JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
温泉街迄近く、静かな環境が良かった。温泉は上質。
- 不明
- 不明
- グループ
チェックイン時間の前に到着してしまったが、早々に部屋に案内してくれ、駐車場や大正ロマン街並み散策での輸送がスムーズで、かつ言葉かけが温かかった。思いがけずのフリードリンク、夕食時の飲み放題も嬉しい驚き。全体的におもてなしの接客が何より旅を盛り上げてくれた。
- 50代
- 男性
- 家族
食事について夕食、朝食とも味、品数、飲み物のフリードリンクにて家族の印象が非常に良かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
アルコールも無料だったことが良かった
- 女性
- 60代
- グループ
おもてなしに満足
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
難を一つ上げさせていただくと、野天風呂の正面左にある松と思われる高い木が立ち枯れしていました。山形は立ち枯れが少なかったので余計気になってしまったかもしれません。でも下に見えたせせらぎをオシドリの親子が泳いでいたり、ヤンマが飛んでいたりと自然を満喫できました。翌日はサクランボ狩りをして、クラゲ水族館まで行ったので120%満足でした。食事処のサービサーの方たちもとてもお気遣いいただけてゆっくりくつろげました。次回は岡山にしようかな。
- 不明
- 不明
- グループ
部屋からの眺望が素晴らしかった。(部屋の灯りを消して) 食事は朝夕とも、新鮮で美味しかった。
- 80代以上
- 女性
- グループ
別館の様な古い銀山温泉らしい宿に泊まリたかったが近代的なホテルでした古い銀山温泉らしい宿は外国の観光客が多く以前に行った静かな雰囲気がなかったです
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
設備も充実しており、特に露天風呂が良かった。食事も地元食材を上手に味付けしており、美味しかったです。誕生日ポイントを使いましたが、お祝いにお箸を頂きました。ありがとうございます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋からの眺望、温泉の立ち湯・寝湯などの施設、アルコール飲み放題サービスやその飲料施設、施設の清閑さ等非日常を満喫する事ができました! 銀山温泉の雰囲気も良かったです!
- 70代
- 男性
- グループ
とてもしずかでかいてきなじかんをすごすことができました、いいやどだとおもいます、ぜひともつかうことをすすめます。
- 50代
- 女性
- グループ
山奥 古い建物が多い中 このホテルは近代的な慣れた使いやすさが良かった 立地条件など 銀山川のスポットへも徒歩5分は不自由なく過ごせたから
- 20代
- 女性
- グループ
雰囲気が良く、旅館の方の対応も良かった。部屋は広く、内風呂付きだったので、ゆっくりできた。食事は郷土料理もあり、とても美味しかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
男性のコンシェルジュの方に観光情報を教えて頂き、教えて頂いた場所が全てよかった。
- 40代
- 男性
- グループ
スタッフ、料理、部屋、お風呂すべて良かった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉の質の良さと旧温泉街に近い
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの心遣いに感激しました 銀山温泉の雰囲気がとても良かったです 次回は本店に宿泊したいです
- 20代
- 男性
- グループ
夕食・朝食共に大満足できる内容でした。 夜のビーフシチュー 山形牛のロースト 朝の豚肉と野菜の蒸し鍋 大変美味しかったです 朝食バイキングがまだ、再開していなかったことが心残りではありますが、またいつか再会できることを祈っています。
- 50代
- 女性
- 家族
とても親切にしてもらったので 勧めてもらったお土産もお店もとても良かったです
- 60代
- 女性
- グループ
私達に、携わっだ、スタッフの方が本当に優しく、楽しくさせて頂きました。幸せな時間をありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 家族
外出の際の気配りや、車の手配など大変親切にしていただきありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
家族旅行でも女子旅でもおすすめです。露天風呂、客室の半露天風呂、岩盤浴といろいろ楽しめます。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
どのスタッフも対応が素晴らしい。 部屋の一枚窓からみる雪景色のライトアップが絵画のよう。舞い落ちる雪をずっと眺められた。部屋も広くきれいで衛生的。アルコール消毒も部屋にもエレベーター前にも置いてあり安心できた。雪の中の温泉街散策の際もベンチコートと長靴も借りられ、寒さを感じることなく楽しめました。
- 40代
- 女性
- 家族
大浴場の露天風呂が最高でした! 眺望良し、泉質良し、露天風呂の造り良しでオススメです。