るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.2
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.8
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近いのが何よりの魅力です。朝食バイキングも毎回おいしくいただいています。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年10月20日
宿泊施設からの返信
平素よりルートインホテルズをご用命頂き、誠に有り難うございます。 この度は、せっかくご意見を頂戴していたにも関わらず、返信が大変に遅延しましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 朝食バイキングを毎回お召し上がり頂き、お褒めのお言葉を頂戴頂ける事が、私共の何よりの喜びでございます。今後も、更にご満足頂ける朝食バイキング・サービスを提供できます様、邁進いたします。 フロントクラーク溝越
- 50代
- 男性
- ひとり
ベットが広くてゆっくり休めていいと思います。 歯ブラシセットが部屋にもう一つあればと思いました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年10月03日
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルにご利用を賜りまして誠に有り難うございます。歯ブラシセットでございますが、貴重なご意見、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、すぐに増やすことはできかねますので、不足の場合はフロントにてお渡しさせていただきますので次回ご宿泊の際はお申し出頂きたく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
便利で朝食バイキングもおいしくていつも利用させてもらっています。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年08月23日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食バイキングをお召し上がり頂きまして、お客様より「おいしい」とのお言葉を頂戴することができまして、朝食スタッフも大変喜んでおります。今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、メニューの工夫を行って参ります。御投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
いつも利用させてもらっています。トイレのウォシュレットが反応の悪い部屋もあるのは仕方ないかなと思うのですが、今回の部屋は水が出ず壊れているようだったのが残念でした。清掃してくれる方もそこまでは点検しないでしょうから仕方ないのでしょうが…
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年08月22日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。トイレのウォシュレットにつきましては、お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、日々の清掃の際には不備がないよう、しっかりと確認を行って参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。フロント 義高
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年08月21日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年08月20日
- 30代
- 女性
- ひとり
受付の方の対応がとても親切で良い印象が持てました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年07月25日
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルに御利用を賜りまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましては、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変光栄に存じます。また新庄へお越しの際は当ホテルへの御宿泊をお待ちしております。御投稿ありがとうございました。フロント 義高
- 40代
- 男性
- ひとり
初めて お世話になりました 駅前で便利だし 風呂が気持ちよかったですね
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年08月01日
宿泊施設からの返信
先月は当ホテルをお選び頂き、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場をご利用頂き、お客様に満足してお過ごし頂けた御様子に、私共も大変嬉しく存じます。また御宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。御投稿ありがとうございました。フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
いつも利用させてもらっています。トイレのウォシュレットがそのままでは反応せず、取り外して使わなければならなかったのが少し不便でした。ドライヤーが取り付け式でない方がいいなぁと思います。バイキングはおいしかったのですがご飯が固い部分があったのが残念でした。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年07月24日
宿泊施設からの返信
いつも御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。トイレのウォシュレット・ドライヤーにつきましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食バイキングでございますが、ご飯が固い部分があったとの事でお客様に満足してお召し上がり頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、ご飯の炊き方にも気をつけて参ります。フロント 義高
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年07月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
新庄は初めてで、ルートインは久しぶりに泊った。ルートインの朝のバイキングは満足しています。ついつい食べ過ぎてしまいます。
- 利用のプラン:6月末まで延長決定!山形ルートイン限定☆タイムセール♪和洋バイキング朝食付きプラン/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2012年06月27日
宿泊施設からの返信
日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。新庄へ初めてお越しとのことでしたが、いかがでしたでしょうか。 ご朝食をお召し上がり頂き、満足して頂けたご様子に、朝食スタッフも大変嬉しく存じます。また新庄へお越しの際はぜひご宿泊頂ければと存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
また利用したいと思うホテルです!
