JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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接客態度、挨拶共に良好。部屋も清潔で、朝御飯の接客対応も良かった。コーヒーの飲み放題も嬉しい。このサービスでこの価格は安い。是非又利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフに対応にお褒めの言葉をいただきまして、恐縮に存じます。 ウェルカムドリンクサービスと無料朝食サービスは当ホテル自慢のサービスでございます。 朝食は日替わりでご用意しているメニューもございますので、次回お泊りいただける際にも是非お召し上がりくださいませ。 これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。 末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
館内も部屋も清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。 また、朝食バイキングも種類が豊富でとてもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。 当ホテルの無料朝食につきましては、パンやスープなど、日替わりでご用意しているものもございますので、次回お泊りの際にも、是非お召しあがりくださいませ。 これからもよりいっそうお客様に満足していただけるよう、施設の美観維持やサービスの向上に努めて参ります。 末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
館内も部屋も清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。 また、朝食バイキングも種類が豊富でとてもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにつきましては、パンやスープなど、日替わりでご用意しているものもございますので次回お泊りの際にも、是非お召し上がりくださいませ。 これからもよりいっそうお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よく泊まりますが、いつも従業員の対応も良く朝食もおいしいです。 来月も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフへお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回もお越しいただけた際にご要望などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、よりいっそうサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
清潔感があり快適なホテルです。駐車場、朝食無料でサービスも良い。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、御礼申し上げます。 ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテル敷地内駐車場は台数に限りはございますが、無料でご案内しております。 満車時は提携の駐車場もご用意いたしております。 また無料朝食サービスは毎朝6時30分から9時30分まで朝食コーナーでご利用いただけます。 日替わりで提供しておりますメニューもございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
定期的に掃除してほしい 使う前からホコリがあった
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 加湿器につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 以後このような不手際がないよう、スタッフ一同念入りな清掃とサービスを見直し、快適なホテルをつくれるよう精進してまいります。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに活かして参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また天童市にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋や館内の設備はシンプルですが、必要十分に感じました。朝食は無料の割には充実しており、またスタッフの方の対応が明るく好印象でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応に加え、無料朝食サービスにもご満足をいただけた様子がうかがえスタッフ一同、大変嬉しく思います。 これからもご宿泊されるお客様により一層、ご満足をいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 また、当ホテルでお客様にお会いできる日をお待ちしております。 この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
館内全体が冷え過ぎでした。 廊下は省エネなのか空調が作動していない状態で凍てつく寒さ。エレベータが1基だけなので待ってる間が厳しい。 次回は冬期間は避けて春以降に利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、空調の温度設定の件で、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 天候に応じた、空調の温度管理をはじめ、館内設備の維持管理が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。 早速、館内の空調を点検確認し、改善に取り組ませていただきます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また次回天童にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客態度、挨拶共に良好。部屋も清潔で、朝御飯の接客対応も良かった。コーヒーの飲み放題も嬉しい。このサービスでこの価格は安い。是非又利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またご宿泊につきましてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 無料朝食サービス、コーヒーサービスにつきましてはご宿泊のお客様より大変ご好評いただいております。朝食のスープやお惣菜においては、日替わりで提供しているメニューもございます。またご宿泊の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
2度目の利用です。ホテルの方の対応が丁寧で親切で、今回も気持ちよく宿泊させていただきました。子どもは無料で利用できたのでとても助かっています。小さいお子さんがいる方にオススメです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊に関しましてご投稿をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。またスタッフのお客様対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。小学生以下のお子様のご宿泊につきましては、添い寝無料、朝食も無料でご案内しております。事前にご申告をいただければ予めタオル類などご用意させていただきます。 また天童方面にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
出張でコンフォートホテルを利用する事が最近多かったのですが、天童のコンフォートホテルは初めてでした。他店と同様にフロントの方の対応が良く、快適に過ごせました。こちらに出張の際はまた利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 再び機会がございましたら、コンフォートホテル天童をご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
何度も泊まっていますが、清潔で気持ちの良いホテルです。朝食も最高ですが、特にスープが美味しかった。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル天童をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足いただけている様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスは当ホテルチェーンで、大変力を入れて取り組んでおります。 テアニン入り味噌スープやおにぎり4種類などのレギュラーメニューの他に、日替わりスープやサラダなどをご用意しております。 次回ご宿泊の際にも、お召し上がりいただきご感想をいただければ、うれしく存じます。 ご予約取得後にお部屋のご希望がございましたら、事前にお申し付けいただければ可能な限りご希望にそえるよう、お部屋割りを考慮させていただいております。 お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えしてまいります。
館内も部屋も清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。 また、朝食バイキングも種類が豊富でとてもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 「GOOD」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの無料朝食サービスにつきましては、パンやスープなど、日替わりでご用意しているものもございますので、次回お泊りの際にも、是非お召し上がりくださいませ。 これからもよりいっそうお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 当ホテルチェーンを末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清潔で気持ちの良いホテルです。朝食もバランスが良く味も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 無料朝食サービスは、日毎にメニューを変え、毎朝作りたてのものをご用意しております。 またご宿泊の機会がございましたら、メニューの変化をお楽しみいただければ嬉しく思います。 また当ホテルにてお客様にお会いできる日を楽しみにいたしております。 この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
子ども(幼児)と利用しましたが、添い寝無料で朝食もついて料金も安く助かりました。お部屋のアメニティは男性向きなのか(?)とても少ないです。女性向け、子ども向けのアメニティが増えるとうれしいなぁ...。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでの宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、お子様向けアメニティに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。 インターネットのご宿泊プランとしてお子様向けのセット付きのものもございますが、貸出備品として常備しているものはございませんでした。 貴重なご意見は皆さまにより安心してご満足いただけるよう、サービスの向上に役立てて参ります。 またコンフォートホテル天童をご利用いただける日を楽しみにいたしております。 この度は貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
天童駅近くで電車移動の方におすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 何か御用がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 今後もお客様に安心してご滞在いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また当ホテルをご利用いただける日を楽しみにいたしております。 この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
接客、平面駐車場、腕がぶつからないシャワールーム、ウェルカムコーヒーが良かったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル天童をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様より数々のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ウェルカムコーヒーは当ホテル自慢のサービスの一つでございます。コーヒーサービスは15時から深夜の0時まで、また、ご朝食の際にもご用意しております。次回お越しいただける際にも是非お召し上がりくださいませ。 これからも当ホテルならびに、当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。