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山形国際ホテルの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)ヤマガタコクサイホテル

  • 山形県
  • 山形・山寺

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.0
JR山形駅より徒歩約6分。シェフがお客様の目の前で作る卵料理や郷土料理の芋煮、朝カレーが人気の朝食バイキングは6時半から営業です。
総客室数177

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山形駅東出口→徒歩約5分目標物:山交バスターミナル

おとな211部屋合計

税込9,80017,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,900円〜8,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全18件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月5日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全472件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.2
  • サービス:4.0
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.0
  • 客室付露天風呂-

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ビジネスで宿泊
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月20日

枕元にコンセントがあれば良かったが、快適に宿泊できた。Wifiもそこそこ早く仕事する上で不便もなかった。昼食がおいしかった。

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させていただき、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 枕元のコンセントに関しましてはご不便な思いをおかけいたしまして、心苦しく思っております。 建物の構造上すぐにの改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきたく思います。 客室のWifiがお客様のお役に立てた事、誠に嬉しく思っております。 また昼食に関しましても高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お言葉を糧にさらなる充実に努めて参りたいと思います。 最後に「快適に宿泊できた」という最高のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げrます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

朝カレーが絶品です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月17日

朝食には、山形の食材が多く使われていて、とても美味しいです。特に山形牛カレーは素晴らしいです。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年04月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂きまして、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 特に朝食に関しまして高いご評価を頂きました事、深く感謝いたします。 お客さまもご投稿していただいた通り、当ホテルでは地産地消ともうしますか、地元の食材を多く利用しております。 また朝カレーに関しましても自慢の一品と自負しておりますので、その料理を「美味しいです」と仰っていただいた事、大変励みとなります。 お言葉を糧にしてさらなる精進をして参りたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月15日

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2017年05月13日
またとまります。
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月13日

またとまります。

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年05月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させていただき、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 「またとまります。」というご投稿を頂きましたが、そういった一言が聞きたくて日々業務を行っておりますので、 お客様のお言葉は大変励みとなります。 次回もまたそういったお言葉を頂けるよう精進して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

朝食がおいしかった
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月04日

朝食がおいしかったです。 山形の郷土食の芋煮やだしもあり、山形にきたな~と思いました。山形牛カレーもあり、朝からたくさん食べました。 ロビーも立派で、驚きました。 山形に行く際は、また利用しようと思います。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2017年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様より【山形にきたな~と思いました】というお言葉を頂き嬉しく思っております。当ホテルの朝食バイキングは、山形の郷土料理をお客様に召し上がっていただき、山形の味を堪能していただきたいというシェフのおもてなしの心が込められております。お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。また当ホテルをご利用頂いたことによりまた山形に来たい!と思っていただけたことも当ホテルの励みになります。また山形にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 野口

満足
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月17日

満足です。

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇素泊まりスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,700
  • 宿泊日:2017年04月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様より【満足です】というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは客室のカーペットの張り替えやトイレのコーティングなど、少しずつではありますがお客様に少しでもご満足いただけますよう日々改善に努めております。また接客におきましても、当ホテルには山形県出身のスタッフが多くいることが魅力だと思っております。お客様へ山形ならではの温かいおもてなしをお届けできるようサービス向上にも力を入れております。お客様にも感じていただけましたなら幸いです。次回お客様がお越しの際は今回とはまた違った喜びや満足感を感じていただけるよう精進いたします。この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 野口

サービス
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月07日

バスの時間を聞いたら丁寧に教えてくれました。有難うございました。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆素泊まりスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年04月07日

comment宿泊施設からの返信

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様から「有難うございました」と感謝のお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。当ホテルは交通のアクセスが良く、仙台や庄内など遠方への始発のバスが出る山交バス停留所が隣接しております。蔵王・上山方面や天童方面への始発が山形駅前バス停留所となるため、ご案内には注意しております。お客様にはスムーズにご出発頂けますよう、これからも努めて参ります。  この度のご投稿、誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年03月31日

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【通常価格より50%OFF★朝食付★】1日1名様限定モニタープラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,860
  • 宿泊日:2017年03月17日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年03月31日

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2017年03月18日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年03月14日

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2017年03月11日
場所
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月12日

駅から近くて便利です

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆素泊まりスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは山形駅から徒歩で約7分の位置にあり、 お客様の仰る通り、「エキチカ(駅近)」のホテルでございます。 ホテルのすぐ裏手には「山交ビルバスターミナル」もございますので ビジネスにも観光にも、交通の便が良いものとなっております。 もうすぐ春・・・桜の季節となります。 山形市内、当ホテルの近くにも桜の名所がございます。 桜舞う季節に、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊部 荒井

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月06日

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆素泊まりスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,640
  • 宿泊日:2017年02月25日
3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年02月25日

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2017年02月22日
朝食のカレーがおすすめ!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年02月14日

カレーがおいしいです。ランチでも利用しましたが、やはりカレーの人気はすごかったです。一緒に泊まった友人とおいしいと言って、たくさん食べました。シェフの方がたまご料理を作ってくださるのも嬉しいです!

