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山形国際ホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ヤマガタコクサイホテル

  • 山形県
  • 山形・山寺

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.0
JR山形駅より徒歩約6分。シェフがお客様の目の前で作る卵料理や郷土料理の芋煮、朝カレーが人気の朝食バイキングは6時半から営業です。
総客室数177

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山形駅東出口→徒歩約5分目標物:山交バスターミナル

おとな211部屋合計

税込9,80017,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,900円〜8,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全18件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月5日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全472件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.2
  • サービス:4.0
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.0
  • 客室付露天風呂-

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朝食美味しい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月21日

芋煮が凄く美味しかった!メニューも豊富で大変満足でした。

  • 利用のプラン:喫煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年02月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、お客様のご満足されて様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 まず朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 特に芋煮は山形でも最も有名な郷土料理でございまして、山形にいらっしゃいましたお客様にはぜひ食べて頂きたいと 日頃思っている料理でございます。その芋煮を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。 また「メニューも豊富で大変満足でした」という最大級のお言葉を頂きまして、日頃の業務が報われた気がいたします。 今後もこの様なお言葉が頂けるように精進して参りたいと思います。 また山形にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

朝食がおいしい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月16日

朝食がおいしかった

  • 利用のプラン:禁煙S【スタンダードプランより20%OFF】あなたの意見が頼りです!1日1名様限定モニタープラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,120
  • 宿泊日:2018年03月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 特に朝食に関しまして高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に「おいしかった」と言ってもらえる様に、精進して参りたいと思います。 また他の点に関しましても、おしなべて高いご評価を頂けました事。重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

いいと思います
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月11日

子どもと一緒に宿泊しました。 朝食はバイキングで、コックさんが目の前でオムレツを作ってくれましたし、芋煮とコーヒーがおいしかったです。 駐車場が広いので遅いチェックインでもとめることが出来ました。

  • 利用のプラン:禁煙ツイン「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2018年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食バイキングはお子様でもお召し上がりいただけるようシェフが考えた料理もご用意しております。 カレーはリンゴなどを入れ食べやすくしております。 お子様にも喜んで頂けましたなら幸いです。 また駐車場は地下にあり天気に左右されることもなくお帰り頂けるため、多くのお客様に大変お喜びいただいております。 これからもお客様のお言葉を糧に精進して参ります。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊部 野口

初めての山形
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

街中で立地も良く、値段も手頃で良かったです。今度来た時は、また利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:禁煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2018年02月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの長所は、山形駅から徒歩5分ほどの距離で、近くには繁華街やバスターミナルもあり好立地にございます。 お客様のご予約されたプランよりも、お安い料金のプランも販売しておりますので、ぜひご覧くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 馬場

久々の宿泊
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月26日

フロントに確認事項で問い合わせた。 朝のせいか男性の電話応対が元気がなく爽やかさが足りない。 印象が良くなかった。

  • 利用のプラン:禁煙S【スタンダードプランより20%OFF】あなたの意見が頼りです!1日1名様限定モニタープラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,520
  • 宿泊日:2018年02月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 確認事項のお問合せを頂いた際、お客様に御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び致します。 朝の時間帯であったというのは言い訳にはならず、いついかなる時でも元気よくかつ丁寧に応対するというのがフロントの基本でございます。 その基本を怠ってしまったのは私共の落ち度でございます。 今後はこのような事がないように、終始徹底して参りたいと思います。 誠に申し訳ございませんでした。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月15日

デザートにケーキがあります

  • 利用のプラン:禁煙S【るるぶトラベル限定】通常価格より40%OFF これはお得だ!早い者勝ち「朝食付プラン」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2018年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は、シェフが目の前で作る卵料理を始め、様々なメニューをご準備しております。 多くのお客様に朝食に関しましてお喜び頂いており私共も自負しております。 ケーキもお喜び頂けたなら幸いです。 この度はお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊部 野口

スタッフの対応が良い
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月05日

ロビーにスタッフが多く感じました。 ひとりひとりの対応や挨拶がとても丁寧でした。 朝食はオムレツが出来立てで食べれるのは、やはり嬉しいです。 郷土料理も揃っていたので、とてもオススメです。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】◆禁煙◆シングル◆スタンダードプラン+QUOカード1000円★朝食付★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年01月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 ますスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 「ひとりひとりの対応や挨拶がとても丁寧でした」というお言葉は、普段そのようでありたいと思っている私共にとって最高の誉め言葉で ございます。これからもそう思って頂けるようにいっそう努めて参りたいと思います。 また朝食に関しましても、高いご評価をいただけました事、深く感謝いたします。 郷土料理とオムレツは特に力をいれておりますので、お客様のお言葉は大変励みとなります。お言葉を糧にさらに精進して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

朝食が美味しい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月02日

山形の芋煮が上手い!その他のメニューも多彩で大変満足でした。。

  • 利用のプラン:禁煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 まず朝食に関しまして高いご評価を頂けました事、誠に感謝いたします。 特に芋煮に関しましては自慢の一品とひそかに自負しておりますので、お客様のお言葉は大変励みとなります。 お言葉を糧にさらなる精進をしてまいりたいと思います。 またその他の点に関しましても、総じて高いご評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 次回また山形にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

期待どおり
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月20日

ビジネスユースだが特に問題なし。夜、入口が少しわかりにくかった。

  • 利用のプラン:◆禁煙◆シングル◆【通常価格より50%OFF★朝食付★】1日1名様限定モニタープラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,860
  • 宿泊日:2017年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見いたしまして、お客様のご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 入口の場所が分かりづらくお客様に大変ご足労をお掛けしたこと、大変心苦しく思います。 当ホテルは駅前の大通り沿いに面しておらず他県から来たお客様にはご不便をおかけしております。 今後お客様にわかりやすいご案内ができるよう、検討策を立ててまいります。 この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊部 野口

