お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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コスパは全体的に高く満足であるが、契約駐車場が離れているのが面倒
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場をご利用時に、ご不便をお掛けしており、心苦しく存じます。 提携駐車場まで徒歩で約３分でございます。 大きなお荷物などがございましたら、チェックイン前もチェックアウト後もフロントでお預かりいたしますので、遠慮なく、お申し付けくださいませ。 これからも、お得な提携料金で駐車場をご案内して参りたく存じます。 また当ホテル周辺には、山形の郷土料理の飲食店も複数ございますので、お楽しみいただければ、嬉しく存じます。 これからも当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をお願い申し上げます。
明るくこぎれいな感じが良いです。 朝食や新聞無料がうれしい。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回山形へお越しの際も、是非コンフォートホテル山形をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山形駅前でとなり、コンビニ。月曜泊が安い！朝食も十分良い
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊につきましてはご満足いただけている様子で、私どもも大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地にございます。隣にコンビニも隣接しておりますので、便利に活用いただけるかと存じます。 これからも便利でお値打ちな施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
何度も利用しています。美味しいコーヒーがサービスされます。今回初めてエスプレッソを頂きましたがとても美味しくおかわりしました。もちろん無料です。ベットの固さかやや硬くなったような印象ですが大変満足です。ぐっすり眠れました。朝食はヨーグルトにパイナップルとベリーを入れて美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
いつも、コンフォートホテル山形をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。また、無料朝食やウェルカムコーヒーサービスは、コンフォートホテルの 自慢のサービスのひとつでもあります。 次回山形へお越しの際も、是非コンフォートホテル山形でごゆっくりお過ごしいただければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山形駅前近い、コンビニ隣りで便利
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル山形をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご投稿いただきました通り、当ホテルはＪＲ山形駅より徒歩２分の場所に位置しております。また周辺にもコンビニや飲食店、百貨店等もあり、ご利用いただくには便利な立地かと存じます。 これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山形駅近くで隣りがファミマ。便利。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはＪＲ山形駅より徒歩２分の場所に位置しており、また周辺にもコンビニや飲食店、百貨店等もございますので、面リにご利用いただけるかと存じます。 これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このホテルチェーンはコスパも信じられないくらい安く（月・際＝４，０００円） 、またスタッフが自然体で本当に親切、朝食バイキングも手造りスープ、おにぎりが美味しくまた部屋も明るく広めで快適であった。
宿泊施設からの返信
いつも当チェーンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「スタッフが自然体で本当に親切、朝食バイキングも手造りスープ、おにぎりが美味しくまた部屋も明るく広めで快適であった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の安全と快適を第一とし、気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また山形にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
駐車場はちょっと不便。寝具は快適でした。朝食もあり、温泉に行ってゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。 しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内で、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう努めて参ります。 次回山形へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅からも近いし、部屋やベットも広いしいいと思います。ただ、車で来たときに駐車場まで遠すぎる。雪が降ったとき特に吹雪などの時はつらいと思います。契約駐車場を増やしてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた駐車場に関しましては大変ご不便をお掛けいたしております。ホテル自体が山形駅前東口より徒歩２分と好立地な分、駐車場の確保が難しい現状でございます。 若干遠いですが、お値段はこの地域の１泊にしてはとてもお安いという所で提携させていただいております。また状況に応じて検討させていただきますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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