JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 60代
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ベッドがとても広く、ぐっすりと眠る事が出来ました。 いろいろな携帯・スマホに対応する充電器が部屋の中にあったのは初めて見ました。 朝食は食べていないのでコメント出来ませんが、部屋の中はとても快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。充電器や空気清浄機付き加湿器など全客室にご用意しておりますので、お仕事での急なご宿泊などにも是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。支配人
二回利用しました。 シングルルームなのにベッドが大きくて、 普通のビジネスホテルより部屋も広いと思います。 ユニットバスも狭さを感じませんでした。 。 ホテルのランドリーは女性専用の階があって女性の方は安心だと思います。 エレベーターはカードキーがないと入れないし、 女性に優しいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私共のホテルは、シングルとダブルが同じお部屋でゆったりセミクイーンベッドでございます。また、お客様の安全をお守りする為に、24時間セキュリティをかけておりますので、女性の方お一人様でのご利用も安心頂いております。また、お近くにお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前をご利用お願い申し上げます。支配人
料理をとるゴングが非常に使いづらい
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。早急に朝食担当責任者に申し伝え、改善に向け取り組んで参ります。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
室内、浴室が広くて快適です。エレベーターの反応が少し遅く感じます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。エレベーターの反応について貴重なご意見ありがとうございます。定期点検の際に再度確認して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
部屋も広いしベッドも十分。女性用アメニティも助かりました。何もかも満足のいくホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく思います。これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様から『気持ちよく過ごせた』とのお言葉でスタッフ一同安心致しました。また福島にお越しの機会がございましたら、是非、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人 .
ホテルは清潔感があり、コンビニも近く良かったです。朝食は一階の居酒屋が母体になるのでメニュー豊富なベェッフェスタイルですが席数が限られており相席になるのがマイナスです。あとヨーグルトがあれば◎
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。すぐにとは参りませんが今後の改善の参考にさせて頂きます。これからもお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、更なるサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。この度は、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
先日(8/27)「若冲が来てくれました」を観に行ってきました。車で行ったのですが、専用駐車場もあり便利でした。夫婦2人で宿泊しましたが、部屋は広々、朝食のバイキングも大変おいしくいただきました。梅干しだけ少し塩辛いかなと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思いjます。 また、梅干には貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせて頂きます。 次回もお近くにお越しの際はリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂けましたら幸いでございます。 ご多忙の折ご投稿ありがとうございます。 支配人
甥っ子とツインを利用。十分の広さと設備(シャワーの強さが嬉しかった)。駐車場は有料だけれど案内が適切で不安がなかった。ポスターどうりの笑顔でてきぱきした応対が好感。駅前の立地がよくて 駅ビルで新鮮魚の回転ずしで豪華(?)な晩飯。ゲームコーナーで福島の”くまもん”をゲット。福島美術館の後の宿に大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様の言葉に甘んじる事なく、初心に帰り精進して参ります。お忙しい中たくさんのあたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人
ロビーは広く部屋も綺麗でした。翌日の朝食の場所も選べて良いのではないでしょうか。繁華街も近いので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食券は、朝食以外にランチやディナーの900円の金券として提携している会社でもご利用頂けますし、お土産としてのフルーツケーキとの交換もできます。繁華街までは、徒歩10分以内でございますので、福島への急なご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
広くて快適なので、一度泊まると普通のビジネスホテルに行けなくなります。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、「広くて快適」とのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。今後、皆様にご満足頂けるよう設備面の維持とともに、サービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
ホテル専用の駐車場でなく、外部の駐車場を利用した。 料金も高く、遠くにあり、専用駐車場利用者との差別を感じた。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場利用につきご不便をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。ホテルに隣接しております提携コインパーキングは、一般のお客様と共同でお使い頂いているため、先着順にご案内致しております。利便性のあるホテルとご評価頂けるよう、より多くのご宿泊者様の駐車場スペースをご用意できるように尽力して参る所存でございます。支配人
スタッフの態様も素晴らしかったです。気持ち良く泊まれました^ ^また、福島に旅行に行く時は利用したいです(*^_^*)
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、心あたたまるお言葉を頂戴し、恐縮するとともにスタッフ一同感激しております。これからも、いつご利用頂いても快適にお過ごし頂けるようサービスの向上へ向け、精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。支配人