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女房の姉妹夫婦の５人で利用しました。部屋も広く、和洋室なので男女５人での利用でもとても良かったです。朝夕の食事会場もワサワサ感もなく、のんびりと 食事を頂くことが出来ました。お風呂もとても良かったのですが、浴室の温度が少し高かったのですが、露天風呂は涼しくて良かったですよ！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたならとても良かったと嬉しく思います。 当日は連休中で館内は大変混み合っておりましたが、朝夕のお食事ものんびりお召し上がりいただけたとのことで幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ皆で努めてまいりますので、 機会がございましたらまたお越しくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
立地が良く、お湯も良かったです。歩行の関係からエレベーター近くの部屋にして頂き、従業員の方の対応も親切で、とても良い時間を過ごせました。有難うございました。一つお願いは、お年寄り用に食事会場へお膳カートが有ると便利なので検討お願いします。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 良い時間を過ごせました、とのご感想をお寄せ下さり、とても良かったと嬉しく思います。 尚、ご希望いただきましたバイキング会場のお膳カートでございますが、２台用意がございまして、 説明不足でありました事、スタッフからお声掛けできずにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様が気持ちよくお過ごしいただける対応、目配り、心配り、気配りができるようにスタッフ皆で今後より一層努めてまいります。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
初めて利用しました。とても親切に対応していただきました。ホテルの方が皆丁寧でした。食事の品数が少ないかなと感じましたが、とても味がよくおいしかったです。満足しました。露天風呂が暗くて、子どもには危ないかなと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 露天風呂が暗いとのご指摘をくださりありがとうございます。検討してまいりたいと思います。 また、満足しました、とのご感想を頂戴し、とても良かったと嬉しく思います。 これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、また来たい宿を目指してスタッフ皆でつとめてまいります。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
田舎で用事があり帰省していたのですが、妻の誕生日ということで、１日ぐらいゆっくりしようと急遽予約しました。 お湯は良かったのですが、食事がちょっと期待外れだったかな。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく記念のご旅行にお選びいただきましたのに、お食事がご期待に添えず、大変申し訳ございません。 山形の旬の食材と手作りにこだわったバイキングをご用意しておりますが、皆様に美味しくお召し上がりいただき、 ご満足いただけるようこれからも料理人をはじめスタッフ皆で努めてまいりますので 機会がございましたらぜひまたお越しくださいますようスタッフ皆でご来館をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
夫婦で宿泊させていただきました。 部屋もグレードアップしていただき、とても満足しています（＊＾－＾＊） しかし、バイキングのメニューが少ないのが気になりました。 また泊まりに来ます！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 バイキングのメニュー数につきまして、ご期待に添えず残念でございます。 ご満足いただけるバイキングを目指して、頂戴しましたご感想を大切に今後に活かしてまいります。 また、お料理メニューは山形の旬の食材を使い手作りにこだわった月岡ホテルならではのバイキングでございます。 季節により内容も変わりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。 また泊りに来ます！とのとても嬉しいお言葉を頂戴でき、良かったと喜んでもおります。 次回のご来館をスタッフ皆で心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
妻と娘が５月の誕生日で、さくらんぼ狩りがしたいと言う事であまり遠くは行きたくなかったので上山でハウスのさくらんぼ狩りして一番近くの温泉ホテルだったので利用させて頂きました、あまり期待はしてなかったのですがチェックインの際ラウンジで甘酒を頂き新人ぽいスタッフに部屋に案内してもらい感じは良かったです、温泉はそこそこですが男湯の露天風呂は小狭い感じでしたが次の日の朝は男女入れ替えでそちらの方が良かった、料理はバイキングでしたが創作的な料理だったり工夫された感じが出てました、目の前でカットされた手打ち蕎麦、丁寧にあげられた天ぷらや、あげた天ぷらを反対側に回り丁寧に並べてる所など料理人の丁寧さが感じられた、妻も娘も又利用したいねと満足してました。又利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お誕生日祝いのご旅行に当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。 バイキングにつきましてのご感想や、又利用したい、とのお言葉を頂戴し、お客様にはとても良かったと嬉しく思います。 またお料理や料理人までもお褒めくださり、感謝致します。私共の励みにもなり、これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ皆で努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
１番古い本丸部屋ということでしたが、特に古さは感じず、ちょうど良い広さでした。お風呂、会食場までちょっと距離があるので足の悪い方は大変かもしれません。部屋の行灯のコードが短いのが気になりました。ご飯のメニューもバラエティ豊富で２歳の子も食べれるメニューがありよかったです。子供は３回もお風呂に入り、また入りたいと言って楽しんでくれたようです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご感想にいただきましたように、大浴場は北の丸棟にございまして、お風呂近くをご希望の場合にお勧めしています。 また、お子様がバイキングやお風呂を気に入っていただけましたのなら本当によかったです。とても嬉しく思います。 お客様からいただきましたご感想を大事にして、今後に活かし、多くのお客様に喜ばれ、選ばれる旅館を目指してスタッフ皆で努めてまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
妻と６歳の孫娘で行きました。孫が月岡ホテルのお風呂が大好きで夕方に私と、夜ほ妻と入浴し、朝に私と入りました。朝夕の食事内容にも満足しています。 今後も行きたいホテルになっています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族様での記念のご旅行に当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。 楽しい記念日になられましたら幸いでございます。 そして食事に満足、今後も行きたいホテル、とのお褒めを頂戴し、とても嬉しく、お客様にも本当になによりとスタッフ皆で喜んでおります。 次回ご来館頂けた際には更にご満足いただけますようスタッフ皆で努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
