お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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広めたくない、知られたくないホテル。隣の音が聞こえにくく、設備も上等で、こっそりと使いたいホテル。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に満足していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスができますよう、スタッフ一同業務に励んで参りますので、次回山形へお越しの際も、是非コンフォートホテル山形をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフさんの対応もすばらしく、駅近で大変よかったのですが、お部屋の壁が薄いのか、廊下の音が結構聞こえました。お風呂は、浴槽が大きめで、体の大きい夫も安心して利用していました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊につきましては、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地にございますので、非常に便利に活用いただけるかと存じます。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
何回か利用してますが、思うのは、朝食のおにぎり。あったかいといいのにな！！妻は、パンがおいしいとはいいますが、和食等にはちょっと残念。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。おにぎりにつきましては貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。早急の改善とはまいりませんが、今後の課題とさせていただきます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
小学生の長男と旅行で宿泊しました。公式ＨＰにも記載がありますが、添い寝の場合は小学生以下無料、もちろん朝食も無料、歯ブラシも余分にもらえました。セミダブルでベッドも広く低学年の子供とならば余裕で寝ることができます。駅前ですので場所もわかりやすく大変便利でした。ポイントを使用しての格安料金で宿泊しましたのでなんだか申し訳なく・・・。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊につきましては満足されたご様子で、私どもも嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩２分の好立地にございますので、非常に便利に活用していただけるかと存じます。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
初の山形出張で利用させてもらいました。 どうせ寝るだけなので部屋の大きさはさほど気にしませんが、 トイレ＆バスが思ったより狭かったのが少し残念でした。 でもそれ以外は良かったと思います。 ベットの枕はよくあるフカフカのではなく、なんかいいやつだったようで、 個人的にはぐっすり眠って翌日の仕事に備える事ができました。 フロントの女性の方の対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。トイレとバスにつきましては施設上の問題でございますので早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題とさせていただきたく存じます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも利用してます。無料ではありますが朝食内容をもうちょっとだけ頑張ってほしいです。値段は直前だったのでいつもより高かったですが、ＣＰ的には充分だと思います。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に概ね満足されている様子で、私どもも大変嬉しく思っております。朝食内容を頑張って欲しいとのご意見、誠にありがとうございます。今すぐの改善とはまいりませんが今後の改善課題として取り組んでまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
２回目の利用。キャッチフレーズ通り、満足です。いつものホテルからたまに浮気もいいもんです。
宿泊施設からの返信
この度は再びコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に満足された様子で、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお値打ちで快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
朝食のフルーツがうれしい！駅からも近く、また利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「また利用したい」とのお褒めの言葉、従業員一同光栄でございます。これからも便利でお値打ちなご宿泊を提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅から近く大変便利。部屋も清潔で非常に快適でした。強いて言うならエレベーターがもう一機あれば行動がスムーズにできてよいかな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。今後もよりよいホテルを目指してまいりますので、次回山形へお越しの際も、是非コンフォートホテル山形をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コスパは非常によいかと思います。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊につきましては満足された様子で、私どもも大変嬉しく思っております。今後も便利でお値打ちな施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コンフフォートホテル山形に宿泊しました。駅近だったので、突然の雨にもかかわらず、駅から走っていける距離でした。夜は、ホテルロビーに設置していた「山形の郷土料理が楽しめるお店」を参考に、食事をしました。傘をレンタルしていただき、大変助かりました。朝食は、どれも美味しかったのですが、特に手作りのおにぎりが美味しすぎて３個も食べてしまいました。家族４人で２部屋での宿泊でしたが、最高の思い出ができました。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。おっしゃる通り当館は山形駅から徒歩２分の好立地でございます。ビジネスにも観光にも便利かと存じます。当館おすすめのお店もお気に召されたとのことで何よりでございます。最高の思い出ができたとのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。これからも快適なサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
清潔で便利で安い。朝食も新聞サービスも値段を考えれば、十分満足です。ビジネスホテルとしては最高ランクです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ビジネスホテルとしては最高ランクだったとのお褒めの言葉、従業員一同光栄でございます。これからも便利でお値打ちな施設とサービスを提供できますよう、業務に励んでまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、安眠できました。朝食も良し。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もよりよいホテルを目指してまいりますので、次回山形へお越しの際も、是非コンフォートホテル山形をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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