お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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立地が良くコンビにも近く便利です。朝食のワッフルや挽きたてコーヒーも美味しかったし、部屋も広くて綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後もコンフォートホテル天童を末永くご愛顧くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
２泊の後のもう１泊でしたが、フロントの方の対応が良く親切でした。朝食も美味しく、連泊にもうれしいバリエーションだし挽きたてコーヒーの部屋持ち帰りＯＫも嬉しい！明日また天童なので予約しました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。更にお褒めの言葉も数多く頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも全国のコンフォートホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
暖かいコーヒーと新聞が無料でありがたい 部屋も清潔感があり良
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの無料新聞と、ウェルカムコーヒーサービスについてお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際にも、是非ご賞味くださいませ。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
夜中になって駐車場が心配だったけど、たまたま空いててよかったです。 空いてないとちょっと離れた駐車場なので若干憂鬱になるんですよねぇ。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳なく思っております。立地の都合上、すぐに改善する事は難しくお客様には何卒ご理解賜りたく存じます。チェックイン前にフロントにお立ち寄り頂ければ、傘の貸出しやお荷物のお預かりも行っておりますので、お申し付けくださいませ。再度当ホテルをご利用頂ける日を楽しみにいたしております。
駅のすぐ近くで安くてｇｏｏｄです。ロビーの引き立てコーヒーが部屋持ち込み可は感動です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは、天童駅より徒歩約１分の至便な立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けます。また、ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみ頂けます。次回お越しの際にも、是非ご賞味ください。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ぐっすり眠れるアイテムと朝スッキリ目覚められるアイテムでゆっくりできました。コーヒーのほかにハーブティがあってもいいなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ひつじルームでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。ハーブティーのご意見を賜れました事は、大変ありがたく思います。今後、参考にさせていただきたく存じます。また、当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。ありがとうございました。
温泉街にも駅にも近く立地が非常にいいです。改装されたとのことで水回りも非常にきれいになってました。朝食会場も広くなっていましたが、カウンタ－席が多くなり、ゆったり感がなくなたような気がします。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。せっかく『非常にきれいになってました』とお褒めの言葉を頂戴しながら、朝食コーナーではご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。構造上の問題であり今すぐに改善することは難しいですが、今後の課題として改善に努めて参ります。是非また天童にお越しの際に当ホテルをご利用くださいませ。
快眠を売りにしていることもあり寝心地は非常に良かった。 また朝食も宿泊費に込みでバイキング形式食べ放題なので、コストパフォーマンスは非常に良いと思う。 出張時にはまた利用したいと思う
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。快適にご宿泊いただけたようで、安堵しております。また「また利用したいと思う」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に副えるよう、サービスの向上を目指して、更なる努力を重ねて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートでした！どこに行っても変わらないサービスで利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、ご期待を裏切らないサービスの提供で、また泊まりたいと感じて頂けるホテルを目指し精進してまいります。次回天童にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ、バス共に駅から近くて、とても静かな環境でいつも利用しています。 お部屋もきれいで使いやすくて、消臭スプレー設置のお心遣いが 嬉しいです。 また利用致します。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも、便利でお値打ち且つ快適なご宿泊が提供できますようサービス向上に取り組んで参ります。これからも天童にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
天童駅そばで周辺へのアクセスが便利です。今回は車（駐車場無料）でしたが、電車でも利用したいホテルでした。 ウェルカムドリンクが飲み放題なのもうれしい。 ホテルの方も親切でした。 朝食はこの値段なら納得。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからも、便利でお値打ちかつ快適なご宿泊が提供できるようサービス向上に取り組んで参ります。天童にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
内装を改装したばかりで大変キレイ。駅に隣接し、駐車場無料もうれしい。朝食のメニューがもう少し多くなれば最高のホテルになると思う。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。無料朝食メニューにつきましては、スープやお惣菜等にある程度変化をつけるようにはしておりますが、なかなか日替わりメニューのようなバリエーションを設ける事は難しく、お客様にはご理解・ご了承をお願い申し上げる次第でございます。また当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応もよく良かったです。 ベットも大きくてゆっくりできます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊にご満足を頂けた様子が窺え、スタッフ一同とても嬉しく思います。これからもあらゆるお客様のニーズにお応えできるサービスを提供できるよう努めて参りたく存じます。また、当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
部屋は清潔感があり広さも丁度良く、いつも快適です。トイレが暖房便座になれば完璧かな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊におおむねご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。トイレにつきましては、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。設備改善のご意見として、ご参考にさせていただきたく思います。この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
駅前の立地ながら静かな環境で落ち着けます。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をお寄せくださいまして、大変恐縮しております。当ホテルは天童駅東口から歩いて１分と好立地ですので、ビジネス以外にも、観光などでお越しの際には、大変便利性が高いかと存じます。これからもよりご満足いただけるホテルとなりますよう、精進してまいります。次回天童にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
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