JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 男性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR山形駅東出口→徒歩約5分目標物:山交バスターミナル
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,800円〜17,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,900円〜8,900円
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何時も思っているが本当に良いホテルだ。
宿泊施設からの返信
日頃、当ホテルを定宿として頂きまして誠にありがとうございます。お客様から【本当に良いホテル】との嬉しいお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルはお客様を始としたリピーターのお客様から支えられているホテルでございます。これからもお客様が安心・快適にお泊り頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉
いつも満足させてくれます
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様から『お気に入りの宿』とお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上に務めて参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和
リピーターです。いつも大変満足できます。コスパでは満点ですね。
宿泊施設からの返信
日頃、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から頂戴した温かいお褒めの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の声はフロントスタッフ全員の励みとなります。これからもお客様からリピーターでいて頂けるように、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉
一人で4連泊でしたが、ツインの部屋をあてがっていただきありがとうございました。この部屋に関しては、少々テレビ等は観難い配置で難儀しました。枕が合わずフロントンにお願いしたところ、代わりの枕を届けてくれましたが(低くて固いの欲しかった)ベットの近くにコンセントがあると助かりますね(携帯電話の充電等)ですが、いつも通りコスパ評価で大満足です。
宿泊施設からの返信
日頃、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から常連のお客様としての貴重なご意見と、【いつも通りコスパ評価で大満足です】との大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様が安心・快適にお泊り頂けるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉
2回目の利用です。前回同様満足ですが、ちょっとわがままで空気清浄機加湿器は今後の課題でしょうか、、シャンプーがつばきだとメンズには臭いがきついと思います。ご参考までに必要な方への貸し出しのところもありますよ。 西口のチェーンホテルに泊まるならぜひこちらをお薦めですね。繁華街ですし、駐車場が地下なので◎お気に入り登録です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。ご要望頂きました空気清浄機加湿器につきましては検討致します。またシャンプーの貸し出しにつきましても大変参考になるご意見、ありがとうございます。前向きに検討致します。この度のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和
いつもの通り変わらず良い感じです。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、これからもお客様に親しみのある接客サービスを心掛けて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和
この価格で、このホテルに泊まれるなんてとてもラッキーでした。 しかも朝食バイキング付です。山形のだしやカレーがとっても美味しいです。お部屋も広くてきれいで快適でした。山交バスターミナルからも徒歩1分ほどでとても便利です。一緒に宿泊した先輩は、山形で一番好きなホテルと言っていました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からたくさんのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に、お客様の会社の先輩から【山形で一番好きなホテル】と仰って頂けたことが何よりでございます。 これからも多くのお客様から「また来たい」、「また泊りたい」と思って頂けるサービスを心掛けて参ります。 宿泊部・柏倉
出張で、3回目の利用でした。部屋も広く、朝食もバラエティ豊富で、アメニティーも良質、大変良いホテルです。コストパーローマンスは大変高いと思います。もしできれば、朝食のコーヒーを部屋に持ち込む事ができれば最高です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごし頂いたようで大変嬉しく思っております。お客様にご希望頂きましたコーヒーのお部屋への持ち込みでございますが、1階レストランから7階~12階までの客室へのご移動距離が長い事もございますので一度検討させて下さい。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。 宿泊部 名和
出張の利用で延長でした。大変良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。お客様にまたご宿泊頂けるよう、これからも親しみのある接客サービスに務めて参ります。次の機会にも当ホテルをよろしくお願い致します。この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。 宿泊部 名和
good
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より『good』のお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。ご朝食付きでのこの価格は本当にお勧めでございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和
いつも出張度にお世話なってます。まず立地条件が良いこと。また駐車場も建物の地下になってるので雪の影響も無しです。あとやはり朝バイキングですね。手作りのオムレツや目玉焼き目の前で作ってくれます。あといも煮、カレーもかなり美味しいです。従業員さんも大変感じ良いです。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。お客様に快適にご利用頂く事が私共の務めでございます。お客様への親しみのある接客サービスをこれからも務めて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和
るるぶで予約格安にとまれます。食事付です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルではお客様から安心・快適にお泊り頂くことは当然でございますが、お客様がお求めやすい価格での商品販売に努めております。お客様からご満足頂き、またご利用頂けることが私共にとって何より嬉しいことでございます。 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉
いつも快適に過ごさせてもらっています。 今回は風邪気味で手持ちの薬が1回分しかなかった為 フロントに問い合わせたところ2回分もの風邪薬+痛み止めを 分けて頂き助かりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より快適にお過ごし頂いてるとお伺いでき大変嬉しく思っております。その後、お身体のお加減はいかがでしょうか?一日も早くご回復されますようお身体にご自愛下さいませ。これからもお客様への親身な接客サービスを心掛けて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 名和