るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
フロントの対応がすごく良かったです
- 利用のプラン:【12時アウト】ゆったりロングステイプラン☆禁煙セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2013年12月22日
宿泊施設からの返信
優子とぶたさん様、この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 ご投稿ありがとうございました。 お言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。 当ホテルは、仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパーク仙台港に一番近いホテルとなっており 更には、館内近くに様々な飲食店も立ち並んでおりますので、ご夕食時にも大変便利な立地です。 また、約100台近く駐車できる無料の駐車場を完備しておりますのでお買い物や観光に是非 次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 優子とぶたさん様の末永いお幸せを心よりご祈念申し上げ御礼とさせて頂きます。
- 30代
- 女性
- グループ
グループで行き、それぞれシングルの部屋を予約しました。そのうちの一室が全く清掃されておらず、前の宿泊者が出て行った時のまま・・・とても不快な思いをしました。 今まで宿泊したホテルでアメニティが不備である、等のミスにあったことはありますが、今回のような未清掃の部屋に通されたのは初めてで、ただただビックリしました。
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食サービス◆駐車場無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:39,600円
- 宿泊日:2013年12月14日
宿泊施設からの返信
ちょこちょこみんと様 いつも当グループホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回は十分なご配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。 思い出深い楽しいご旅行に水をさす形になりました事心より深くお詫びを申し上げます。 今後このようなことのないよう、お客様の立場に立ち心の籠った対応ができるよう精進して参ります。 この度は、お忙しい中本当にご投稿ありがとうございました。 ちょこちょこみんと様の末永いお幸せを心よりご祈念申し上げます。
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントノ方はいつも笑顔で親切です
- 利用のプラン:仙台多賀城 【ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題~】<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2013年12月10日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台多賀城をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。 スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 上條
- 50代
- 男性
- ひとり
国道沿いで高速ICすぐ。一階には沸かし湯ですが、大浴場があります。朝食バイキングも無料でお得。仙台観光には遠いですがビジネス利用で車ならおすすめ。但し、コンビニが遠いので買い物は済ませてからチェックインしてね。
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食サービス◆駐車場無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2013年11月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様に御満足いただけた様子を伺う事ができ、嬉しい限りでございます。 当ホテルの大浴場は人工温泉でございます。お身体の疲れを癒していただければ幸いです。 おやじろっく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 上條
- 50代
- 女性
- ひとり
ホテルの周りはいろんな飲食店があり夕食にはこまりません。 ただコンビニがちょっと遠いです。 あとお部屋に入った時に何かしらの匂いしましたが、消臭剤があったんで問題なしです。 私の泊まったルートインはどこでも朝食は美味しいです。 次回も利用したいです。
- 利用のプラン:★るるぶトラベル限定★500円お買い物券付きプラン♪和洋バイキング朝食無料★≪禁煙シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2013年11月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お部屋の匂いに関しまして不快な思いをさせてしまったことお詫び致します。 大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと協議を行い、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、 今後の改善に繋げて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 フロント 上條
- 40代
- 女性
- 家族
設備や食事は値段相応で、至って普通だと思います。スタッフの対応や清掃など、お値段以外の部分での対応については大変満足させていただきました。この日限定のトラブルだったのでしょうが、夜10時頃、寝る直前になって、トイレ・水道の水が出なくなり、眠ってから、トイレタンクに水が入る音で目が覚めてしまいました。。。ちょっぴり寝不足になりましたが、快適な宿泊でした。
- 利用のプラン:【12時アウト】ゆったりロングステイプラン☆禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2013年11月16日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当日は水道系のトラブルにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事がないようスタッフ一同情報を共有し、設備知識を高めて参ります。 清掃等についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後ともお客様に御満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 上條
- 50代
- 男性
- グループ
ホテルに関しては全く問題ないのですが、「お通し・・・付き」の店は、夕方からすごく混んでいて、1時間以上待たないと入れません。(予約できます。)サービス内容も小生ビールとお通しなので、お得感があまりありませんでした。因みに、単価は高めでした。
- 利用のプラン:居酒屋 寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付 仙台港北インターそば 駐車場無料!朝食サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:26,400円
- 宿泊日:2013年11月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 当ホテルの隣にもホテルがございますので緑の看板を目印に右折して頂ければと思います。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 フロント 上條
- 50代
- 男性
- その他
大浴場が広くゆったり感万点、仕事の疲れを癒すことができました。
