしください。 次回、福島にお出での際も、シルクホテルをご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございました、
- 30代
- 男性
- ひとり
リモコンで冷暖房できました。
- 利用のプラン:【居酒屋寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付プラン】 格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年10月25日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。お客様には大変ご不便をおかけしたようで心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう再度エアコンの使用について確認をいたします。
- 50代
- 男性
- その他
ええ旅館に巡り会う事。
- 利用のプラン:【居酒屋寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付プラン】 格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2013年09月21日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【居酒屋寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付プラン】 格安シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年09月06日
- 20代
- 女性
- グループ
食事なしのプランでしたのに、牛乳とパンを頂くことができたのはうれしかったです。しかし、ただ置いてあるだけでしたのでいただいていいのか分からずにいたときに声をかけてくださったのは他の宿泊客の方でした。 また、部屋に前のお客様のかんだちり紙が冷蔵庫の裏に落ちており少し不快でした。 それ以外は寝るだけでしたら満足のいくレベルだと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2013年06月24日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊、ありがとうございました。 滞在中は、何かと不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 ご指摘いただきました件については、今後、改善いたします。 ありがとうございました。
- 20代
- 男性
- ひとり
OKです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年05月21日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊及び御投稿、誠にありがとうございます。 次回、御宿泊する際も「OK」と御投稿して頂けますよう、接客・サービス・清掃の向上に努めて参ります。 こちらにお出での際、当ホテルを御利用して頂ければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりの福島出張で利用させて頂きました。東京では既に終っている桜がこちらでは今が真っ盛り。時間があれば花見山へ行きたかったが、新幹線の車窓から我慢しました。今回は2Fの道路に面した部屋でした。エアコンの室外機?の音がちょっとうるさかったです。また、酔い客の大声も深夜まで響いていました。窓が広いので、多少防音を検討した方が良いでしょう。私は出張の時には耳栓持参です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年04月15日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊ありがとうございます。 エアコンの室外機?の騒音の件は、誠に申し訳ありませんでした。 2Fの一部の部屋で窓枠の構造上防音サッシが取り付けられない部屋が有り、そちらの部屋にお泊りになったと思われます。 申し訳ありませんが、次回、宿泊する際に道路沿い以外の部屋希望とコメントして頂ければ対応させて頂きます。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
- 30代
- 男性
- ひとり
少し離れた場所で大きな駐車場があり車でも安心に泊まれます
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊りプラン <格安シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年01月18日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。指定駐車場では、高さ制限があり、2.1m以下のお車は対象ですが、2t車位のお車でも対応可能な駐車場がホテル近隣にも何カ所かございますので気軽にホテルへご相談いただければ幸いです。今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう邁進してまいりたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします。