るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.2
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.8
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙セミダブル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2017年09月09日
- 60代
- 男性
- ひとり
ルートインホテルズにはお世話になっています。
- 利用のプラン:~10日前までのご予約でお得なプランです~ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年08月23日
宿泊施設からの返信
アイバチャン様 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 皆様のご期待にこたえられるホテルになれますよう、日々努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
フロントスタッフの対応の良さ、部屋の生活感、朝食バイキング等、どれをとっても満足でした。 しかしながら、下記2点の理由から★4とさせて頂きます。 (1)コインランドリーの場所(1Fの記載がなかった)がわかりにくく1台しかなかったこと (2)室内浴室の排水効率がイマイチ(シャワーを浴びてるとお湯が溜まってくる)
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,500円
- 宿泊日:2017年08月16日
宿泊施設からの返信
CAPILS様 2回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 コインランドリーは1Fリラクゼーションコーナーの他に、男女大浴場脱衣場に設置しております。 ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。 また、排水設備につきましては、定期的に点検・整備を行っておりますが、不十分な個所があったと思われます。 この様なご指摘が無くなりますよう、日々管理徹底を行います。 機会がございましたら、またご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 20代
- 男性
- 家族
ホテルの方はとても親切でした。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<喫煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:33,400円
- 宿泊日:2017年08月12日
宿泊施設からの返信
ダル犬様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同感謝いたしております。 今後もご期待にこたえられるよう、日々努力を重ねてまいりますので、 お近くにお立ちよりの際にはまたご利用下さいますようお待ちしております。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 60代
- 男性
- ひとり
ルートインにはよくお世話になります。
- 利用のプラン:~30日前までのご予約でお得なプランです~ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2017年07月24日
宿泊施設からの返信
アイバチャン 様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 至らない点などございませんでしたでしょうか。 常にお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 男性
- ひとり
山形での出張はここと決めています‼スタッフの対応もいいし、ホテル内のレストランの夕食もうまいし、goodです
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード500円付~禁煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:31,000円
- 宿泊日:2017年06月28日
宿泊施設からの返信
リーゼント 様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ばかり頂きまして、誠に恐縮でございます。 これからもご期待に添えるよう、日々努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:スタンダードプラン<喫煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,300円
- 宿泊日:2017年06月12日
宿泊施設からの返信
navotyy 様 この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご返答が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 お泊り頂いた際に、喫煙ルームで深いな思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 日々の清掃で心掛けておりますが、至らない点が多々あったことを心より反省いたします。 施設全体で改善していく所存でございます。 大変申し訳ございませんでした。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 女性
- ひとり
事前に荷物を部屋に入れていただき、対応も親切でした、同じホテルの天童とは違いが判る。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年06月03日
宿泊施設からの返信
みーちゃん05 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは、ご支障がない限りお預かりいたしましたお荷物を極力お部屋にお入れしております。 ルートイングループ全体で取り組んでおりますが、行き届かない点があったとの事、申し訳ございません。 これからも日々改善してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際には是非またご利用をお待ちいたしております。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 男性
- ひとり
新庄駅から徒歩0分‼コンビニも駅内にあるし、山形新幹線の終点でもある新庄駅マニアにはたまらないでしょう
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙セミダブル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2017年05月25日
宿泊施設からの返信
リーゼント 様 この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなりましたこと、心よりお詫びいたします。 山形新幹線終着駅である新庄駅隣接の当ホテルと致しまして、コメント頂いた内容に付きましては最高のお褒めの言葉でございます。 お近くにお立ち寄りの際には、またご利用いただけましたら幸いでございます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 60代
- 男性
- ひとり
新庄駅前で便利。無料駐車場も広くGood。ルートイン定番の大浴場もいいです。朝食も付いてます。
- 利用のプラン:~30日前までのご予約でお得なプランです~ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2017年05月16日
宿泊施設からの返信
山女魚道 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご返答が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ルートイングループをご利用いただいているということで、大変ありがたく存じます。 他のルートインに負けないよう、日々努力を重ねております。 便利さも皆様にご好評いただいております。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 40代
- 男性
- ひとり
新庄駅前。近くて便利
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2016年10月18日
宿泊施設からの返信
出張者3 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地条件にご満足頂けた様で、何よりでございます。 サービス内容でもご満足頂ける様、努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 40代
- 男性
- ひとり
三週間連続でお世話になりました。タンブラーに氷水をお願いすると気持ちよく応対していただきました。フロントも朝食会場の方もとても親切でした。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,300円
- 宿泊日:2016年07月18日
宿泊施設からの返信
黄昏サラリーマン様 三週連続のご利用、誠にありがとうございます。 これからもお近くにお立ちよりの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。 また、今後ともご期待にこたえられるよう、日々努力を重ねてまいります。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 男性
- ひとり
駅前だが、車の場合道路が変則的なため、出入りがわかりづらい。何度か通り過ぎてしまいました。
- 利用のプラン:素泊まり<禁煙シングル>★全客室無料Wi-Fi、加湿機能付空気清浄機完備★温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,850円
- 宿泊日:2016年07月16日
宿泊施設からの返信
あしもふ63様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたお車での進入路につきまして、ご不便をお掛け致しました。 案内看板を設置するなど、皆様にご不便をおかけしない様に検討させて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 40代
- 男性
- ひとり
駐車場も広く無料がうれしい。駅に近く食事にも困りません。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:27,300円
- 宿泊日:2016年07月10日
宿泊施設からの返信
黄昏サラリーマン様 再度のご利用、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ばかり頂き、本当にありがたく存じます。 ご期待にこたえられるよう、従業員一同がんばってまいります。 またのおこしを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 40代
- 男性
- ひとり
一週間の利用でしたが大浴場にも満足です。食事もメニューが毎日少しずつ違っていたので飽きずにおいしく頂けました。仕事中に飲む氷水をタンブラーにお願いしたら快く対応していただけました。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:34,200円
- 宿泊日:2016年07月03日
宿泊施設からの返信
黄昏サラリーマン様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食レストランのメニューは、長期連泊の方にも飽きの来ないようメニューを少しずつ変えており、ご好評を得ております。 フロントで対応できますサービスは、出来る限りさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 女性
- ひとり
チェックイン時にカードを書くのが、少し面倒だと思っていました。そうしたら、気付いて下さったのか、ポンタカードで次回から省略出来ますとの事。 ありがとうございました!
- 利用のプラン:【平日限定】一泊二食付ビジネスプラン!!禁煙シングル 【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,150円
- 宿泊日:2016年05月30日
- 50代
- 女性
- ひとり
一泊二食付きでの宿泊でした。疲れてチェックイン後、着替えてレストランへ。 メニューはチェックイン時に予約をしてあるので、少し待っただけで運ばれてきました!とても美味しくてゆっくり頂きました。
- 利用のプラン:【平日限定】一泊二食付ビジネスプラン!!禁煙シングル 【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2016年04月26日
- 60代
- 男性
- ひとり
新庄駅の前。大浴場があり結構いいです。朝食のメニューも豊富でした。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年05月10日
- 60代
- 女性
- ひとり
新庄駅1分と言う好立地にあり従業員の方もテキパキと挨拶され感じがとても 良かった。一番良かったのはべットのマットレスが丁度良い硬さでなかなか ここまで気持良く眠れることはなく大浴場で身体も温まり本当に疲れが取れました。次回もお世話になります。 有難うございました。 。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2016年04月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:~QUOカード2000円付~禁煙シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,250円
- 宿泊日:2016年03月28日