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オニギリが嬉しいサービス でした
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。無料朝食サービスは日毎にメニューを変え、毎朝作りたての物をご用意しております。スープやお惣菜も季節ごとに変更しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、その季節のおかずをお楽しみ頂ければ嬉しく思います。また当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
部屋も割とゆったり目で快適に過ごせました。テレビがもう少し大きいとより良かったです。 でも清潔感があり朝食も美味しいしコンフォートホテルはまた利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。テレビについての貴重なご意見、ありがとうございます。今後、検討を重ねていきより快適に過ごせるホテルになるよう、日々精進してまいります。今後も、利用したいと感じていただけるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。また天童にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
いつも気に入って泊まっています。ベットが広くていいです。駅からも近いし。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「いつも気に入って泊まっている」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって日々の業務の励みとなっております。これからも多くのお客様にとって、快適で、ご満足いただけるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めてまいります。またご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回も思いましたが、フロントスタッフの対応がテキパキとしてロスがなく好感がもてます。 天童に行く機会がありましたら、ぜひ泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
再びコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「対応がテキパキとしてロスがなく好感がもてる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。こういったお言葉が、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、施設の維持と、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋はベットが広くてゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。これからもあらゆるお客様のニーズにお応えできるサービスを提供できるよう努めて参ります。また当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
館内もきれいで、従業員の方の接客も気持ち良く、快適に過ごすことができました。 宿泊先では、枕が合わなくて眠れないことが多いのですが、こちらのホテルの枕は熟睡できました。おかげで３日間のセミナーに集中することができて、とても感謝しています。 朝食の時間が６時半からと早めだった事と、駐車場が平面なので出発の時間が読めるのが（エレベーター式の立体は混むと大変なので・・・）非常に助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊にご満足をいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。これからもあらゆるお客様のニーズにお応えできるサービスを提供できるよう努めて参りたく存じます。また当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
駅からも近く便利がよく、部屋も広いし満足してます。 歯ブラシを部屋に２つ置いてほしいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。歯ブラシについては、フロントにてお申し付け下さればご用意することが可能となっています。今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
特に スゴい所も無いし、気にくわない所も無い、立地条件だけは最高かな
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルで快適にお過ごしいただける事が、私達スタッフ一同の何よりの望みでございます。立地のみならず、更にお客様に満足していただけるような接客サービスを心がけて参ります。またコンフォートホテル天童をご利用いただける日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
立地条件は駅に近くいいと思います。ちょっと駐車場が狭いの、でもう少し遅くチェックインしたらホテルのそばには駐車できなかったかも。ベットは広くて背が高い（１８３ｃｍ）私でも十分でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。駐車場ではお客様にご不便をおかけすることもあり、大変心苦しく存じております。しかしながらベッドにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回天童にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。
清潔ではありますが、浴室、特にトイレが狭い気がします。 駐車場は、敷地内が満車でも、すぐ隣の立体駐車場がほぼ必ず利用できそうで（駐車場の広さから）、便がよいです。 朝食や、珈琲サービスもあり、コスパを考えると、充分最適だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。せっかく『清潔』とお褒めの言葉を頂戴しながら、浴室・トイレについてはご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題と致します。是非また天童にお越しの際に、当ホテルをご利用くださいませ。
何度か利用させてもらっていますが、館内ゎきれいで居心地がいいです。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでの宿泊にご満足頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。ビジネスやご旅行などでご利用になるお客様のみならず、女性のお客様に対してもより安心してご満足頂けるサービスを提供できるよう、これからも努めて参ります。また当ホテルをご利用頂ける日を楽しみにいたしております。貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
障害のある人が利用するにはキツイと思います。バス・トイレに段差が高すぎでした。ベッドカバーも染みが目立ちました。ただ、足枕は良かったです。スタッフの対応も真摯でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きました客室の段差につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。施設上の問題もあり即改善は困難でありますが、今後の運営課題とさせて頂きます。また、ベッドカバーのシミでもご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後客室の清掃管理を再強化し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ホテルの駐車場がいっぱい、近くの立体駐車場も満車で、しかも朝８時にならないと車を出せないとのことで不便でした。結局朝早いから、無理を言って別の駐車場を案内していただきました。この事以外は、良いと思います。コンフォートホテルは好きなのでよく利用しています。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは敷地内に専用無料駐車場をご用意しておりますが、満車の際は近隣の提携駐車場へのご案内させていただいております。立地上の問題等もあり即改善を行うのは困難でございますが、少しでもお客様の利便性を向上できるよう、今後の検討課題とさせていただきます。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
いつ泊まっても居心地も良く最高です。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。これからも、便利でお値打ち且つ快適なご宿泊を提供できるようサービス向上に取り組んで参ります。また山形へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
いつも安心してます。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「安心」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、便利でお値打ち且つ快適なご宿泊が提供できるようサービス向上に取り組んで参ります。また天童にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルはどこに行っても安心してます。ただここは部屋にコンセントが２つしか無いのがネック。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のコンセント数が少ないことにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく存じます。延長コードの貸し出しも行っておりますので、ご不便をお感じになるときは、気軽にお申し付け下さいませ。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
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