お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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睡眠環境に配慮した、新しく清潔なお部屋でした。ビジネスホテルとしてはかなり良いのでは。新聞サービス、コーヒーの部屋持ち込みも良かったです。朝食は、品数、お味ともに若干残念でした。まあ宿泊代を考えると良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足いただけた様子、何よりでございます。朝食サービスにつきましては、ご期待に副うことができず、非常に心苦しく存じます。お客様のご期待にお応えできるよう、サービスの拡充を図っていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
山形駅の近くです。 朝食の種類も毎日変わります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、立地や朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
駅の前のホテルで交通至便。 新しい設備で快適に過ごせました。 山形の旅行には拠点として利用したいですね。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地およびお部屋につきまして、十分にご満足いただけたご様子、非常に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの拡充に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ＪＲを利用しての宿泊のため駅から近い（徒歩２分）ことが良かった。 朝食は簡素という人もいるかも知れないが、十分な質だと思う。 おにぎりも有り、パンも数種類から選べる。味噌汁もコンソメスープもある。生野菜サラダやウインナーもある。塩味付の茹で卵は絶妙の茹で加減。１個１００円以下なら、おやつに買いたい程。シングル室のベッドははセミダブルタイプでゆったり眠ることができた。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地に位置し、コンビニも隣にございますので便利に活用いただけるかと存じます。朝食もお気に召していただくことができ何よりです。これからも便利で快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
とにかく東口へ出たらすぐな駅近が有り難い。観光に行くにも駅近だから非常に便利この上なし。コンビニもすぐ隣接されている。山形に行く時は定宿と決めています。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。山形にお越しの際には定宿と決めていただいているとの事で、私どもも大変嬉しく思っております。これからも便利で快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
駅近いし、コンビニ近いから楽で便利です
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地にございます。隣にコンビニも隣接しておりますので、便利に活用いただけるかと存じます。これからも便利でお値打ちな施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅からとても近く、隣にはコンビニがあり、向かいにはスーパーがあってとても便利です。部屋も使い勝手が良く、シンプルで綺麗です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様の言葉に慢心することなく、より良いホテルを目指して参ります。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食サービスがいい。美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。「朝食サービスがいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。無料朝食サービスは、６時３０分から９時３０分まで、季節ごとにメニューを替えてご用意しております。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くそ暑いのに冷房効かず。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。館内の空調で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。夜間の冷え込みが予想される場合など、お客様の健康面を考慮し、暖房の運転を行っておりました。ご要望にお応えできず大変心苦しく存じます。空調の切り替えは、お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、対応してまいります。ご投稿ありがとうございました。
駅から結構目立つ建物。中もきれいで清潔感が有り好きなホテルのひとつ。ただ、エレベーターが１機なので混雑時はたいへんでせめて階段が使えるといいな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは山形駅東口の駅前大通りに面しておりまして、駅からは徒歩２分の距離にございます。お客様にご満足いただけ、非常に嬉しく存じます。しかしながら当館のエレベーターは、非常階段をご利用いただけないため、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
朝食もついていてこのお値段、十分満足いたしました。駅からも近くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利に活用頂けるかと存じます。これからもより良いサービスを提供出来るよう精進してまいります。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
モダン風な綺麗なお部屋で、散歩したり近くに居酒屋もあり、始終のんびりくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しましてはご満足頂けた様子が窺え、「始終のんびりくつろげました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。これからもより良いサービスを提供出来るよう精進してまいります。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地、朝食付きでの値段を考えるとコストパフォーマンスが高い
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。是非また山形にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
駅前で立地条件もよくコンビニがとなりにあり。部屋は多少小さいがこの値段しては十分満足な部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様より頂戴したご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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