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総合的に判断して、天童では一番良いビジネスホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 「天童では一番良いビジネスホテル」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。お客様より頂きましたお言葉を励みに、今後も施設の美観維持とサービスの向上に励んでまいります。 次回天童にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回お客様にお目にかかれますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
天童市内のビジネスホテルでは、ナンバーワンだと思います。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際しましては、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉を頂戴することができ、感激しております。 お客様の言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えしてまいります。 また次回、天童にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋も館内も清潔感がある。 朝食も種類が豊富で充実していました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。清掃スタッフにとっては何よりの喜びでございます。 当ホテルの無料朝食サービスは本年３月にリニューアルいたしました。新たにライスサラダやビネガードリンクなどが加わり、より栄養バランスの良いメニューになっております。 日替わりのスープも新しいメニューになっておりますので、またの機会にご賞味いただけましたら嬉しく存じます。 今後も天童へお越しの機会には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
子供の空手の大会で初めて利用しました。 コスパ的にとってもよかったです。 小学生以下は添い寝無料の上にアメニティも子供の分も用意されていて、朝食も食べられた。朝食はそんなに期待はしてなかったけど、パンやおにぎり、ワッフル、キャベツのサラダ、ゆで卵、味噌汁やスープと種類があり良かったです。ただ、無料のコーヒーがあまり美味しくなかったのが、残念です。 部屋は普通でした。３人だとさすがに狭いかなって感じでした。今度はツインか二部屋とろうと思いました。残念だったのは、洗面所に髪の毛がついてたのが残念です。 でも、来年も大会があったら利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル天童をお選びいただき、ありがとうございました。 浴室内の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃方法の見直しを行い、より快適な客室のご用意に努めてまいります。 また、ウェルカムコーヒーサービスにつきましても、ご期待に副うことが出来ず大変心苦しく存じます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 しかしながら、「来年も大会があったら利用したいと思います」とのあたたかいお言葉を頂戴し、大変感激しております。 この度は、お忙しい中、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駐車場関連が不便ですよね。 立体は時間がくると出入りできない。 深夜は結構距離のあるとこまで置きに行かなきゃいけない。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のご利用に関しまして、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。当ホテルの提携駐車場につきましては、契約の都合上、入出庫のお時間に制限がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。すぐの改善は困難でございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。 また、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、「駐車場以外は満足」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もより満足していただけるよう励んでまいります。 甚だ勝手ながら、また天童市にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
年末年始なのにリーズナブルで良い
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 これからもリーズナブルで充実したサービスを提供できるよう努めて参ります。 また、当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
コスパと清潔感は満点です。 使い捨てスリッパと消臭スプレーがあるのが特にありがたかったです。 細かいことですが、トイレットペーパーの位置が低く、ウォシュレットの位置が変えられないのが惜しいと思いました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。またトイレットペーパーの位置やウォッシュレットに関するご意見もいただきましてありがとうございます。設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様の声は今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。 日増しに秋の深まりを感じる季節となりましたが、くれぐれもご自愛ください。この度のご利用ありがとうございました。
清潔感のある客室でゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 快適にご宿泊いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同、大変安堵致しております。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。
室内は清潔感がありすっきりしていてよかった。 朝食は軽食程度だったが無料サービスなのでこんなものかと思う。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室について、「清潔感があり」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また当ホテルの無料朝食サービスにつきましては、力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。今後お客様により満足していただけるよう、取り組んで参りたいと存じますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。この度のご利用ありがとうございました。
駅前周辺に位置し便利です。 清潔感のある客室でゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでの宿泊にご満足を頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 これからも多くのお客様のニーズにお応えできるサービスを提供できるよう努めて参りたく存じます。また、当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
コスパは良いと思います。駐車場もすぐに満車となってしまいますが、近くの契約駐車場に無料で止められたのは良かったです。 朝食は、無料ということでしたが、そこそこ朝食としては満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。無料朝食サービスは、日替わりで数々の品をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。提携駐車場へのご案内となり、お疲れのところご足労をおかけいたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。 お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
早目の対応など良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。 フロントスタッフの接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変感激しております。お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えしてまいります。 また次回、天童にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立地が良い。 フロントの対応が良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。またお忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。 季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。この度のご利用ありがとうございました。
仕事等で遅くなると駐車場がいつも遠いところに置かなければならないのが苦痛ですね・・・。どうしようもないのかもしれませんが・・・。
宿泊施設からの返信
平素よりコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 駐車場に関しましては、お疲れであるところに更にご足労と心労をお客様にお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。施設の構造上、早急な改善は出来かねますが、今後の重要課題として改善に努め、少しでもお客様にご利用いただきやすいホテル作りに尽力して参る所存でございます。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。 誠に勝手なお願いではございますが、今後共コンフォートホテル天童及び全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。
１２時チャックアウトでゆっくりできました。 清潔感のある客室で満足です。
宿泊施設からの返信
平素よりコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度のご利用ありがとうございました。
チェーンホテルなのでどこも同じだろうと思っていましたが、以前泊まった別のコンフォートホテルと比べても明らかに劣りました。玄関に小バエが飛んでいたり、受付のロビーの天井にクモの巣が張っていたり、廊下のカーペットに変なシミがいたるところにあったり…。施設の老朽化というより施設の清潔感に対する意識が足りないように感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、清掃が至らず不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同清掃について徹底し、初心から改善に努めて参ります。 他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。 甚だ勝手なお願いではございますが、また天童にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
さすが安定のコンフォート。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 「さすが安定のコンフォート」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。夏風邪などひかぬよう十分お気を付けくださいませ。ありがとうございました。
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