るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
現金支払になっていますが、カード支払も可能になってくれればさらにうれしいです。
- 利用のプラン:【 ビ-フシチュ- 】軽食朝食付き 《一人旅ビジネス》 【洋室ツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2013年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにも関わらず、お客様にご不便をおかけ致しました事、誠に申し訳ありませんでした。現在当館では、予約時、現地ともに現金でのご清算にご協力いただいている状況でございます。大変恐縮ながら何卒ご了承いただけますと、幸いでございます。 社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- その他
山形駅から車で30分かからず、アクセスも便利です。料理が美味しいと聞いていたのですが期待以上でした。味はもちろん見た目も素敵でした。温泉も大浴場は広く、露天風呂もありサウナも完備されていて最高でした。
- 利用のプラン:★【 1番お得 】ゆさ訳ありプラン 《リーズナブル》 【部屋タイプおまかせ】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2012年12月18日
宿泊施設からの返信
この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 料理、お風呂とお褒めのお言葉を頂戴しまして私共にとってはこの上ない喜びにございます。今後もより良いサービスをご提供できるように邁進して参ります。また、lovetabi様のいつもやさしいお心遣いは社員で共有させて頂いており、日々の励みとさせて頂いております。 社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
値段が安いからあまり期待してなかったけど、すごく素敵な一日を過ごせました。 お料理・スタッフの対応はとても素晴らしいものがあり、気持ちが良かった。リピートしたいです!
- 利用のプラン:【期間限定】山形牛ステーキ♪お値打ち秋の得々プラン 温泉で癒されよう♪ 【おまかせ】 -買って応援-
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,600円
- 宿泊日:2012年12月26日
宿泊施設からの返信
この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 くみたす様の素敵な一日にご一緒させて頂きました事、担当者をはじめ、社員一同、本当にうれしく思っております。また、地元のお客様にご指示いただけました事は大変こころ強く、より一層のおもてなしをご提供できる様、邁進して参ります。 またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 家族
古窯さんの…と思い、少し期待して予約したのですが…エアコンの効きが悪いので、フィルターを見ると、ほこりで真っ白、虫が落下。丹前のポケットには、ティッシュのかたまりが…スタッフの方は、皆さん笑顔で優しいです。夕食時、子供用の椅子が隣のグループにはあり、我が家にはなく座布団で対応。幼児用の浴衣も料金に含まれていないとのこと。リーズナブルで利用したい方にはおすすめ。温泉でゆっくりの方にはちょっとかな。
- 利用のプラン:【湯】最優秀賞!山形自慢の米の娘ぶた 《忘新年会》 【和洋室】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:54,600円
- 宿泊日:2012年11月03日
宿泊施設からの返信
この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 tomotiko様の貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、至らない所をお見せしてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました所、早急に確認させて頂きました。より良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願いいたします。 社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【 特典 】赤白ワインと22時間滞在《カップルご夫婦》 【和室10畳】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:60,000円
- 宿泊日:2012年10月27日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
全てにわたって、コストをかけずに運営している、との印象が感じられるホテルだった。値段相応なのかもしれないが、温泉客に心に贅沢さを感じさせる仕掛けが一つや二つあってもいいと思う。蔵王連山を一望、のうたい文句がありながら、その眺望を眺める先の窓がクリーンに磨かれていなかったのは、どうう言うこと事だろうか。
- 利用のプラン:★【 2番目にお得 】ゆさ満喫プラン 《リーズナブル》 和室[10畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,600円
- 宿泊日:2012年06月28日
宿泊施設からの返信
この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにも関わらず、私どもの力不足を痛感しております。貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後、より一層のおもてなしに変えて反映させて頂ければと思います。現在、客室の窓清掃につきましては、外・内と定期的に清掃をさせて頂いております。 社員一同またのお越しを心よりお待ちしております