- 利用のプラン:【5/8~6/5】限定!山形ルートイン限定☆タイムセール♪和洋バイキング朝食付きプラン/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年05月18日
宿泊施設からの返信
先月は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に「また利用したい」とおっしゃって頂きまして 私共も大変光栄に存じます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 義高
- 50代
- 男性
- ひとり
ベッドも広くてよかったです。 バスルームにゴミ箱を置いていただければと思います。
- 利用のプラン:6月末まで延長決定!山形ルートイン限定☆タイムセール♪和洋バイキング朝食付きプラン/喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年06月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御予約頂き、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当ホテルはシングルのお部屋につきましても、セミダブルサイズのベッドをご用意しております。 ゴミ箱の設置でございますが、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 義高
- 30代
- 男性
- ひとり
よい
- 利用のプラン:【5/8~6/5】限定!山形ルートイン限定☆タイムセール♪和洋バイキング朝食付きプラン/喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年06月04日
宿泊施設からの返信
先月は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より「よい」とのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく存じます。また新庄へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。フロント 義高
- 50代
- 男性
- ひとり
ベッドは広くて足が伸ばせていい。駅からも近いので便利と思う。 コンビニなどは近くにないが・・・。
- 利用のプラン:【5/8~6/5】限定!山形ルートイン限定☆タイムセール♪和洋バイキング朝食付きプラン/喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年05月16日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お客様のおっしゃる通り、一番近いコンビニでございますと駅の中になりますので、お客様にはご不便をお掛けしております。また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルに御宿泊頂ければと存じます。御投稿ありがとうございました。フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
セミダブルで安いプランがあったので利用させてもらいました。またこのプランをぜひ企画していただければうれしいです。
- 利用のプラン:注目!◎◎「新春バーゲン」*10%割引プラン*タイムセール♪バイキング朝食無料♪禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2012年03月19日
宿泊施設からの返信
3月は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともお客様に満足していただけるプランを作成できるよう、検討して参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 義高
- 30代
- 男性
- ひとり
駐車場料金が無料なので、計算しやすい。(追加料金が無いのが良)
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【東北の元気な旅】期間延長!おひとり様6,000円ポッキリ宿泊プラン/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年04月11日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをお選び頂き、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場でございますが、お客様のおっしゃる通り、平面駐車場でございまして無料でお停め頂けます。 また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルへの御宿泊をお待ちしております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 義高
- 30代
- 女性
- ひとり
セミダブルの部屋の安いプランがあったので利用してみましたが、ベッドが広いのでゆったり寝ることができてよかったです。お風呂は大浴場を利用したのですが、ボディソープの泡立ちが今ひとつだったような感じでした。朝食は無料のバイキングですが、品数も程よくあっておいしくいただきました。ヨーグルトがあればありがたいなと思いました。
- 利用のプラン:注目!◎◎「新春バーゲン」*10%割引プラン*タイムセール♪バイキング朝食無料♪禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2012年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご予約頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお休み頂けた御様子に、私共も大変嬉しく存じます。 また、大浴場、ご朝食バイキングをご利用頂き、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 今後ともお客様に満足して頂けるよう、メニューの工夫を行って参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント担当
- 30代
- 女性
- ひとり
安い値段で広いセミダブルの部屋に泊まることができてゆったり過ごすことができてとても満足でした。部屋に入った時の香りが今までになくよかったのが印象に残りました。またこのプランがあったらぜひ利用したいと思います。
- 利用のプラン:注目!◎◎「新春バーゲン」*10%割引プラン*タイムセール♪バイキング朝食無料♪禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2012年03月17日
宿泊施設からの返信
先日はホテルルートイン新庄駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔な環境を保って参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント担当
- 50代
- 男性
- ひとり
ゆっくりしようと思ってベットの大きな部屋を頼みました。 キャンペーン期間ということで割引になっていたし、ダブルの 大きさのベットでゆっくり休むことができました。 料金もシングルと同じ料金でお得感がありました。
- 利用のプラン:注目!◎◎「新春バーゲン」*10%割引プラン*新庄駅東口徒歩1分♪バイキング朝食無料♪喫煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2012年02月28日
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 お客様がごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努力しておりますが、 不足な点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。 より一層快適なホテルになるよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント担当