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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルメトロポリタン山形の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ホテルメトロポリタンヤマガタ

  • 山形県
  • 山形・山寺

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.4
山形駅まで徒歩1分、ショッピングセンター「エスパル山形店」と隣接したベストポジションに位置します。全方囲景観の快適な空間をご提供致します。
総客室数224

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR奥羽本線山形駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込9,900124,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,950円〜62,400円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全79件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月6日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月29日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月29日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月18日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月12日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月31日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月6日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月16日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月17日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月27日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全248件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:4.8
  • 朝食4.8
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年03月12日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】山形駅東口直結!メトロスタンダードプラン♪喫煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2016年03月10日
静かでよい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月25日

駅に近く静かですべてに便利でよかった。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル20平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,480
  • 宿泊日:2016年02月23日

comment宿泊施設からの返信

いとうくろ様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地・利便性のご評価いただき感謝申し上げます。 また是非、ホテルメトロポリタン山形へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも通り
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月17日

いつも通り快適に宿泊できました。有難うございました。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2016年02月15日

comment宿泊施設からの返信

いとうくろ様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様に『また泊まりたい』と思って頂けるような魅力的なホテルを目指し、努めて参ります。 また是非、ホテルメトロポリタン山形へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

対応が良かった。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年02月17日

宿泊予約が間違ってしまい連絡あるまで気付きませんでした。 白瀬の後、予約為直しました。電話をくれた担当者にお詫び申し上げます。 修正後快適に宿泊出来た事感謝します。対応が良かったです。 以後気を付けます。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年02月10日

comment宿泊施設からの返信

いとうくろ様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 『対応が良かった』とのお言葉も頂戴し、とても私どもの励みになります。 また是非、ホテルメトロポリタン山形へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年01月08日

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 喫煙デラックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2016年01月06日
いつも通り
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月30日

いつも通り便利で安心して宿泊できました。有難うございます。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2015年12月28日

comment宿泊施設からの返信

いとうくろ様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。 今後とも皆様に『また泊まりたい』と思って頂けるような魅力的なホテルを目指し、努めて参ります。 また是非、ホテルメトロポリタン山形へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも利用しています
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月19日

ゆっくりできる広さの客室とユニットバスで疲れも癒されました。

  • 利用のプラン:<朝食付>【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 喫煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年12月17日

comment宿泊施設からの返信

KAZ様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。 今後とも皆様に『また泊まりたい』と思って頂けるような魅力的なホテルを目指し、努めて参ります。 また是非、ホテルメトロポリタン山形へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

思いがけず
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月12日

シングルで予約したが思いがけず大きめの部屋(ツイン)でした。 感謝感激です。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル】秋・冬トク!♪♪でホテルに泊まろう 喫煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2015年12月08日

comment宿泊施設からの返信

いとうくろさん 様 この度はホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますように努めて参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 この度は、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

とにかく便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月30日

買い物や飲食に大変便利。さすがに山形の表玄関。

  • 利用のプラン:【ポイント増量】【カップルプラン♪】特典満載☆ふたりで仲良く泊まろう☆朝食付☆喫煙スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,700
  • 宿泊日:2015年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。当ホテルは山形駅直結となって おり、ショッピングセンター「エスパル」とも隣接しております。 県外からお越しのお客様も迷うことなくご利用いただけるかと存じます。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

思いがけず
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月23日

思いがけず広い部屋を用意いただき感激しております。有難うございました。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル(駅直結)】夏トク♪ホテルに泊まろう 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2015年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。当ホテルの客室はシングル20平米 ツイン36平米あり、山形市内では一番広い客室となっております。 快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく存じます。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

駅直結のシティホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月16日

1日休みが取れたので久々に山形を訪れました。夜遅い到着だったため、山形駅直結の立地はたいへん便利です。高層階の部屋からの眺めも良く、宿泊者限定の駅ナカの土産品店の割引券も活用し、とてもオトクな宿泊ができました。郷土色豊かな朝の和定食も絶品で、翌日訪れた霞城跡と蔵王の硫黄泉とともにまた一つ山形の良い思い出ができました。

  • 利用のプラン:【高層階確約】ナイス・ビュー・ステイ/朝食付  デラックスシングル【20平米】【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2015年08月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。また山形の観光もお楽しみいただけた ご様子、うれしく存じますと共にご朝食の評価いただき感謝申し上げます。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

快適なホテルです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月14日

山形の駅と直結でとっても便利です。部屋も広く、朝食も美味しく味噌汁は最高でした。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【朝食付でお買得!】注目!◎◎ メトロで朝食を♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年09月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけた ご様子、うれしく存じ感謝申し上げます。 山形にお越しの際は再度のご利用いただけるようスタッフ一同 努めてまいる所存であります。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

立地、設備申し分有りません
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年09月03日

立地、設備、ロケーションも良く大満足です。又利用致します。

  • 利用のプラン:【7月24日10時まで】タイムセール!プラン 朝食付  スタンダードシングル【禁煙】【20平米】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2015年07月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。立地、設備、ロケーションにつての ご評価をいただき、感謝申し上げます。 再度ご利用の際にはスタッフサービスもご評価いただけるよう 努めてまいります。再度のご利用お待ちしております。 よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

とても便利。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月31日

過ごしやすく、料金もリーズナブル。スタッフの皆さんの心遣いを感じます。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル(駅直結)】夏トク♪ホテルに泊まろう<朝食付>/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2015年08月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同努力し接客を向上してまいります。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

接客が良くおすすめです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月19日

朝食の和食がおすすめです。 山形駅周辺で宿泊されるのであれば是非ここを利用してください。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル(駅直結)】夏トク♪ホテルに泊まろう<朝食付>/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年08月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、 誠にありがとうございました。またおすすめのご評価感謝申し上げます。 今後とも快適にお過ごしいただけ、評価いただける食事を提供できるよう 努めてまいります。 再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

良かったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月12日

部屋は広いし館内も静かだし、フロントの対応もきちっとしているので 良かったです。

  • 利用のプラン:【山形駅に一番近いホテル(駅直結)】夏トク♪ホテルに泊まろう 喫煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2015年08月10日

comment宿泊施設からの返信

たかぶちさん 様 いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますように努めて参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 この度は、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月28日

メトロポリタンは初めて泊まりましたが、全体的に良かったです。

  • 利用のプラン:【ファミリー応援】お子様満足バスアメニティセットプラン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2015年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。 また、全体的にご評価いただき、誠にありがとうございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 山形にお越しの際には再度のご用命よろしくお願いいたします。     宿泊支配人

5.0
  • 80代
  • 男性
投稿日:2015年07月05日

  • 利用のプラン:【東北の旬】【エキナカで使える】エキナカぐるっと利用券付プラン♪禁煙デラックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2015年07月02日
駐車場係りがイマイチ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月20日

ホテル従業員・お部屋含め満足できましたが、駐車場の係りの方々の対応は正直最悪でした。そこだけは改善した方が良いですよ!

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】山形駅東口直結!メトロスタンダードプラン♪喫煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2015年04月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。 しかしながら、駐車場係の応対におきましては、ご不便と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起こらぬよう、指導し改善に向けて尽力してまいりたく存じます。 至らない部分も多い事と存じますが、これからもご期待に応えることができるよう精一杯努めて参ります。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊支配人

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月13日

駅からすぐで部屋が広かった!

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】山形駅東口直結!メトロスタンダードプラン♪喫煙スタンダードシングル・ダブルユース
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。山形市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 今後もお客様のお声を大切にし、より快適に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に取り組んで参ります。 この度は、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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