今回気付いたこと
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月14日

毎回の宿泊でお楽しみの朝食は郷土職あるメニューでおいしかったです。 今回、気になったのは、客室廊下の匂いです。ホテルの職員は気付かないかもしれませんが、気になる臭気でした。

  • 利用のプラン:【14日前までのお申込でスタンダードプランより8%OFF★朝食付★】早割14プラン(禁煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,428
  • 宿泊日:2017年12月26日

comment宿泊施設からの返信

常日頃当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 まず朝食に関しまして、高いご評価を頂きました事とても嬉しく思います。 「毎回の宿泊でお楽しみの・・・」というお言葉は、私共にとって最高の誉め言葉でございます。 これからも同様のお言葉を頂戴できるよう、努めて参りたいと思います。 客室廊下の臭いに関しましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 主に客室清掃の際、廊下の両方の窓も開けて換気をしているのですが、不十分だったのかもしれません。 今後この様なことがないように、十分に換気を行うように周知徹底して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月11日

  • 利用のプラン:喫煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年01月06日
ビジネスマンには内緒
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月22日

山形なら此処を検索します。高速バスターミナル。山形駅にも近くて便利。夜も食事が取りやすいです。スタッフもみんな良い感じです。

  • 利用のプラン:喫煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2017年12月05日

comment宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が山形へお越しになる際にご予約くださること、大変嬉しく思っております。 山形駅から徒歩5分、山交バスターミナルと隣接しているなどの立地の良さは、当ホテルのウリのひとつでございます。 お客様から頂戴するお言葉が、私共スタッフの励みになります。そのお言葉を糧に精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 馬場

総じて良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月13日

シングルにしてはやや広めのお部屋。朝食ではオムレツとカレーは美味しかった。 山形駅から少々歩きますが、許容範囲です。

  • 利用のプラン:禁煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、おおむねご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 まず客室の広さに関しましてご評価いただきまして、誠にありがとうございます。 また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝カレーとオムレツは特に力を入れているメニューでございますので、お客様のお言葉大変励みとなります。 これからもご満足頂けるように努めてまいりたいと思います。 これから冬本番となり、毎日寒さが厳しくなって参りますが、お風邪などひかぬようご自愛くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月29日

  • 利用のプラン:喫煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年11月24日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月24日

  • 利用のプラン:喫煙S【通常価格より50%OFF★朝食付★】あなたの意見が頼りです!1日1名様限定モニタープラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,860
  • 宿泊日:2017年11月22日
山形市内の観光に便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月08日

山形駅から徒歩圏内、約5分の立地で静かな環境です。朝食のバイキングも料理の種類が豊富です。近くに飲食店が多数あり、郷土料理等好みに応じて選べます。史跡、博物館等も近くにあり、山形市内観光が楽しめました。

  • 利用のプラン:喫煙ツイン「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2017年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より当ホテルでの時間を快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。 山形駅から近く、近隣には飲食店も多くあるため立地の良さでいつも皆様にお喜び頂いております。 また朝食バイキングもお客様の【美味しかった】というお言葉を励みに日々シェフがメニューを考えております。 お客様にもお喜び頂けましたなら幸いです。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 山形国際ホテル宿泊部 野口

良いホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年11月08日

お部屋も改装が進んで、快適です。

  • 利用のプラン:【14日前までのお申込でスタンダードプランより8%OFF★朝食付★】早割14プラン (喫煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,776
  • 宿泊日:2017年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より【お部屋の改装が進んで快適です】とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 以前からご要望がありましたカーペットの貼り替えを全部屋行いました。 お客様の貴重なお時間を当ホテルでより快適にお過ごし頂けるようこれからも精進致します。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 山形国際ホテル宿泊部 野口

古いが良いホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年10月17日

老朽化は否めませんが昔からの伝統のある良いホテルです。11階で眺めも良かったです。お風呂が狭く、シャンプーなどが取りずらかったです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】本館 シングル15平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2017年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 お風呂が狭く、シャンプーなども取りにくかったという事で、お客様に不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。 お風呂の狭さに関しましては、他のお客様からもご意見を頂戴しておりまして、当ホテルの改善点でもあります。 また、シャンプーの件についても、今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。  宿泊部 馬場

館内の匂い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月07日

このホテルは朝食バイキングで郷土料理もメニューに加えていることから朝食には大変満足します。 今回の宿泊ではっきり感じたのは館内の匂いです。絨毯敷きのエリアは清掃間隔が空きすぎると独特の臭気が籠りますからね。

  • 利用のプラン:喫煙シングル「朝食付スタンダードプラン」6時半スタート♪納得の美味さ♪朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年10月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 まず朝食に関しまして高いご評価頂きまして、誠にありがとうございます。 芋煮をはじめとしまして、地元料理をお客様に召し上がっていただくため日々工夫をしておりますので、お客様のお言葉大変励みとなります。 今後もご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。 館内の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく思います。 定期的に絨毯のクリーニング及び館内の換気を行っておりますが、行き届かなかった点もあったかもしれません。 今後は上記の頻度を短くして、お客様により快適に過ごして頂けるように努めていきたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

満足です。
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月03日

満足です。

  • 利用のプラン:◇喫煙◇シングル◇【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より【満足です。】とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉が当ホテルの励みになっております。 お客様にご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。 次回ご利用の際は今回よりもご満足いただけますよう精進致します。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊部 野口

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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