- 利用のプラン:居酒屋 寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付 仙台港北インターそば 駐車場無料!朝食サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2013年09月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉で、効能はリウマチ・神経痛・冷え性などでございます。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。 おりっぴ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 上條
- 60代
- 男性
- ひとり
部屋がきれいで良かった
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食サービス◆駐車場無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2013年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からご満足のお声を頂戴出来、スタッフ一同心より嬉しく思っており、大変励まされる思いでございます。 今後もスタッフ一同努力を怠る事無く、またお客様に良かったと思って頂ける施設作りを目指して参ります。 この度はお忙しい中、御評価頂き誠に有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【三井アウトレット仙台港企画】車で5分!無料駐車場完備☆朝食サービス☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2013年08月04日
- 60代
- 男性
- ひとり
部屋がきれいで良かった
- 利用のプラン:【三井アウトレット仙台港企画】車で5分!無料駐車場完備☆朝食サービス☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2013年08月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 次回のご宿泊時にもご満足していただくよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
近所に牛タンで有名な利休があるので 夕食は便利ですよ
- 利用のプラン:仙台多賀城 【ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題~】<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2013年07月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。 当ホテルの周りには飲食店が数多く存在し、夕食等遅い時間帯でも 飲食が可能でございます。ただ難点を申し上げれば、コンビニエンス 店が徒歩片道15分程度でございますので、チェックインの前にお買 い物を済ませて頂きますと更に便利でございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
仕事で利用しましたが、それなりでした。
- 利用のプラン:【三井アウトレット仙台港企画】車で5分!無料駐車場完備☆朝食サービス☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2013年04月23日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。 お疲れは癒されましたでしょうか。お仕事の疲れなど是非、 大浴場でゆっくりと足を伸ばし、その後にマッサージや生ビ ールなどでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
サーバーがダウンしてインターネットがLANで繋がらなかった。 残念、、、、、、
- 利用のプラン:居酒屋 寧々家 ドリンク一杯とお通しサービス券付 仙台港北インターそば 駐車場無料!朝食サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:26,400円
- 宿泊日:2013年03月27日
宿泊施設からの返信
マーミーX様、いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またこの度、施設の不備にてお客様にご迷惑をお掛け致し申し訳ござい ませんでした。何らかの原因によりダウンしたのだと思います。現在、LAN の重要性は仕事の分野でも計りしれません。しっかりと配線設備から見直 し修繕して参ります。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食サービス◆駐車場無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2013年03月18日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食サービス◆駐車場無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2013年03月18日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【三井アウトレット仙台港企画】車で5分!無料駐車場完備☆朝食サービス☆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:105,600円
- 宿泊日:2013年03月05日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋と館内のお風呂が狭く、混んでる時は窮屈である。
- 利用のプラン:【三井アウトレット仙台港企画】車で5分!無料駐車場完備☆朝食サービス☆【禁煙ツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2013年03月02日
宿泊施設からの返信
YuアンドDai様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 あいにく団体様と重なりお風呂に関しまして、ご不便をお掛け致しました事 深くお詫び申し上げます。 疲れた折には、大浴場で手足も伸ばして、ゆっくり温まりたいですよね。 混雑時とはいえ、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お寛ぎ頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
- 20代
- 男性
- ひとり
仙台市内のホテルだと駐車代もかかるんですが、 多賀城方面に用事があるなら近いし、駐車代もかからないので 立地的にいいと思います。
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食付◆駐車場無料!◆喫煙シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2012年03月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、満室時でもご宿泊頂くお客様皆様にお車を駐車して頂けるよう、無料駐車場を142台完備させて頂いております。 さらに、大型のバスやトラックも無料でご駐車頂けます。 大変嬉しいお客様のお声をお寄せ下さり、ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤
- 20代
- 男性
- ひとり
大浴場に入れる時間が深夜二時までですので、飲みとかの付き合いで遅くなっても入れるのがすごく助かります。
- 利用のプラン:注目!◎◎プラン◆朝食付◆駐車場無料!◆禁煙シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,800円
- 宿泊日:2012年02月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございました。 まずは、返信が遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。遅ればせながら、返信致します。 当ホテルのラジウム人工温泉は、無味無臭で肌への水あたりも良いため、あらゆるお客様に好評のご意見を賜っております。近くまでお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 フロント 菊池