２度目の宿泊です。部屋に空き室があるとのことでグレードアップしていただきました。嬉しかったですバイキングは、ほぼ満足です。高い料金をはらえば高級ホテルは、いろいろあるでしょうが、コスパで全体的にまんぞくです。
宿泊施設からの返信
この度は重ねてのご利用、誠にありがとうございます。 温泉につかってのんびり、とのタイトルに、ごゆっくりご滞在いただけたことと、とても嬉しく思います。 また、バイキングはほぼ満足、とのこと、ありがとうございます。 次回ご来館いただきました際には、満足していただけることを目指して、 スタッフ皆で日々努めてまりいます。 機会がございましたら、またお越しくださいますよう、お待ちしております。 この度もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回一人旅で利用しました。 まず、かみのやま温泉駅までの送迎があるのでとても行きやすいです。 かなり雪が積もってますが雪景色や雪見風呂も冬ならではでとても良かったです。 部屋は和室の１１帖で一人では広すぎる位ですがとてものびのびできました。 風呂は内風呂と露天でとても大きくゆっくりできました。 食事は朝夕共にバイキングで種類が豊富過ぎてつい食べ過ぎてしまいます。 とにかく大満足のホテルでしたのでまた行ってみたいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足とのお褒めをくださり、とても嬉しく、お客様にも本当に良かったと思います。 ご宿泊時は山形の冬の味覚を楽しむバイキングメニューでございました。 春、夏、秋と季節毎に、その時の山形の旬の食材を使ったメニューをお出ししておりますので、 次回別の季節にお越しの際にはまた違ったバイキングをお召し上がりいただけると思います。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますよう、ご来館をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
こちらの部屋はほぼプライベート！お庭もグッド！そして日常を忘れさせてくれる静けさと荘厳さ！ しかしながら夕食バイキングはいたって普通でした。もう少し種類を増やしたり、目の前で調理したりする形式に変えてはいかがでしょうか？そしたら完璧です！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 夕食バイキングはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 また、この度ご宿泊いただきました「萩」のお部屋は、心地良くお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 萩のお部屋は桧風呂になっており、お湯も温泉をお楽しみいただけます。 バイキングにつきましては残念でございましたが、頂戴しましたご感想は今後に活かしてまいります。 機会がございましたら、またお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
バイキングの品数が多く大変満足した。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 バイキングに満足していただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく、御礼申し上げます。 当館のバイキングは山形の旬と手作りにこだわったメニューです。また１２月から２月は冬メニューとなっております。 季節によって変わる、旬の食材を使ったメニューをご用意しておりますので、ぜひまた機会がございまいしたらお越しくださいますよう ご来館をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございまいました。
父が歩くことにやや支障がある旨をお伝えしたところ、浴場やお食事会場へ向かうのに楽なお部屋にしていただき、バイキング会場でもご配慮いただきました。ありがとうございます。父も大変喜んでおりました。 夕食のバイキングは手の込んだお料理も並び、お蕎麦もその場で手打ちで、選んだものはすべておいしくいただきました。 翌日はすぐそばの上山城へ。すばらしい眺望でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お父様も大変喜ばれたとの事で、とても嬉しく思います。 また、夕食バイキングも楽しんでいただけまして、本当によかったと私共も喜んでおります。 そして当館から徒歩６～７分にある上山城の天守閣からは市内が一望でき、お薦めのスポットです。 バイキングメニューも市内の風景も、季節により変わりそれぞれに違った美味しさ、美しさを満喫していただけると思いますので、 機会がございましたらぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ皆、ご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
今年は、６回目の利用でした。その度にお風呂で癒されています。 スタッフの皆さんの対応も良くのんびりと過ごせます。ｐｈ７．９の泉質が体にあいます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 有難いご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 お風呂で癒され、のんびりとお過ごしいただけるとのこと、とても嬉しく思います。 温泉は無色無臭のお肌にやさしい、よく温まるお湯でございます。泉質もお気に入りいただきありがとうございます。 またゆっくりお過ごしにお越し下さいませ。スタッフ皆、心よりお待ちしております。 この度も、誠にありがとうございました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、種類が豊富で郷土料理もあり、かなり楽しめました。部屋は小綺麗に整えてあり、気持ちよく過ごせました。スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。 また、バイキングも郷土料理など楽しんでくださり、スタッフ皆喜んでおり、お客様には本当になによりでございます。 これからもお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ皆で努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりご来館をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
夫婦及びファミリー向きのホテルです。 夕食、朝食の内容が豊富です。風呂も源泉掛け流しで体にも優しい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂はかけ流しでございまして、男女の入替えを行っておりますので、趣の違う大浴場を朝夕でどちらもご入浴いただけます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
今回はグループ５人１部屋、久しぶりの布団でごろ寝、口コミで食事がおいしいと 有り決めました、確かにバイキングで料理の品は多く、呑み助のメンバーにも好評でした
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、有難いご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 お連れ様にもご好評だったとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。 お酒にも合う、ご飯も進むお料理メニューをお楽しみいただけましたなら、幸いでございます。 夕食バイキングは、山形の旬をお召し上がりいただけるように、季節によりメニューが変わります。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
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