JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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さすがに、雪に強い山形新幹線で無事に帰ることができました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。天候が荒れた週末でございましたが、無事ご帰宅されたとのことで何よりでございます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回山形にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
いつもビジネスホテルではゆっくりお風呂に入れないことが多いのですが、今回はゆっくり入ることが出来ました。浴槽が大き目でたっぷり肩までつかるほどでした。朝食のパンがとてもおいしかったです。ただおにぎりが冷たくてレンジが見つからず残念でした。でもおいしく頂ました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。また朝食に、貴重なご意見を賜りありがとうございます。電子レンジは朝食コーナーにご用意しておりますが、ご案内が不足しておりご不便をお掛けいたしました。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より良いサービスを提供できますよう努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
駅からすぐなので助かる。隣りがコンビニなので助かる。外出時、鍵の受け渡しがないので助かる。ゆったり休めました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル山形をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただいた通り、当ホテルは山形駅から徒歩3分程度と近い事や、周辺にも繁華街もございまして、大変便利な立地となっております。これからも更なる満足度の向上を目指し努めてまいります。今後もコンフォートホテル山形をよろしくお願いいたします。
コンフォートホテルに初めて宿泊しました。新しく、館内もお部屋もとてもきれいでした。チェックインの際もチェックアウトの際もフロントの方がニコニコしていて感じがよかったです。隣にファミリーマートがあるのもとても便利でした。朝食のパンの種類が多く全種類食べれませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にかんしましてご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ベッドが窓際の壁にくっついているため、窓側が寒かった。それ以外は、料金以上の内容だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただきまして、これからもより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
飲み会の際に利用させていただきました。立地条件が良いだけあって、料金は少し高めなのでしょうか?ただ、今回は特別なプランで格安で宿泊出来ました!! 部屋は少々狭い感じはしましたが、料金を考えれば納得できます。 朝食のパンが大変美味しかったです!
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で、大変嬉しく思っております。当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地にございます。隣にコンビニも隣接しておりますので、便利に活用いただけるかと存じます。これからも便利でお値打ちな施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お部屋も広く感じました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足いただけたご様子、何よりでございます。また山形にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
早朝に移動する必要があり、駅近くのホテルを利用しまいた。 部屋はコンフォートホテル系列で安心できます。 清潔感もあり、ベッドもいいものでした。 朝食時間よりも少し早い出発だったんですが、対応して頂きありがとうございました。 また機会があれば利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子、何よりでございます。当ホテルのフロントは24時間体制で運営しており、朝早いご出発にも対応しております。また、当ホテルは山形駅より徒歩2分程度と、観光にもビジネスにも非常に便利な立地でございます。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。
立地は抜群です。 部屋も清潔できれい。 ただし、エレベーターはかなり待つことがあります。 また、よくコンフォートは利用するのですが、楽しみにしている朝のスクランブルエッグがゆで卵の日(日替わり?)だったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食やエレベーターにつきまして、ご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。お客様より頂戴したお声を参考にさせていただきまして、より良いサービスを提供できます様努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅に近く料金も安く部屋も清潔で良かった。「ご自由にどうぞ」の無料の新聞があったのもうれしかった。部屋の枕が寝心地がよくぐっすり眠れた。また機会があったらお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
駅の目の前で、朝食付きで、この価格は、びっくりです。 コンビニが、お隣にあり、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、感想も賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR山形駅より徒歩2分と大変近く、また周辺にも飲食店やコンビニ、百貨店等が多くありご利用頂くには便利な立地でございます。これからも、お客様お一人お一人にご満足頂ける様努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、朝食メニューも豊富でとてもよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご活用頂けるかと存じます。これからも便利で快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んで参ります。次回山形にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅に近く、自由にコーヒーが飲めるのがよい。朝食バイキングもまあまあです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利に活用いただけるかと存じます。これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。