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泉質で赤湯温泉を選び、宿を検索して「森の湯」さんを予約しました。チェックイン時にいただいたゆず茶は旅疲れを軽く癒してくれました。部屋へ通され案内と確認の後、一般的な部屋茶の提供はなく内心ホッとしました。（常々形ばかりの味の無いお茶は不要と思っていたので） 夕食中に部屋に布団が用意されていたので、滞在中は案内時意外に宿の方が部屋に来る事は無く、ゆったりとした時間が過ごせました。食事は、味も量も自分たちにはピッタリのもので、その際の接客も良かったです。お風呂も清掃が行き届いていて、もちろん泉質もよく肌スベスベのいい湯でした。帰り、車が見えなくなるまで見送ってもらい有難うございました。是非また行きたいです。
宿泊施設からの返信
こてちゃん２さん様 この度は、森の湯にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 担当をさせていただきました仲居でございます。 お客様に、お料理をおいしいとお褒めいただきました事、チェックアウトの時間が「１１時でいいですね」とお声をかけて下さったことなど、覚えております。 まだまだ新人でございますので、至らない点も多々あったかと存じますが、この度の温かいコメントや、お褒めのお言葉を無駄にすることのないよう、これからも、お客様にご満足いただけます接客を目指して、日々精進して参りたいと思います。 最近ようやく、春の日差しを感じられるようになりました。 季節の変わり目でございますので、どうぞお風邪など召されませんようにご自愛くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
全体的にとてもよかったです。 落ち着いた雰囲気の中で過ごす事が出来ました。部屋の雰囲気もよし、朝食は個室で周りを気にする事なく、食事ができました。 朝食は質量ともに十二分でした。接客もよかったです。 お土産物がもう少し充実してればいいなと思いました。
宿泊施設からの返信
夜明けの刑事さん様 この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 担当をいたしました仲居でございます。 売店の件では、ご満足をいただけませんでしたのに、「全体的にとてもよかったです。」という何よりのお言葉がいただけましたことを心より嬉しく思いますと共に、大変恐縮いたしております。 ご意見いただきました売店の件は、これからの課題とさせて頂きたいと思います。 今回は朝食付きプランでご利用頂きましたが、山形にいらっしゃいます機会がございましたら、お立ち寄りいただき、ご夕食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 本年も輝かしい１年となります事を、心よりお祈り申し上げます。 温かいご感想、貴重なご意見をありがとうございました。
ずっと宿泊してみたかったお宿です。期待以上に素敵なお宿でした。選べる浴衣の浴衣の柄もお洒落でした。お食事は個室食で周りを気にせずゆっくりできました。お料理も凝っていてどれも美味しく従業員さんも丁寧に説明してくれるのでより楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な御感想や、心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 この度のお言葉に奢ることなく、これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますお宿を目指して、精進して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
森の湯さんの送り迎えの対応は私たち年代からすればごく自然なのですが、今の時代では珍しくしっかりした対応で気持ちよく過ごしてまいりました。食事も最高でした！！！ 強いて言えば、宿近くの情報が一目でわかるものを各室に置いてくだされば町めぐりも出来たのにと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、丁寧なご感想、貴重なご意見をありがとうございます。 担当の仲居でございます。 お給仕中に、たくさんお話をさせていただき、私の方が楽しい時間を過ごさせていただきました。 「米沢牛がすごく美味しい」とお褒めいただきまして嬉しく思いました。 季節毎に献立も変更しておりますので、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 又のご来館を心よりお待ちいたしております。
部屋に露店風呂が付いていて良いのと離れ部屋で広さも満足、静かで癒されるところが良いと思いました。
宿泊施設からの返信
ぽんささ様 この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけまして何よりでございます。 また、赤湯にいらっしゃる機会がございました際には、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 不安定な天候が続いておりますので、どうぞお風邪など召されませんように・・・。 ぽんささ様のお越しを心よりお待ちいたしております。
隠れ家みたいですね。静かでいい感じですよ。料理もお酒も美味しかった。送迎はないので要注意。赤湯駅からタクシーで８５０円程度です。
宿泊施設からの返信
ハマの温泉好き様 この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 温かいお言葉と、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 送迎の件は、これからの課題として検討させて頂きます。 お客様のご意見が当館をより良い旅館へと成長させてくださると思っておりますので、これからもお客様のお言葉に耳を傾け、お客様のご希望にお応えできますよう精進してまいります。 ありがとうございました。
先月に引き続き利用したけど、全て従業員の接客態度は感じ良く、露天風呂付き客室のセンス抜群…料理も上品で美味しく食べきれなかったのが心残りです。この価格…高レベルの良いお宿です。またリピートします。
宿泊施設からの返信
湯好きっ子様 前回に引き続き、再び当館に足をお運びいただきまして大変嬉しく思っております。 何度お泊りいただきましても、この度のようなお褒めのお言葉がいただけますよう、これからもスタッフ一同精進してまいりますので、温かく見守っていただけましたら幸いでございます。 湯好きっ子様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
温泉は良かったのですが、風呂場にタオルが置いてなく毎回持っていかなくてはならないので、是非置いて欲しい。何回も風呂に行くのに部屋に最初有ったタオル一枚では？米沢牛は最高旨い
宿泊施設からの返信
ＴＯＭＵＵ様 この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 お風呂のタオルの件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 それにも拘わらず、お食事や温泉などお褒めいただきまして恐縮いたしております。 この度のご意見を参考に今後検討させていただきたいと思います。 まだまだ寒い日が続きます。 どうぞお体を壊さないようにご自愛くださいませ。
夫婦で利用させて頂きました。口コミ以上の素晴らしい旅館でした。スタッフの方の腰の低い丁寧な対応は素晴らしいの一言です。是非また利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
マリッジカップル様 この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 「また利用させて頂きたいと思います」というお言葉がいただけました事は、本当に嬉しく私共の励みになります。 又お越しいただいても、同じ様なお言葉が頂けますよう精進して参ります。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ良い旅館で泊まって納得です。従業員の皆さん全員好感度の笑顔と行き届いたサービスです。お食事は朝夕部屋出し美味しいです。
宿泊施設からの返信
湯好きっ子様 この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 この度のお言葉を糧に、「一期一会」の精神と「つかづ離れず」の接客をモットーにこれからも精進して参りたいと思います。 寒さの厳しい日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんように・・・。 ありがとうございました。
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