眺望が自慢の展望風呂や約４０種類と豊富な数の朝食バイキングが人気です。全館・無料Ｗｉ-Ｆｉ。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年2月28日
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2022年12月17日
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2022年10月13日
果実の山 あづま屋の口コミ・おすすめコメント（カミノヤマアヅマヤ）
- 山形県
- かみのやま温泉郷
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全43件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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飲み放題
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2022年12月10日
全プラン飲み放題付でした、ただ残念ながら 年齢的なこともあり数杯しかいただけませんでした 料理は美味しく、特に山形牛は美味しかった。
- 利用のプラン：■ひとり旅♪温泉×創作料理で静かなひと時■【ラウンジバー飲み放題】自分だけの時間でリフレッシュ
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：15,950円
- 宿泊日：2022年11月15日
よきおもてなしの宿
5.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2022年09月12日
とても良い宿泊ができました。 ７階の展望浴場は加温加水一切なしの１００％源泉かけ流し。お湯が蕩々と湧き出していて、内風呂、露天風呂ともに「熱め」と「温め」の湯船がありました。熱めの湯は温泉好きにはたまりません。眺望もよき。 夕食は山形の食材をふんだんに使った料理。味付け盛り付けに料理長の腕の良さがうかがえます。特にビーフシチューと芋煮は絶品でとても美味しかったです。夕食時の飲み放題も種類が多く楽しめました。 多少戸惑う場面はありましたが、従業員の方が丁寧に対応してくれました。また素朴な山形弁にはとても癒やされました。このお値段でこの宿泊サービス、十分満足できるレベルだと思います。
- 利用のプラン：■ひとり旅♪温泉×創作料理で静かなひと時■【ラウンジバー飲み放題】自分だけの時間でリフレッシュ
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：14,850円
- 宿泊日：2022年09月07日
呑み助にはもってこい
5.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2022年06月07日
到着後、４種類のビールを飲み続け、あまりのおいしさに飲みすぎ起きたら深夜３時、部屋はコップだらけ。やっちまった感で妻には・・。とても満足しました。
- 利用のプラン：【朝食のみ】ドリンク飲み放題＜駐車場無料・無料快適Wi－Fi＞約40種類の豊富なバイキングが人気
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：19,800円
- 宿泊日：2022年05月29日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年09月12日
- 利用のプラン：【朝食のみ】＜駐車場無料・無料快適Wi－Fi＞約40種類の豊富なバイキング♪ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2019年08月28日
美味しい牛肉と郷土料理で大満足
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年08月18日
ちょっと贅沢して美味しい牛肉料理を、これでもかというくらい沢山頂きました。ご飯も卓上釜でつや姫を炊きたてで、食べて本当に美味しかったです。
- 利用のプラン：【Aランク山形＆米沢牛★プレミアコース】ちょっぴり贅沢な食べ比べ『陶板焼き』で和牛肉のうま味に舌鼓♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：43,200円
- 宿泊日：2019年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、胸をなでおろしております。 また、機会がございましたら、ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆったりのんびりできました。
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年06月10日
チェックイン手続き後のサービスや部屋の露天風呂、大浴場もよかったです。夕食・朝食もとてもおいしく、ゆっくり、のんびりすることができました。 残念に思ったのは、駅への送りの時刻が８時半、９時半、１０時半の３回だけという点です。駅に到着したときのお迎えは、その都度可能であるのに、利用後はどうしてなのかなと思いました。 自家用車で来る人が多いからだとは思いますが、１０時にチェックアウトして３０分待っているのは、どうかなって思います。当日も駅への送迎を利用する人がいなそうだったので、フロントの人に声をかけたのですが、結局「１０時半まで待ってください」といわれてしまったので、仕方なくあきらめました。 車なら、駅まで数分なので、駅への送迎を利用する人が少ないときには、臨機応変の対応があってもいいかなって思いました。
- 利用のプラン：【るるぶ限定】ポイントアッププラン◆「かみのやま温泉」で創作料理を堪能♪＜お得にステイ＞
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：65,880円
- 宿泊日：2019年06月01日
宿泊施設からの返信
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お客様のご意見、参考にさせて頂きます。 前までは、朝の送迎も臨機応変に対応しておりましたが、お客様によって、電車の時間がバラバラだったり、当館の人手不足などもあり時間の固定とさせて頂きました。ご了承くださいませ。 お客様のご意見は今後の参考にいたします。ありがとうございました。 またの、ご来館をお待ちしております。