  • 利用のプラン:◆禁煙◆ツイン◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2017年02月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、山形国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテルのカレーや、シェフが目の前でつくるたまご料理を、存分にお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホテルオリジナルのカレーで、シェフが腕によりをかけて作った一品です。 また、たまご料理も、専属のスタッフが作っており、他のお客様からもご好評をいただいております。 お客様の「おいしい!」というその一言が、私共ホテルスタッフや、調理スタッフの励みになります。 これからも、お客様にご満足いただけるような美味しいお料理を提供できるよう、励んで参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 山形国際ホテル 宿泊部 井上

便利
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年02月08日

お世話になりました、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆ツイン◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2017年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様より【お世話になりました。ありがとうございました。】というお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。 また機会がございましたらぜひ当ホテルを御利用下さいませ。 この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年02月06日

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年01月27日
雪の山形
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月26日

またまたやって来ました山形に、何回目の宿泊だったかな?かなりの雪がお出迎えです。ホテルのお勧めは朝食の暖かい山形名物の芋煮と 米沢牛入りのカレー、シェフによる農場取り寄せ卵の目玉焼き是非食べてみてください。

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) 【トク!♪♪でホテルに泊まろう!朝食付プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2017年01月23日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今月上旬まではまったく積雪の無かった山形市ですが、中旬に発生した寒波の影響で あっという間に雪の世界となってしまいました。 今現在は雪が溶け、道路にも積雪が無くなってきております。 昼間に溶けた雪で路面が濡れ夜になると凍結しますので、夜間の運転や歩行にはご注意くださいませ。 朝食バイキングへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 芋煮は秋のイメージがあるかもしれません。 しかし、寒い冬でも美味しく食べることのできる山形の郷土料理です。 冷えた身体に芋煮の暖かさが染み渡るのがたまりません。 またご来館いただけました際にも、ぜひ山形国際ホテルオリジナルの芋煮をお召し上がりくださいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 荒井

もう少し広い机があれば
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月21日

朝食の芋煮と山形牛カレーは、毎回美味しく頂いています。もう少し、机が広いと、PCでの仕事がしやすいです。最近はベッドサイドでiPhoneを充電できるホテルが増えているので、検討いただけるとうれしいです。一つだけ、不満なところとして、シャンプーとリンスの種類が違っていたことです。TSUBAKIで揃えてもらうとよかったですね。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2017年01月19日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。【朝食が美味しかった】というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は沢山のお客様に高評価を頂戴しており、特にカレーは小さいお子様からお年寄りまでたくさんの方に召し上がっていただけるようシェフが考えて作っております。喜んでいただけましたなら幸いです。また芋煮も山形の郷土料理ですので大変お勧めしております。次回当ホテルをご利用いただいた際には是非お召し上がりくださいませ。シャンプーとリンスの種類が違っていたということに関しましては、近日中に一つの種類に統一させて頂きます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  宿泊部 野口

蔵王温泉スキー場への宿泊地として
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年01月04日

部屋からの眺めは○ 朝食が毎日ほぼ同じメニューだったので寂しかった 部屋に電子レンジくらいほしい 大浴場がない為、部屋のバスを使用しますが、 換気扇がない?効かないのでトイレの匂いバス使用後の湿気がいつまでも残ります 駐車場から直接部屋の階に行けるエレベーターは○ 宿泊料金や駐車場代が前払いなのに、領収書は最初にもらえません 食事中のボーイがフラフラとているのでとても邪魔 駐車場は結構狭い 駐車場からの直通エレベーターの扉がやたらと早くしまるので 何度も挟まれた 部屋の防音はとてもとても静かで○ Wifiはありますが、とても遅い LANポートの利用説明書はXPなどの古いものでした ベッドの下は掃除をあまりしていない 部屋にハンガーは4つありましたが、衣類を入れる棚以外は 引っ掛ける出っ張りなどが壁にない為 カーテンレールなどに引っ掛けるしかないようです スキーウェアなどを干すのは苦労する

  • 利用のプラン:◆禁煙◆ツイン◆【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:49,600
  • 宿泊日:2016年12月30日

comment宿泊施設からの返信

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より頂いた多くのご指摘、大変申し訳ございません。当館も建ってから17年以上が過ぎております。地下駐車場は近年の車の大型化に合わせた駐車スペースの確保ができておりません。直通エレベーターも1台のみ。延長ボタンが付いてますが、非常用も兼ねており開閉時間は短めに設定されております。何度も挟まれた…本当に申し訳ございません。また換気扇は常時運転しておりますが、音が外に漏れぬよう最小運転に設定しております。そのため、バス使用後は湿気が無くなるまで10分ほどかかってしまいます。電子レンジの設置やWifiなど、次回の客室リニューアルの課題として改善に努めて参ります。朝食メニューやレストランスタッフの対応、領収書の発行、お部屋の掃除…お客様に快適に過ごして頂けるよう、接客の基本に戻りサービスの向上に努めて参ります。 宿泊部 名和

風呂
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月31日

少し衛生的に汚い気がします。

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2016年12月29日

comment宿泊施設からの返信

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお風呂が衛生的に汚いとご指摘を頂きましたこと、大変申し訳ございません。  客室も17年以上の歳月を過ぎると経年劣化による傷みが所々出て参ります。日頃の清掃だけでは落とせない汚れ…最近では全室カーペットの張り替えを行いました。VODシステムの導入と新型テレビへの入れ替えも完了しております。浴槽につきましても改善できるよう検討致します。お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。  この度のご投稿、誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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