JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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初めて利用しました。館内は清潔で設備も良いです。週末だからなのでしょうけれど、価格は少々高いかなと感じました。でも総合的には大変よいホテルだと思います。次回は館内大浴場を利用してみようと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルへのお褒めの言葉、ありがたく受け止めております。私どもの力となり、一層の励みとなります。 2019年11月よりシングルルームにおきましては、ユニットバス付の客室もご用意致しました。大浴場と併せてご利用頂きたく存じます。 また、ご宿泊プランには早期特典のプランも揃えておりますので、ご活用頂ければ幸いです。 お忙しい所、ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 鈴木
駐車場が広く無料というのが良かったです。 コーヒーのサービスも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場及びコーヒーサービスへのお褒めの言葉に従業員一同、喜び得ております。 他のサービスにおきましても、ご宿泊の皆様に「良かった!」と思って頂けるよう更なる向上に努めて参ります。 はぎてつ様のご投稿に心より感謝申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げます。 フロントクラーク 鈴木
ルートインには珍しい3階建てですが中に入ると違和感なし。いつものルートイン。建物が新しく特にユニットバスがきれいで好感触。食事も地元食材のメニューを加えてあって大満足。朝食会場で見かけた方々の様子から復興の仕事での長期滞在も多いようですね。ここは津波では大変な目に遭った地域ですが地元の方々は力強く立ち上がっています。あれだけの津波はもう数百年来ないでしょうが、当ホテルからも復興の力を垣間見れ嬉しい宿泊でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 建物やお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 POW様の仰る通りまだまだ遠方からお仕事にいらっしゃるお客様がたくさんおります。 そのような人をはじめ、たくさんの人に喜んで頂けるホテルを目指し、努めて参ります。 POW様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ルートインは大浴場があり、ゆっくり入浴できるので いつも利用してます 朝食も美味しいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いつも御利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。 今後も、また利用したいホテルと仰って頂ける様に、スタッフ一同努めて参りますので、 次回お近くに御用の際は是非ご来館下さいませ! スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお世話になりました。 ビジネスホテルの設備としては満足です 大浴場があり、また、低層の作りなのでエレベーターのストレスがなく良かったです(遅いなど)。 ただ従業員の方の対応が良くないと感じました。 設備面で満足だっただけに残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 従業員の対応の件では、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないようにスタッフ一同精進して参りますので、ぜひお近くに御用の際はお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同puroko様のご来館心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
に利用しました。以前は夕食も朝食も美味しかったのに今回は残念すぎです。夕食は梅味なのか甘みが強すぎる不思議な味で口に合いませんでした。周りを見ると残している人が結構いました。以前がよかっただけに残念です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事の件では大変残念でございました。 少し、特徴のある味すぎたのでしょうか? 大変貴重なご意見を頂きましたので、今後のメニュー作りの参考にして参ります。 厳しいお言葉ではありますが、なかなかそういったことを仰ってくださるお客様は少ないので、感謝申し上げます。 次回は、おいしかった!と仰っていただけますように改善して参ります。 是非また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同クリームぱんさん様のご来館心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
多賀城駅までは思ったより近かった(^^)朝食のおかずをもう少し努力して欲しい!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅近が当ホテルのおススメポイントの一つでもございますので、駅までが近いと感じて頂けて何よりでございます。 ご朝食の件、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。 朝食スタッフに伝え、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。 次回機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
日替わりで種類も豊富で美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事がお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。 次回機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
部屋に浴室が無く、大浴場のみというのも有りなのかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋をお気に召して頂いたようで、ありがとうございます。 お部屋にユニットバスが無い分、大浴場を広く、ゆったりとご利用頂けるようにしております。 また、お部屋は他のルートインやビジネスホテルと同じ広さですが、ユニットバスが無いので、広く感じられ 圧迫感が無くお過ごし頂けます。 更に喜んで頂けるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 そうた様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
人通りが一番多く、外からもカーテン閉めないと丸見えの部屋で、女性には向いていない部屋だった。 女性は大浴場に入るのに、必ずカウンターで鍵を借りて終わったら返しに行かなくてはならないシステム。カウンターは人が多く行き来する場所なのに、寝起きやすっぴんでそこに行かなくてはいけないのに抵抗があった。カード式の鍵くらい、余分に準備しておけばいいのに、数が足りないから毎回返してください、だそうです。 大浴場に、綿棒と体を洗う使い捨てのスポンジがあったのは良かった。 駐車場が入りにくい。分かりやすい表示をして、入り口を広く確保して欲しい。 部屋の中は、ベンチソファがあって何かと便利だったし、全体的にこじんまりしていて、落ち着いた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 女性目線のご意見は、男性の御宿泊者の多い当ホテルにとってとても貴重なご意見でございます。 今後の課題として改善に努めて参ります。 電話・ルートインHPのご予約でしたら、平日ほぼシングルと変わらないご料金にてお風呂付のプランもご案内可能でございます。 予約時にお電話、もしくは備考欄などにご希望を記載頂きましたら、出来るだけご希望に沿わせて頂きますので是非お気軽にご相談下さいませ! 3階や大通りより離れたお部屋等ご案内出来る場合がございます。 お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難うございました。 またの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食はいろいろありました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 朝食は定番のメニューから地元色を出したメニューまで、毎日食べても、いつ食べても喜んで頂けるよう 工夫し、提供をしております。 今後とも様々ご意見をお聞かせ下さいませ。 観光鳥様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変満足しました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 大変ご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。 今後もご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、 宮城に御用の際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同いぶりがっき様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましたのに、大変返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
受験生応援プランみたいなやつだったはずなのに喫煙ルームだったのは納得行かない
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、学生割引プランのご利用を頂きありがとうございます。 喫煙室へのご案内に関しまして、学生割引プランであったにも関わらず、事前の確認が不足しており申し訳ございません。 当プランは中学生から大学生や専門学生まで幅広い年齢のお客様を対象にご案内を行っております。 その為、禁煙・喫煙どちらもご予約いただけるような状態であることをご容赦下さいませ。 ご予約時、喫煙ルームのみの空き状態の際にも、禁煙に空室が出た際にはお振替えや消臭対応も致しておりますので、 お電話やご要望欄へのご記載などでお気軽にお申し付けつけ下さいませ。 その他貸出品もございますので、お手伝いできる点がございましたらお声掛け頂けますと 幸いでございます。 ご投稿頂き、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この価格で部屋、料理共に満足です。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で、ご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。 頂いたお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この金額で2食付。 料理も家庭的で美味しいです。 館内の酒類も低価格でうれしい。
宿泊施設からの返信
いぶりがっき 様 日頃より、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 ご夕食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。 ご夕食会場のアルコール類は日本酒・焼酎以外の内容は販売機でのご購入を頂いているため 種類も豊富に揃えております。大きめのグラスもご用意がございますので、ご利用の際にはご遠慮なく お申し付け下さいませ。 今後もお客様にお喜び頂ける内容をご用意できるよう、努めて参ります。 いぶりがっき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。