よかったです
3.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年10月05日
当日夜の急きょの予約でお世話になりました。 朝食、美味しかったです。
- 利用のプラン：【朝食のみ】＜駐車場無料・無料快適Wi－Fi＞約40種類の豊富なバイキングが人気♪ 【禁煙】ツイン
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2018年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
会席料理と温泉に満足
4.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年09月06日
手の凝った会席料理を充分楽しみました。 少々熱めの温泉でしたが、露天風呂もあり満足でした。
- 利用のプラン：ウルトラ【タイムセール】2名様6480円オフ！一級品の「創作和膳」と「温泉」【最もお得に1泊2食】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：25,920円
- 宿泊日：2018年08月29日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉は源泉かけ流し（一部循環）なので、温度そのままで外気温の関係で少々熱くなる場合がございます。大変申し訳ございません。 機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。
お食事が満足！
5.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年08月20日
お盆疲れを癒す目的で山形へ タイムセール利用だったのでお部屋はお世辞にもよいとは言えませんが、お食事は夕・朝共に大変美味しかったです。大浴場もお部屋から近くゆっくり入ることができました。スタッフの方々も皆さんとても感じよかったです。また、伺いたいと思います。
- 利用のプラン：ウルトラ【タイムセール】2名様6480円オフ！一級品の「創作和膳」と「温泉」【最もお得に1泊2食】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2018年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お盆明けでご利用ありがとうございます。今年は、お盆明けも大変混み合い、お客様には何かとご不便とご不快な思いをさせてしまったのではと心配になっておりましたが、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして安堵しております。 また機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
清掃がいまいち
4.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年07月17日
前回宿泊し大変良かったので再び予約しましたが今回はお部屋の露天が髪の毛が大量の残っていて汚く清掃のやり直し依頼しました。便器も外側に小さな汚れがあって自分で清掃しました。食事と泉質が良かっただけに残念です。
- 利用のプラン：【お日にち◇限定セール】昨年オープン★大人の隠れ家なスイート客室が≪２名で10，800円オフ！≫
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：87,480円
- 宿泊日：2018年07月14日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 何度かご利用いただきましてありがとうございます。 また、清掃の不行き届き、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。 今後このような事がないように、清掃・点検を徹底する事を周知し、再発防止に取り組んでまいります。 また、機会がございましたら、大変よかった頃のあづま屋にお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年06月21日
- 利用のプラン：【朝食のみ】＜駐車場無料・無料快適Wi－Fi＞約40種類の豊富なバイキングが人気♪【禁煙】シングル
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：7,020円
- 宿泊日：2018年06月07日
家族旅行
5.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年06月04日
今回は初めてのかみのやま温泉＆さくらんぼ狩りで利用させて頂きました。客室露天風呂付きのＪｒ．ｓｗｅｅｔｒｏｏｍに泊まらせて頂きましたが。部屋の清掃から全てがキレイで大変満足しました。ベッドでしたけど、７ヶ月の娘にも不自由なく過ごせました。スタッフの対応も良く最高の時を過ごせました。またさくらんぼ狩りの場所も近くよかったです。今度はぶどう狩りシーズンに利用したいと思います。本当に素敵な宿です。
- 利用のプラン：【お日にち◇限定セール】昨年オープン★大人の隠れ家なスイート客室が≪２名で10，800円オフ！≫
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：45,400円
- 宿泊日：2018年06月02日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この時期は、道路も観光果樹園も混み合う時期で、大変お疲れ様でした。 少しでも、あづま屋で心身共にリフレッシュして頂けたのならば幸いです。 是非、今度はぶどうの時期に皆様をスタッフ一同お越し下さる日をお待ちしております。
部屋のお風呂がとてもよかったです
5.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年05月21日
湯船の広さ泉質共にたいへん良かったです。母が高齢のため最近お部屋に温泉の引いてある部屋に泊まることが多くなっていますが最近泊まった宿では最も良かったです。従業員の方が親切で食事もおいしくまたぜひ泊まりたいと思いました。
