JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR山形新幹線赤湯駅東口出口→徒歩約25分またはタクシー約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込17,000円〜72,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 8,500円〜36,000円
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古い温泉ホテル。駅から徒歩30分と微妙な距離で、今時珍しく送迎が無い。宿周辺はコンビに食堂、喫茶店、外湯もあり便利。風呂は男女交代制で、大きいほうの露天は良かった。食事はステーキが良かった。Wi-Fiが部屋で使えなかったのが残念。古い設備とサービス形態のままで、現代に即した更新が遅れている感じ。
夫婦で温泉に出かけるのが好きで、今回利用させていただきました。周りのロケーションは期待しませんでしたが、温泉は堪能できました。また、朝食のお餅がおいしかったです。お世話になりました。
部屋に入ると靴脱ぎスペースが広く、入室時にゆったり感があった。すぐに、洗面所と回転ドアの奥に手洗いがあり、とても使い易かった。
赤湯温泉はとても好きな温泉で何度か宿泊しております。丹泉ホテルさんには初めて宿泊しました。大浴場は男性、女性共に広くてゆっくりできました。夕食も山形のおいしい食材を生かした料理でした。従業員の方が明るくて朝から素敵な笑顔でした。朝食がより美味しく楽しく食べれました。
夕食は部屋でゆっくりとれました。 朝食は赤湯名物のお餅のオンパレード、もう少し料理ぽいものも欲しいと感じました。
このたびは大変にお世話になりました。 ふるさと旅行券を使用し、非常にお得に宿泊出来ました。 食事について 部屋食でゆっくり出来ました。ボリュームもあり、お酒に良く合うメニュー です。ワインの飲み比べセットは良いですね! そして朝のつきたてお餅は美味しさにビックリしました(笑) ただ会場が会議用テーブルを使用されており、少し味気ないかなーと。 風呂について 円形の大浴場は非常に心地よく入ることが出来ました。 露天風呂は若干塩素の匂いが気になりますが仕方ないでしょうか… そして何よりお部屋の風呂も温泉!!! 少し狭いですが温泉好きには本当にたまりません。 サービスについて 仲居さんや番頭さんも非常に気さくな方でした。 公衆浴場にも出掛けたのですが親切にご案内いただき感謝です。 また機会があればお邪魔したいと思います!
宿泊施設からの返信
まかかまさん この度は山形牛ステーキプランでのご宿泊大変ありがとうございました。 夕食をお部屋でゆったりとお過ごしいただき、赤湯のワインの飲み比べセットをお楽しみいただけうれしく思っております。 またスタッフにもこのような温かいお言葉をありがとうございました。 11月16日よりるるぶさんでまた赤湯のふるさとクーポンが販売されると聞いてますので ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました!
今回は、ふるさと割引を使ったので普通ですが、普通価格だったら、この評価にはなりません。 予約確認、こちらからしたのに、2時間後にうるさい電話。内部連絡ができていない。 到着時、裏の駐車場に停めたので従業員の人に入り口を聞くと、指で指し示すだけ。 到着後、部屋に入ってからエレベーターを使おうとしたら、従業員が使っていて(1F上がるため)待たされる。 部屋に戻ろうとエレベーター使おうとしたら、他のお客さんを案内してる従業員が、すみませんも言わずエレベーターを閉める。 料理はがんばっていました。おいしかったです。他の接客は普通でした。 料理を上げて、価格も上げるのであれば、接客も向上してください。
宿泊施設からの返信
この度は厚さ2cmの山形牛!【赤湯すき】極厚素敵なすき焼プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 まず電話の件は申し訳ございませんでした。申し込み帳に印をつけているのですが見落としてしまったようです。 ただBori様が到着された2:50の時間にはまだチェックイン時間前ですので 裏の駐車場にはスタッフは置いていないはずでございます。 うちのスタッフにも注意はしますが3時のチェックインということでスタッフもそろってまいりますので 3時前だとスタッフがいない分若干ご不便をおかけします。 なかなかご満足いただけませんで申し訳ございませんがスタッフ一同頑張ってまいります。
母の誕生日で今月2回目の利用となりました。前回料理の内容とお風呂 すべてにおいて満足だったため両親もつれてきました。毎年両親の誕生日は旅行にいくのですが、いつも、料理にケチばかりつけている父が今回はとっても喜んでくれました。来年も来ると言い張ってます。本当にお世話になりました。 ただ、ひとつ。早朝にお風呂に入っていたら大きなムカデがいて、私が処理することになりました。ちょっと気持ち悪かったです。 今度の土曜日も会社の同僚とお伺いしますので、宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はお母様の誕生日にご利用いただきましてありがとうございました。 まずムカデの件は申し訳ございませんでした。数時間に一回のタイミングで掃除に行ってるのですが 露天風呂などは外になっておりますので虫も入ってきてしまう場合がございます。 またお料理ですがお父様もご満足いただけたとのこと本当に嬉しいです。 これからもいい宿めざしますます頑張ってまいりますのでまたお越しくださいませ
