お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
急遽の出張宿泊でしたが満足！ 立地も良く、部屋がとても綺麗で快適でした。福島でのビジネス出張にはお勧めします。
宿泊施設からの返信
この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。これからもお客様の目線に立ったおもてなしと、ご利用いただきやすいプラン作りに励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
いつも気持ちよく泊まれるホテルです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より「気持ちよく泊まれる」とのことお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも心身ともにお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
凄く美味しかったです。フロントさんの対応も大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。 滞在中、満足頂けた様子にスタッフ一同安心致しました。 今後も、お客様により良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。 寒い続いておりますので、お体を崩されるようお気をつけください。 この度は貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。
駅から近くとても便利でした。部屋も綺麗で満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。これからもお客様にお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持と更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
当日は、ゆったりとしたお部屋に案内して下さり、有難うございました。フロントの女性の方も丁寧で、すごく好感が持てます。 朝食は、他の施設でも利用可なので、有り難いです。 最後に残念なのが、ＣＯ時にフロントが混んでおり、奥から出て来られた女性スタッフの方に、アンケートを渡した際、お礼の言葉も何も無く、奥へ戻られたのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場をお借りし、お詫び申し上げます。しかしながら、あたたかいお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮しております。お客様からの言葉を胸にスタッフ一同初心に帰って精進して参ります。勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
広めのお部屋をご用意してくださって、とても広々と快適に過ごせました。ベッドサイドにコンセントがあるのはとても嬉しいです。 また利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様の立場に立ち、より一層のサービス向上を目指して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
部屋が広くて、ベットも大きく、お風呂も足が延ばせて、ソファーもゆったりしたいい作りで、落ち着いて過ごせました。朝ご飯も品数に満足。しいて言えば、枕が少し柔らかすぎかな？また、泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。枕にかんしましては、客室枕の他に低反発枕とそば殻枕の貸出がございます。ご案内不足で申し訳ございません。ご希望がございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。この度はご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
リンクをシェア
