るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.2
- 立地:4.2
- サービス:3.5
- 食事:3.1
- 朝食:3.1
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.5
- 部屋:3.2
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.1
- 風呂:3.0
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.0
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
初めての宿泊です。部屋はリフレッシュされていて清潔感もあり良かったです。 建物が古い為か排水口からの異臭が酷いので水を張って対処しました。 朝食は和食が多くハム・ベーコン・ウインナーは一切なく残念でしたが スタッフは明るく気持ちの良い対応でした。
- 利用のプラン:◆出張応援!≪QUOカード2000円≫&≪朝食バイキング付≫〈喫煙〉シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,580円
- 宿泊日:2017年05月17日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆高橋英樹&真麻一押し!◆QUOカード3000円付プラン♪(素泊り)◆《禁煙》シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,480円
- 宿泊日:2017年03月30日
- 40代
- 女性
- ひとり
繁華街に近く 立地 良好 でした。
- 利用のプラン:山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~☆シングル《禁煙》☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,880円
- 宿泊日:2016年11月26日
宿泊施設からの返信
たなぴょん様この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。さらにご満足して頂けるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙し中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 鈴木 ~全国約90店舗展開中!BBHホテルグループ~
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~☆シングル《禁煙》☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2016年11月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
出張の時また宿泊したいと思います
- 利用のプラン:山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~★シングル〈喫煙〉★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,380円
- 宿泊日:2016年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 出張でのご利用ありがとうございました。駅近で周りも繁華街ということで、便利な立地ではあると思います! 素泊りでの御宿泊ということでしたが、次は是非とも、当ホテルの自慢の朝食もお召し上がりくださいませ! 料理長の手作り芋煮や、山形のだし、玉こんにゃくなど、ご当地メニューが揃っており、ホテルの中にいながら山形の味覚を味わうことができます。 ご宿泊頂いた際は、繁忙期ということもあり、なかなかサービスも至らないところが多かったとは思いますが、スタッフ一同またご満足頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。 HCH山形 スタッフ一同
- 50代
- 男性
- ひとり
受付が3階でエレベーターで行く部分が不便
- 利用のプラン:山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~☆シングル《禁煙》☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,760円
- 宿泊日:2016年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊たただきまして、誠にありがとうございます。 フロントが3階にあることで、建物の構造上ではございますが、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 1.2階のフロアは全て飲食店でございます。美味しいお寿司からお肉まで様々な店舗がございますのでまた当館ご利用の際は近隣の飲食店も含め、是非ご利用ください。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 HCH山形 スタッフ一同
- 40代
- 男性
- ひとり
今回は技能五輪大会で行きました。部屋はサンルート時代から変わりありませんでした。良くもなければ悪くもない、感じですが、朝食は種類も豊富で芋煮が美味しかったです。この点は前よりも良くなってました。立地的には駅に近く移動するのも楽でした。これからは、部屋のお風呂を一新したり、テレビを大きくするなど、グランヒルズを全面に押し出して下さい。
- 利用のプラン:【朝食付】和洋20種類以上の朝食バイキング♪山形名物・芋煮やだしが好評♪全室Wi-Fi☆シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,480円
- 宿泊日:2016年10月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食はお陰様で好評をいただいております。特に芋煮は料理長自慢の一品でございます。 他にもご当地メニューをはじめ、様々な和洋中バイキングをご賞味くださいませ! 当館は、今年4月に「BHBグループ」として新たにオープン致しました。オープンして半年が経ちますが、まだまだ至らないところばかりでございます。お客様に十分ご満足頂けるよう、これからも日々考え、精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。 HCH山形 フロント一同
- 40代
- 男性
- グループ
近隣は食事や飲みに不便ありません。ただ、提携駐車場が遠い。
- 利用のプラン:山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~☆シングル《禁煙》☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,140円
- 宿泊日:2016年10月05日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。 当ホテルは、繁華街の通りに面していますので、気軽に様々な山形の飲食を楽しめます。 また、朝食でも山形のご当地メニュー「芋煮」「だし」「玉こん」などを手作りでご用意しております。 他に全30種のバイキングもございますので、ぜひ一度ご賞味くださいませ! 提携駐車場に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。 近隣の駐車場では、繁華街のため夜間割引がございませんので、このような形を取らせて頂いております。恐縮でございますがご理解の程宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしてスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HCH山形 スタッフ一同