るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.2
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.8
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙ツイン★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2014年10月27日
- 50代
- 男性
- ひとり
ビジネス利用としては充分です。
- 利用のプラン:ポイントを貯めている方必見!ポイント増量プラン/喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,300円
- 宿泊日:2014年09月16日
宿泊施設からの返信
navotyy様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたでしょうか。 お気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。 また、新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。 口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 マネージャー 金野 雅俊
- 50代
- 男性
- ひとり
週末の山形観光で利用しました。夜遅い到着と朝早い出発を予定していたため駅チカの立地で選びましたが、部屋からの市内の眺望もよく効率的な観光ができました。朝食は予想した以上の品揃えで、朝からお腹いっぱいになりました。東北らしい美味しい味噌汁も◎で満足のいく宿泊ができました。
- 利用のプラン:スタンダードプラン★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2014年09月06日
宿泊施設からの返信
まつぶー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食などご満足頂けた様で、光栄でございます。 朝食に付きましては、地元スタッフが心を混めてご用意させて頂いております。また時々ですが、山形の地元料理も用意させて頂く日もございます。 また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら存じます。 今回は口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 マネージャー 金野 雅俊
- 40代
- 男性
- その他
さすが山形県、朝食のお米がおいしかったのでおかわりしました。
- 利用のプラン:お出かけ満喫♪ガソリン割引券付プラン!温泉で癒されよう!+++禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年06月25日
- 50代
- 男性
- ひとり
値段は少し高いが、部屋のベットや設備はしっかりしていていいと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2014年06月02日
- 30代
- 女性
- ひとり
また利用します!
- 利用のプラン:ポイントを貯めている方必見!ポイント増量プラン/禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2014年04月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在時はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同いっそう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近くてとても便利です(^-^)/
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2014年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。 当ホテルは新庄駅東口より徒歩1分の立地でございますので、 ご移動のお手間をあまりお掛けする事がなく、ご好評頂いております。 また新庄にお越しの際はご利用頂けますと幸いに存じます。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 40代
- 男性
- ひとり
館内の食事施設が日曜日で休館だった、分かっていれば何処かで食べて行ったのに! 一番残念だったのは、デスクの椅子に長い髪の毛が付着していた。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2014年03月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中、レストラン案内不足、清掃不備とご不便が重なり、 誠に申し訳ございませんでした。 今後、サイト内の館内案内を改善し、 清掃不備をなくす為、チェック体制を強化致します。 貴重なご意見と共に、ご投稿のお手間を頂き、 誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 50代
- 男性
- ひとり
社員教育が良いのかな? カギの受け渡し、案内等、しっかりした対応で気持ちよかったです。
- 利用のプラン:ポイントを貯めている方必見!ポイント増量プラン/喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2014年01月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。 スタッフ一人ひとりがより気持ちの良い接客を 模索しながら取り組んでおります。 このお言葉を励みに、よりいっそう精進して参ります。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 50代
- 男性
- ひとり
やはりトップチェーンだけに、施設の造作が良いです。立地が繁華街のぎゃくなところだけが難点。
- 利用のプラン:ポイントを貯めている方必見!ポイント増量プラン/喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2014年01月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 施設についてお褒め頂き、ありがとうございます。 当ホテルは今年で9年目を迎えますが、 これからも建物を大切に維持していきたいと思っております。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 30代
- 女性
- ひとり
駅に近くて便利です。朝食バイキングも毎日メニューが変わって美味しいです。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2013年12月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 より皆様にお喜び頂けますよう、お言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 30代
- 女性
- ひとり
女性用のアメニティがもう少し充実しているといいと思いますが、満足しています。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2013年12月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 女性のお客様用のアメニティは、 少しではありますが大浴場とフロントにご用意しております。 快適にお過ごし頂けますよう、アメニティの充実を進めて参ります。 貴重なご意見とご投稿のお手間を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 50代
- 男性
- ひとり
大浴場 最高
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2014年01月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご予約を頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 大浴場にご満足頂け、大変嬉しく存じます。 お部屋のユニットバスもございますが、 大浴場では足を伸ばしてゆっくりご入浴頂け、ご好評を頂いております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙ツイン★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2014年01月02日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード1000円付~禁煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2013年12月26日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【秋トク!】スタンダードプラン★和洋バイキング朝食サービス★ <喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年11月08日
- 30代
- 女性
- ひとり
鍵を差して電気が着くシステムですが、反応が悪いのか中々電気が付かず戸惑いました…コツがあるような感じでそれが少し残念でした。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2013年10月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 ご滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 このような事がないよう、事前の客室チェックを強化して参ります。 貴重なご意見と共に、ご投稿のお手間を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 30代
- 女性
- ひとり
朝食バイキングがおいしかったです☆駅が近いのがとても便利。
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2013年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 朝食バイキングはスタッフ考案の手作りメニューもあり、 日々試行錯誤を重ねております。 お言葉を励みに、より美味しいメニュー作りをして参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 30代
- 女性
- ひとり
電子レンジが設置されていたので嬉しいと思いました!
- 利用のプラン:【1ヶ月前のご予約でお得】早割りプラン♪/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2013年10月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 現在リラクゼーションルームに電子レンジを設置しております。 まだまだ至らない点は多々ございますが、 お客様のご要望にお応えできるよう精進して参ります。 ご投稿頂き、ありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
チェックインが遅い時間でしたが、とても親切でした。 2泊したのですが、2日間、チャックインは夜の12時過ぎ… 部屋の清掃をお断りしたら、タオルだけ交換してもらいました。 しかし、ドアノブに掛けておいてくれました。 お掃除しないと、タオル交換してもらえないところがありましたから、ホント感激でした。
- 利用のプラン:お出かけ満喫♪ガソリン割引券付プラン!!+++喫煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,600円
- 宿泊日:2013年09月08日
宿泊施設からの返信
当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 ご滞在中は深夜のお戻りで大変お疲れ様でございました。 フロントスタッフは24時間おりますので、 何なりとお申し付け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 松田