JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 男性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR山形駅東出口→徒歩約5分目標物:山交バスターミナル
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,800円〜17,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,900円〜8,900円
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よく利用させてもらってます。立地は駅や繁華街に近く建物も綺麗です。大変リーズナブルな価格設定ですがスタッフの方の対応もよく、ぜひこれからも使わせてもらいたいと思ういます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物・立地・スタッフの応対についてお褒め頂き、非常に嬉しく思っております。これからも、お客様が山形に来た際の定宿になれる様、サービス向上に努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。宿泊課・阿部
入院中の家族に付き添うため、利用いたしました。お値段のわりにお部屋もきれいで、朝食の内容も充実しているので、二週続けて週末の利用です。バスターミナルも近く、立地条件も良く、高速バス利用にも便利です。また、スタッフの皆さんの対応も自然な感じで、お薦めしたいお宿です。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より、お薦めのホテルとの言葉を頂き非常に感激しております。この度、お客様はご家族のお見舞いとの事ですが、私共の接客・客室についてお褒め頂き、お客様の疲れを少しでも癒す事ができたんだなと大変安堵しております。お客様、あまりご無理なさらずお体ご自愛下さいませ。またお越しの際は、私共が今以上に成長している様、頑張って参ります。宿泊課・阿部
ホテルはスタッフの印象が大変大事だと思いますが、チェックインのときもチェックアウトのときも大変感じよかったと思います。カウンターの他のスタッフの方も忙しいのにきちんと挨拶してくれてよかったです。フロントはホテルの顔ですもんね。
宿泊施設からの返信
日頃当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、フロントはホテルの顔と言われるセクションでございます。ご宿泊のお客様はもちろんの事、ご来館頂いた皆様に安心してご利用頂ける様、一人一人がホテルマンである事の自覚を持ち、これからも頑張って参ります。この度のご投稿ありがとうございました。 宿泊課・阿部
良かったよ
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿から、気持ち良くお過ごし頂けた様子が伺え、「良かった」とのお言葉を頂戴することができ非常に嬉しく思っております。これからも、いつ来てもご満足頂ける様、清潔感を保ちおもてなしの心に磨きをかけ頑張って参りたいと思います。この度のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課・阿部
地下駐車場からエレベーター(2ヶ所あります)でフロント&部屋に行け便利です。雪国なので車で出かける方には便利です。部屋はシングルのわりには広めでトイレはウォシュレット。TVはアクオス(BSも映ります)。コンセントも沢山あり便利です。ドライヤーはイオン発生式(パナソニック)。出来ればマウスウォシュもあれば…。朝食の卵調理はオーダー後作っていただけます。この料金での宿泊はお得だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のホテル選びは、目的は様々だと存じますが、少しでもお荷物を減らし、気軽に泊まれる事も欠かせないのではないかと考えております。その為私共は、皆様に安心してご利用頂ける様、備品の充実とサービス向上に精進して参りたいと思っております。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。宿泊課・阿部
とても綺麗なホテルでした。 同じ値段でもここまで綺麗で安心できるホテルは市内で初めてでした。 駐車場から外に出ずにフロントまで行けるのもいいと思います。 客室に置いてあるお茶も二回分だったり、リセッシュがボトルごと置いてあるのも配慮が感じられ、とても良かったです。 山形に行くときはまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より安心してご利用頂けた事が何より嬉しく、中でも「市内で初めて」の言葉に感激しております。駅前には、ホテルも数多く選択肢はかなり増えてきております。お客様が当ホテルを選ぶ理由のひとつに「快適」がある様、安心できるホテル・スタッフでありたいと思っております。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課・阿部
深夜(24時過ぎ)に到着したにもかかわらず、従業員の方の対応がよかったです。朝食の際もチェックアウト時も本当に気持ちよく対応していただきありがとうございました。朝食は特に、芋煮も当然ですが、他もとても美味しくいただけました。大満足です。後日、妻に話したら「自分も連れて行って」と言っていました。山形には年に何度か行くので是非次回もご利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けた事・ご家族の中で私共が話題のひとつになれた事が、何より嬉しく感激しております。機会がございましたら、ぜひご家族でお越し頂き思い出の一つとして頂けたら、私共も大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿ありがとうございます。 宿泊課・阿部
とっても、よかったですw とくに、朝御飯のイモニがめちゃめちゃ美味しかったです。 ホテル内の明るい感じと、フロントの方も明るく爽やかな感じで親切にして頂きましてありがとうございます。 結構、あちこちお泊りしておりますが、このホテルの3日後に秋田のメ●●に泊まりましたが、そちらとついつい比べてしまって。。。 従業員の方がいい感じで、また山形に行ったら泊まりたいです。 ありがとうございましたw
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様より嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。と同時にお客様に支えて頂いてる事が、身にしみて感じております。私共は、お客様の温かいお言葉に元気を頂いております。その元気と感謝の心を大切に、お客様が安心出来る様なスタッフでありたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課・阿部