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部屋も朝食もいつも大満足です。無料のコーヒーサービスがとてもありがたくて、何度もお代わりしてしまいます。また、絆創膏をお願いしたら、貼り替え用にと言って２枚頂き、大変助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私共では朝食に季節毎に限定メニューをご提供いたしております。ただ今ですと山形名物ひっぱりうどん、今後は山菜うどんなどもご提供させて頂く予定でございます。 また山形へお越しの際にはぜひまたお試し頂きますと幸いに存じます。 お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
予約時に喫煙室しか空いてませんでしたが、メッセージでタバコアレルギーであることを伝えておいたところ、きちんと禁煙へチェンジしてくださいました。大変助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私共では、禁煙ご希望のお客様はキャンセルが出次第順番にお部屋を禁煙にご変更いたしております。 今後ももしご希望などがございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 髙橋 支配人
山形泊はいつもリッチモンドホテルを利用しています。ホテル全体がきれいで、ベッドがきもちいい。 朝食もとても美味しいです！
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたシングルルームは、１８平米の広さに１４０センチ幅のダブルベッドをお入れしたお部屋でございます。 また、朝食に関しましても山形の郷土料理を中心としたメニューをお気に召していただけ、朝食スタッフと嬉しくご投稿拝見しました。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けます様、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 髙橋 支配人
セブンとイオンがすぐ側、外食は駅の反対側ちょっとだけ歩きます。ホテルは全体的に申し分無い。ビジネスプラスの設備です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「全体的に申し分ない」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しくご投稿拝見いたしました。 お客様の仰る通り、マックスバリュという２４時間営業のスーパーや、 コンビンエンスストアが徒歩５分の距離にあり、みなさまに喜ばれております。 お客さまが快適にお過ごしいただけますよう、お客さまのお声ひとつひとつを大切にし、 ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 庄司 支配人
部屋にまくらが何種類か置いてあった。高い枕の方が寝やすい自分には助かります。朝食も山形の郷土料理、芋煮、山菜そば、玉こんにゃくなどが食べれるのは嬉しい。また機会あれば、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 寝具や朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食でございますが、私どもでは季節毎に限定メニューをご提供いたしております。只今ですと山菜蕎麦、冬になりますと山形名物ひっぱりうどんなどもご提供予定でございます。次回山形へお越しの際にはぜひお試し頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
相変わらず、美味しい朝食でした。カレーもそばも大好きです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きましてありがとうございます。 朝食につきまして大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食でございますが、山形の郷土料理を中心としたバイキング形式となっております。 お気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。 また山形へお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただければと思います。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント荒川 支配人
清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
いつもはリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休みいただいた様子が伺え安心いたしました。 「清潔感ある客室」というお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。 今後も、お客様の満足していただけます様、サービス向上に努めてまいります。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また、再度お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。 フロント 長岡 支配人
急遽泊まるところを探して見つけたのですが、すぐに予約もできてはいれました。受付の方もすごく親切に対応してくれたし部屋の方も綺麗でゆったりくつろげました！
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。山形駅周辺に数多くあるホテルの中より、私どもホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。ご宿泊いただいたお部屋でございますが、約２２平米の広さに１６０センチ幅クイーンサイズベッド、４２インチ大型ＴＶをご用意した角部屋のコーナーダブルルームでございます。お気に召していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お寄せいただきましたお声を励みに、何度お越しいただいても満足して頂けるホテル創りをめざし、スタッフ一同精進して参ります。次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けますよう、お願い申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
とてもきれいなホテルで、文句のつけようがありません！気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 山形市の数あるホテルの中から、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心致しました。 「文句のつけようがない」というこの上ない程のお言葉を賜り身の引き締まる思いでございます。 今回賜りましたお言葉を励みに今後もより一層精進して参る所存でございます。 また山形にお越しの際はぜひリッチモンドホテル山形に足をお運びくださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 長岡 支配人
朝食がとても美味しくて、山形名物も充実！大満足でした。従業員の皆さまもとても親切で、女性向けのアメニティが充実している点も嬉しかったです。立地も山形駅から徒歩で近く、移動にも便利でした。また機会があれば是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食やスタッフ、並びにアメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どもの朝食では、季節毎に限定メニューをご提供いたしております。只今の季節は山菜そば、冬になりますと山形名物ひっぱうどんをご提供予定でございますので、また次回山形へお越しの際にはお試し頂けますと幸いに存じます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
ここが空いていれば必ずここを選びます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 山形へお越しの際にいつもご利用頂き大変光栄でございます。 今回頂いたお言葉に奢ることなく、さらなるサービスに努めて参ります。そして何度お越しいただいても満足して頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安孫子 支配人
山形出張の時はいつも利用してます。 全てにおいて満足です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。 今回頂戴いたしまいたお言葉に驕ることなく、今後も更なるサービスを目指し精進して参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人
朝食に朝ラーメンがありました。食事の種類も結構あって、美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きありがとうございます。 また朝食につきましては、お客様のお口にあった様で安心いたしました。 わたくしどもの朝食は、山形の郷土料理をテーマに日替わりでご提供しております。 季節のメニューでは夏は冷やしらーめん、秋は山菜そばなどをご用意しております。 また山形にお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 フロント 長岡 支配人
駅の逆側になりますが、徒歩県内で、静かです。 繁華街には美味しい山形牛、米沢牛のお店があります
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 山形駅周辺に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きましまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 私共ホテルは、山形駅西口にございます。繁華街の東口とは反対側でございますが、静かな夜をお過ごし頂けます。 これからも、ご宿泊頂いたお客様に満足して頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただけますよう、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人
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