JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅近で便利
宿泊施設からの返信
返信内容 編集 この度はホテルルートイン山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは山形駅西側にあり、周辺は住宅街のため大変静かな立地にございます。すぐ裏には24H営業のスーパーやコンビニエンスストアもございます。 この度は定食つきプランでご予約頂きましてありがとうございました。 また、駅が近いため徒歩5分程で飲食店街へも足をお運びいただけます。。 だんだんと寒くなってまいりましたが、最上階の大浴場で1日の汗を流し、1日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。。 お客様が快くご滞在頂けますよう、今後とも精進して参ります。 この度は貴重なご投稿有難うございました。 また山形へお越しの際は当ホテルへ是非ご宿泊をいただけますようにスタッフ一同お待ち申し上げております。
山形駅前で周りに飲食店多数あり。豪雨時で急な宿泊客多かったですがフロント対応が素晴らしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、これからも日々努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡辺
山形駅西口周辺は住宅が多く静かです。コンビニ近し。飲食店の多い駅東口まで歩いてすぐで便利です。朝食をもう少し工夫されたらありがたい
宿泊施設からの返信
navotyy 様 拝啓、薄暑の候、暑さが日毎に増してまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか? この度は、山形市内のホテルから、当ホテルをご選択頂きました事、 さらに山形に移動される方々にとって最も気になる、立地的な優位性についても 触れて頂きまして、まずはじめに御礼申し上げます。 さて、朝食についてですが、何かご要望等ございますでしょうか? 皆様が召し上がれる、という制約内で、今後とも可能な限り対応してまいる所存です。 現在、全店共通メニューと『ご当地メニュー』(いも煮、ラ・フランスカルピス等)を これまでも展開してまいりました。 もしご要望等ございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。 これからますます暑さ厳しくなる折、ご自愛下さいませ。 ご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 敬具 フロント・熊田
フロントのおひとりの対応が説明不足、不機嫌で こちらも気分よくありませんでした ほかの方は親切で丁寧だっただけに残念です
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 折角のご宿泊にも関わらずスタッフの対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。 わかりやすく不足のないご案内ができますようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご投稿ありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊
清潔な大浴場がありゆったりと入浴が出来る事、部屋のバスはいつも使わない。 朝食も品数と煮物等とても満足です。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。 当ホテル大浴場はグループホテル内でも珍しく、最上階にございます。蔵王連峰の新緑・紅葉・雪化粧と四季折々の景色を眺望できます。ご利用いただきまして、1日の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 また、朝食もスタッフが毎朝心を込めて調理しております。これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。 山形へお越しの際には、是非またお立ちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント長岡
so so
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 朝食バイキングや最上14階の展望大浴場はご利用いただけましたでしょうか? またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊
とても立地条件が良く、朝食もおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは山形駅西口目の前に位置し、アクセス抜群でございます。 朝食バイキングもご満足を頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊
朝食が美味しいです。
宿泊施設からの返信
当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 朝食バイキングもご満足を頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊
笑顔でのチェックインの対応は、ホテルに到着した時に疲れを吹き飛ばしてくれるので良かったです。
宿泊施設からの返信
当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。 貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊
眺めのいい、大きいお風呂にゆったり入ると、とてもリラックスできます。
宿泊施設からの返信
当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 最上14階の展望大浴場につきましてご満足を頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 時間帯によっては貸し切り状態で入れる場合がありますので、 是非ごゆっくりとお寛ぎくださいませ。 貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー渡邊