るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.2
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.8
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.8
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつも美味しいです。
- 利用のプラン:素泊まりプラン★全客室無料Wi-Fi、加湿機能付空気清浄機完備★温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2022年12月03日
- 60代
- 男性
- ひとり
とにかく駅近、きれい、女性一人旅でも安心して泊まれる リクエスト通りの部屋にしていただき、鳥海山、出羽三山の山並みがきれいに見えた。折角の眺めなのだから、見える階の部屋には 何が見える のか案内があったら良いのでは フロントでのコーヒーサービスは良い フロント周りから大浴場が狭いのが残念 満室のためか大浴場も混雑して入らなかった 朝食は次々と補完されサービス良い、山形だからうどん より そば の方が良いかな フロントは女性で明るく声かけも良く印象が良い
- 利用のプラン:お出かけ満喫♪ガソリン割引券付プラン!温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2022年05月18日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝の食事は料理が豊富で、大満足です。スタッフも馴染みさんが大勢いるみたいで、朝から気持ちいい会話がスタートで行ってきます。
- 利用のプラン:お出かけ満喫♪ガソリン割引券付プラン!温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,700円
- 宿泊日:2021年07月12日
- 60代
- 男性
- ひとり
立地、料金、食事など全体的にいい感じでした。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食&駐車場無料★大浴場も!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2020年07月10日
- 70代
- 男性
- ひとり
近隣の観光に関する 資料がほとんど 置いてませんでした。 大浴場と朝食は大変良かったです。
- 利用のプラン:素泊まりプラン★全客室無料Wi-Fi、加湿機能付空気清浄機完備★温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2020年06月23日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙ツイン>★和洋バイキング朝食&駐車場無料★大浴場も!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,700円
- 宿泊日:2019年11月30日
- 60代
- 男性
- ひとり
新庄でシティホテルはルートインだけ。お気づき欄にコメントしなかったけれど、部屋のバスタブの排水が引かず焦った。
- 利用のプラン:素泊まり<禁煙シングル>★全客室無料Wi-Fi、加湿機能付空気清浄機完備★温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2019年08月16日
- 70代
- 男性
- ひとり
駅から1、2分と至極便利。市街地の道路を使わずに済むため、移動も楽。当てがわれた部屋は駅側ではなく、新開地側。静かで、よく眠れた。また大浴場でくつろぐことができた。朝食も充実。
- 利用のプラン:~10日前までのご予約でお得なプランです【朝食&駐車場無料】~ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2019年07月22日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:~10日前までのご予約でお得なプランです【朝食&駐車場無料】~ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2019年07月18日
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも利用しています。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード500円付~禁煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2019年03月24日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新庄もそろそろ春を迎える時期となりました。 最上公園の桜やかど焼き祭りなどございます。 夏になると新庄祭りもございますので 是非また新庄へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 黒崎
- 20代
- 男性
- ひとり
雪の日でしたが、多くのお客様が宿泊していました。ルートインさんの安定感は抜群です。1日の疲れもとれ、次の日もしっかり仕事できました。
- 利用のプラン:【平日限定】一泊二食付ビジネスプラン!!喫煙シングル 【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2019年01月24日
宿泊施設からの返信
今回はご宿泊頂きありがとうございます。 1月は雪が多く降り、寒い中ではありましたがごゆっくりお休みいただけたようで何よりです。 また今回お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。 次回もご満足頂ける様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 岸
- 60代
- 男性
- ひとり
館内風呂が熱くて朝風呂は入れませんでした。湯温調整のサーモスタットが故障かな?
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード500円付~禁煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2019年01月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。 大浴場をご利用の際にご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、機械の故障により、 温度調製ができなくなったことが原因でございました。当ホテルのスタッフで水を入れるなどをして対応をすべきでしたが、迅速に 対応ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様に快適に過ごして頂けます様、迅速な対応ができる ように努力して参ります。 現在は機械の修理が完了しており、お湯は適正な温度でございます。ぜひ次回ご宿泊の折にはご利用いただければと存じます。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
ビジネスホテルとしては普通。立地は駅近で最高。
- 利用のプラン:お出かけ満喫♪ガソリン割引券付プラン!温泉で癒されよう!+++禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2018年07月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも利用しています。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード500円付~禁煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2018年07月16日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全国的に高温であり、新庄も暑い日々が続いております。 ご無理などなさらないよう、ご自愛下さいませ。 又のご利用お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
他のルートインと一緒です
- 利用のプラン:スタンダードプラン<喫煙セミダブル>★和洋バイキング朝食&駐車場無料★大浴場も!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2018年05月30日
- 60代
- 男性
- ひとり
よく利用します。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年11月26日
- 60代
- 男性
- ひとり
新庄駅の真ん前で、アクセスは大変便利。大浴場があり疲れをとるのにいいです。リラクゼーションもGoodでした。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食&駐車場無料★大浴場も!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2017年11月28日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙セミダブル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,450円
- 宿泊日:2017年09月01日
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも利用しています。
- 利用のプラン:スタンダードプラン<禁煙シングル>★和洋バイキング朝食サービス★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2017年10月16日
宿泊施設からの返信
アイバチャンさん様 いつもご利用下さいましてありがとうございます。 何度来てもご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。 お近くにお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。 アイバチャンさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋にイヤホンを忘れましたが、すぐに電話があって、自宅に送って頂きました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ~QUOカード500円付~喫煙シングルプラン 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,750円
- 宿泊日:2017年09月13日
宿泊施設からの返信
ヤブジョー様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客様の大切なお忘れ物は、出来る限りお客様におかえし出来る様、努力致しております。 無事おかえし出来た事がわたくしどもにとりまして、一番うれしい事でございます。 お近くにお立ちよりの際には、また是非ご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