初めて宿泊しました。 夕食が部屋食なのでゆっくりと食事をすることが出来ました。 24時間いつでも入れるお風呂は熱めでとても気持ちがいいです。 従業員の方が優しく声を掛けていただけるので一人でも安心して宿泊することができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は 一人旅応援プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 おひとり様の宿泊でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと大変うれしく思っております。 夜中中入れるお風呂もお使いいただきありがとうございます。 ぜひまたお越しくださいませ
今年結婚20周年で色々な硫黄泉の温泉地を思い付きの日で旅をしています。 今回は朝食のお餅を期待して出かけました。色々種類もあり お餅好きの私は満足でした。お風呂もいいお湯でした。 また行きます。
宿泊施設からの返信
この度は厚さ2cmの山形牛!【赤湯すき】極厚素敵なすき焼プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 大切な結婚20周年のご旅行を当館をお選びいただき そしてご満足いただけまして本当に嬉しく思っております。 朝食のお餅は当館で30年来お出ししている朝の顔でございます。 ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
ふつうの町中にあり温泉街の情緒は感じられないが、従業員の対応はとてもよかった。朝食には、おかわり自由のお雑煮があり、なkなかおいしかった。温泉は掛け流しで満足できた。1000円の買い物券付で、コストパフォーマンスがとてもいいと感じた。また、宿泊したいと思っている。
宿泊施設からの返信
ダンスおやじさん様 この度は東北64店舗で使える【1000円お買い物券付】1泊2食付丸得プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 当館の名物のお餅をお気に召していただけうれしく思っております。 なかなか立地は変えられませんがこれからもがんばってまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。
ペット同伴ができるので宿泊しました。 よかったのは夕飯がおいしかったことと、温泉で寛げたところです。
宿泊施設からの返信
chan09kawa様 この度はレディちゃんと厚さ2cmの山形牛!【赤湯すき】極厚素敵なすき焼プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 厚さ2cmの山形牛を堪能いただき、おくつろぎいただけたこと大変うれしく思っております。 是非またお越しくださいませ。
米沢牛と三玄豚の食べ比べプランでしたが、米沢牛は予想どおり、三玄豚は期待を超えるおいしさでした。
宿泊施設からの返信
chan09kawa様 2泊目も投稿いただきありがとうございます。 「米沢牛」VS「平牧三元豚」食べくらべプランでのご利用でしたが三元豚をお気に召していただき嬉しいです。 米沢牛はとろける柔らかさとその脂も混じったジューシーな肉汁がおいしく 三元豚は豚のプリプリとしたお肉をかみしめ、豚の甘い肉汁を自ら能動的に味わうおいしさがあると思います。 ぜひまたお越しくださいませ。
朝食のお餅が美味しかったです。特に雑煮は美味しくて三杯も食べてしまいました。ただ山形名物のずんだ餅が有れば…と思いました! 1,000円の買い物券も寒河江の道の駅でお土産に使いました。
宿泊施設からの返信
この度は【1000円お買い物券付】1泊2食付丸得プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 お餅をお気に召していただきありがとうございます。30年来当館でお出ししておる朝の顔でございます。 ご飯もごはんのおかずもご準備する関係でずんだやきなこは今のところはご準備できませんが よろしければまたお越しくださいませ。
急遽休みが取れドライブ、同行者が突然宿泊したいと言って検索したところ・・・丹泉ホテル 1泊2食付丸得プラン【赤湯温泉で癒されよう!】当日限定プランを発見。 突然の予約にも関わらず、皆さんとても接客サービスも良く快適な一日を過ごすことが出来ました。部屋も食事も朝晩ともに格安プランの割には良かったです。次回はワンランク上のプランで宿泊したいと思います。 これからも、癒しと安らぎのある宿でいて下さい。
宿泊施設からの返信
この度は1泊2食付丸得プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 お得なプランではありますが料理長に頑張って作ってもらっておりますので ご満足いただけまして大変うれしく思っております。 温かいお言葉をありがとうございます。是非またお越しくださいませ
ビジネスプラン利用だったのであまり期待していませんでしたが 夕食も懐石料理でよかったです。南陽市内から近く1名利用プランは使いやすいです。温泉もGOOD!また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は一人旅応援プランでのご宿泊大変ありがとうございました。 当館のお料理、お風呂とご満足いただけまして大変うれしく思っております。 ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております