JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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館内全体がすごくキレイで気持ちよくすごせました。 出発が早くて朝食を食べられなかったのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 山形市内に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。 朝食でございますが、私共ホテルの朝食券は有効期限がございません。お持ちの朝食券は、次回ご宿泊時にもご利用頂けます。 お寄せ頂きましたお声を励みに、何度お越し頂いても満足していただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
最近、価格が上昇傾向にあり、しばらく宿泊していませんでしたが、やはり部屋の大きさ、机の広さ、コーヒーサービスなど最高です。すぐ裏手にマックスバリュがあるので、部屋飲みの食材調達にも便利です。
宿泊施設からの返信
この度は山形市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿よりホテルの設備やドリンクサービスにおいて「最高」というお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 お客様のおっしゃるとおり、ホテルの裏手にはマックスバリュという24時間営業のスーパーがございますので、 お買い物にもたいへん便利でございます。 またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございます。 スタッフ 荒川 支配人
朝食バイキングの種類がたくさんあって、悩んでしまうほどです。朝から元気になれます。ドリンクの種類も豊富です。お風呂も広々していて、チェックイン時に女性にアメニティのプレゼントがあるのも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 朝食でございますが、「山形らしさ」をテーマに郷土料理を中心とした和洋バイキングをご用意しております。 お気に召していただけたご様子を、嬉しく拝読させていただきました。 お寄せ頂きましたお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前に足をお運びくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮下 支配人
いつ泊まっても満足いきます 特に朝バイキングです
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 朝食でございますが、「山形らしさ」をテーマに郷土料理を中心とした和洋バイキングをご用意しております。 お気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させていただきました。 お寄せ頂きましたお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けますよう、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
期間が空いての利用でしたが、何も変わらぬ明るい笑顔で迎えて頂きました。ゆっくりさせて頂きました!
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 ご宿泊頂いたお部屋でございますが、約18平米の広さに、140センチ幅ダブルベッド、40インチ大型TV、加湿機能付き空気清浄機をご用意した、シングルルームでございます。 これからも、ご宿泊頂いたお客様に満足していただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けます様、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
ゆっくり滞在できました。 また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。 「また利用します」と大変嬉しいお声をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 何度お越し頂いても、満足していただけるホテル創りを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
今年もよろしくお願いします。 この時期遅くにチェックインするとタワー駐車場が利用できないんですよね。 雪が積もった朝は出発するまで大変です。車止まってるから除雪もできないようで車上の雪を降ろしてると車に乗り込む前に足元ぐっちゃりなるんですよ。 もう1基タワー駐車場増えたらいいのにな~
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場でございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 立体駐車場でございますが、36台分を先着順にてご案内しております。立体駐車場が満車になり次第、提携の平面コインパーキングをご案内しております。 冬期間、山形では積雪がございますが、駐車場内に駐車中の車がございますので、通路部分のみの除雪となってしまいます。心苦しい限りではございますが、車周りの除雪はお客様自身にお願いをしております。 ご滞在中は、フロントにて靴乾燥機の貸し出しをしておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
お部屋はとても綺麗で快適です。 ドリンクサービスも、充実しているので嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、安心致しました。 ドリンクサービスでございますが、私共では正午12時から24時まで朝食コーナーをラウンジとして開放しております。 ご宿泊のお客様は無料のドリンクバーをご利用いただけますので、次回お立寄りの際にはぜひご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
広く快適だった
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変安心いたしました。 次回山形へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂けますと幸いに存じます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
バスルームが広くゆっくりできるのでいつも利用しています。 おすすめです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。 バスルームでございますが、全室バリアフリー設計で段差がなく、広めのバスタブをご用意しております。 お寄せ頂きましたお声を励みに、満足していただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
立地も良くおすすめです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 私共ホテルは、山形駅西口より徒歩5分の距離でございます。 飲食店などは少ない地域ではございますが、静かな夜をお過ごし頂けます。 何度お越し頂いても、満足していただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただけますよう、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
山形出張の時にはこのホテルに宿泊させていただいています。 お気に入りのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、山形市内に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 今後も皆さまに「お気に入り」と思って頂けるホテルを目指してまいりますので、 お近くにお越しの際は足をお運び頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食、美味しかったです。特に芋煮は良いですね。お惣菜も一つ一つが美味しいです。野菜やフルーツに地元のものを使っている事がよく分かります。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食でございますが、私共では季節毎に山形郷土料理の限定メニューをご提供いたしております。夏はだしや冷やしラーメン、冬は暖かいひっぱりうどんなどございますので、ぜひまたお試し頂ければと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 支配人
お風呂の入浴剤もあり、また女性用のアメニティもあり、配慮があると思います。また朝食も次の日は別のメニューが出たりと、連泊する方に対して配慮があります。お勧めのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、安心いたしました。 また山形へお越しの際にはぜひ私どもホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。 支配人