お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
立派な建物で１９階以上が客室で、景観も素晴らしいですが、複雑な建物であり、又、泊まりたいかなとは、思いませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ビル内の案内等について、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
内側で景観が見えないよりテーブルが小さいので仕事等（ＰＣ作業）がある方にはおすすめしません。テーブルを背にＴＶがあるのも観にくいなど問題あり。 寝るだけの方にお勧めです。
宿泊施設からの返信
いつも山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルではシングルルームすべてに１４０ｃｍ幅のダブルベッドを採用しております。部屋の構造上、狭く感じるお部屋もございます。申し訳ございません。 お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
駅前での飲み会の為 利用しました。 一応駅裏ですが、駅ナカを通って行けるため近く感じました。素泊まりで景色も見えない部屋のプランて利用しましたが、この立地で飲み会後に一人で泊まるには充分です。 夜中の戻りでしたがフロントスタッフも親切に対応して下さり、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス利用です。寒い時期だったので駅からの直結通路は助かりました。ホテルを目指して通路を進んだのですが、ホテル名を記した案内板等が見当たらなかったので少々まごついてしまいました。宿はワシントンクオリティーなので安心して利用できました。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
きれいな景色を一望できるホテルだと思います。どのホテルより高層でした。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
駅とホテルが直結しているので立地は大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ベット・バス・部屋の広さや寝心地は相変わらず良く、同じ３セク建物で営業するアクトシティ浜松のように眺めも良く、満足でしたが、今回初めて朝食を頂きましたが手を抜くにも限度があるだろうと呆れる位のものが提供され、朝食は厳しい評価としました。福井（今はフジタに模様替え）等地域一番の朝食を提供するグループホテルを参考に、切に改善を望みます。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。 朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
駅に近く、大変綺麗でまた泊まり
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。 また、当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
客室は１９階以上にありますが、今回宿泊の客室は内側のため景色が見えません。そんな方にお勧めのプランです。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 内側タイプの部屋には、折角の高層ホテルにも関わらず景色をご覧いただけないので、入浴剤をサービスさせて頂いております。喜んでいただき嬉しく思っております。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
特に不満という訳ではありませんが、朝食がごく普通な感じで、山形駅周辺の同ランク価格帯ホテル朝食（バイキングなど）と比べると、見劣りする気がします。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
築年数がたっていますが部屋もキレイで、深夜に到着しても迷うことなく辿り着ける立地でとてもよかったです。部屋から見える夜景がキレイで、窓が大きいので部屋の大きさは気になりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。 また、山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
リンクをシェア