- 利用のプラン：【お日にち◇限定セール】昨年オープン★大人の隠れ家なスイート客室が≪２名で10，800円オフ！≫
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：43,200円
- 宿泊日：2018年05月19日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 何かご不便等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年03月13日
- 利用のプラン：【室数★限定】ワケあり部屋！？それでも「温泉」「料理」は一級品♪【地域で最もお得に１泊２食】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2018年01月23日
温泉が大好き
4.0
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年11月25日
貸切風呂が大変良かった。食事も満足しました。
- 利用のプラン：【お日にち◇限定セール】春にＮＥＷオープン★スイートクラスの貸切露天風呂が無料♪ 【和洋室】
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：30,240円
- 宿泊日：2017年11月23日
温泉が大好き
4.0
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年08月21日
大変満足いました。食事美味しく頂きました。また、従業員の対応に満足しました。
- 利用のプラン：【夏セール】山形牛と地元野菜のヘルシー豆乳しゃぶしゃぶ『旬果の実』／洋室ツイン
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：22,680円
- 宿泊日：2017年08月20日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。 また、機会がございましたらお越しくださる日を心よりお待ち申し上げております。
ゆっくりできる
5.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年02月27日
親子で利用しました。子供は小食なのでお子様ランチプランにしたのですが、豪華な夕食で驚きと、子供も完食できたことで満足してました。それぞれのメニューが少量なので、どれもきれいにおいしく食することができました。勿論女性の私でもきれいに残さず食べれたので心的にも気分良かったです。スタッフさんの対応も新設丁寧で声掛けもあり、不安なく過ごすことが出来ました。また利用したいです。
- 利用のプラン：【春バーゲン】米沢豚＆山形牛モモのそば粉しゃぶしゃぶと野菜のセイロ蒸し『旬果の実』／雅館和室
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：28,350円
- 宿泊日：2017年02月25日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族のご旅行で、私どもの旅館をお選び頂けたことありがたく、うれしく思います。 ご満足いただけたとのお声をいただけて、スタッフともども今後の励みになります。 これからも、お客様にご満足いただけるサービス・おもてなしを心掛けるよう努力してまいります。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大浴場が広々
5.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2017年02月20日
温泉も朝食もお部屋も満足です。コスパも最高です！！
- 利用のプラン：【朝】あづま屋 ★朝食は４０種類のバイキング★『ビジネスに便利！朝食付きプラン』 ／洋室ツイン
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：8,640円
- 宿泊日：2017年01月19日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたこと、スタッフ一同うれしく思っております。 今後もお客様にご満足いただける旅館を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料理がすごい
5.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年08月04日
上山温泉は古く狭いところが多い。しかし料理の独創性がすごい。いままで高級旅館にも何度も宿泊したが、料理はどこも似たようなものばかりで変わり映えしなかったがここは全然違うと思った。おいしいし子供でも腹いっぱい食べられる量と、高い質でした。
- 利用のプラン：【D】あづま屋 山形牛ロースと米沢豚すき焼＆特製あわび料理『大人の休日！極上プラン』温泉で癒されよう
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：77,922円
- 宿泊日：2016年07月30日
宿泊施設からの返信
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋を数ある旅館の中からお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きました、お褒めの言葉、大変うれしく思っております。 今後もお客様のご期待に応えられるように、サービス向上に努めてまいります。 ありがとうございました。 また、機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
3.0
- 50代
- 女性
投稿日：2016年02月14日
- 利用のプラン：ネット限定！【A】あづま屋 山形牛陶板焼＆米沢豚のセイロ蒸付き「お得なネットプラン」温泉で癒されよう
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：22,680円
- 宿泊日：2016年02月10日
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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