自社工房で一枚一枚丁寧に引き上げる湯葉は大きく、豆乳も濃厚で極上品です。
個室席もあり、小川のせせらぎや小鳥のさえずりもお楽しみ頂けます。
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温泉風呂、露天風呂最高でした。 朝食もおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。 温泉やお食事に関してもお褒めの御言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 l温泉は「炭酸水素塩泉」という泉質で、通称”美肌の湯”と称されるほど、女性の方々へ人気の泉質です。 また、お食事では季節の旬を取り入れ、素材本来の味を活かす調理法にてご提供させて頂きました。 今回とは違った季節にお越し頂いても、きっとまた、お楽しみ頂けると思いますので、機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
久しぶりに夫婦で素泊りを利用しました。 皆さんが食事しているだろう時間にお風呂に入ったりもしたので、土曜日なのに、お風呂はほぼ貸し切り状態でした。 キッチン付きのお部屋で、ゆっくり食事も楽しめて、もう少しここに居たい・・・と思える宿でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご指定頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はゆったりとした時間をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 「もう少しここに居たい」と思って頂けたこと、本当に嬉しく思っております。 我々スタッフは日々の努力とともに常に新しいことへの挑戦を怠らず、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、精進して参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
食事大満足です
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事についてご満足頂けたようでう、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回ご用意致しましたお食事に関して、ご夕食時にと準備した自家製湯葉ですが、この度「バーデン家 蔵王湯葉」として販売する事となりました。 今までは当館へご宿泊しないと召し上がれない品でしたが、今後はご家庭でもお楽しみ頂けます。 お申し込みは近日中に公式ホームページに特設ページをUP致しますので、もし宜しければそちらをご確認下さい。 今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうござました。
落ち着きのあるホテルです
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回は秋の紅葉シーズンにお越し頂き、宮城蔵王の自然を満喫されたかと思います。 これからの蔵王は冬シーズンへ入り、スキー客で賑わう季節となります。 ウインタースポーツをされない方でも、楽しめるイベントなどもございますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしおります。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
チェックイン時の、ガチャガチャで豆乳ソフトが、あたり嬉しかった。幼児用のアメニティセットがカエルのポーチにまとめてあって可愛かった。夕食時の菓子の舟盛りは意外と嬉しい。子どもも喜んでいました。店員は、子どもにも親切で安心できた。浴場はコンパクトながらいい湯で落ち着いた雰囲気。部屋数が多くないので混雑しなかったのか。また来たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。 今回はファミリー向けのプランでのご予約でしたが、各方面においてご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 今後も、大人も子供も一緒に楽しめるイベント企画や、各種プランの実施など、当館を御利用頂く全てのお客様へご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。 もし、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
部屋が広くてベッドルームが隣にあり、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回ご利用頂きました客室タイプ(本館和洋室)は、10畳和室+10畳ツインベッドルームに分かれており、ファミリーでもゆったりとお寛ぎ頂けるタイプとなっております。 ただ、大浴場からは他の客室と比べて距離がある、とのデメリットはございますが、その分、宿泊代をお安くしている、というメリットもございます。 西館は純和風タイプ、東館はミニキッチン付のコンドミニアムタイプと、様々なニーズに合わせたお部屋選びも可能なのが当館の特徴でもあります。 今後も、お客様から頂戴したお褒めのお言葉を、当館をご利用下さる全ての方々からも頂戴できるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しをお心よりお待ちしております。ありがとうございました
食事も風呂も満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 お食事やお風呂に関してご満足してい頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事の内容につきましては、季節ごとに随時変更し、「宮城の旬」を存分ご堪能頂けるようなメニュー構成を行っております。 余計な味付けはせず、素材本来の味をお楽しみ頂ける内容となっております。 今後も当館を御利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
夕食、朝食とも何を食べてもとてもおいしく、大満足です。又、遠刈田の温泉は宮城県内でも鳴子と同等にいい湯です。
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。 お食事や温泉の件につきまして、ご満足して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館では約1ヶ月ごとにご夕食メニューの変更を行っており、毎月お越し頂くお客様でも飽きさせない工夫を行っております。 地元食材にこだわり、オーナー自ら毎朝仕入に出掛け、旬の食材と自家製豆腐や湯葉、豆乳などを織り交ぜた内容となっております。 今回とは異なった時期にお越し頂くと、一味違ったお料理内容をお楽しみ頂けると思います。 また、当館の泉質は遠刈田温泉唯一の炭酸水素塩泉であり、自家源泉を使用している為、温泉街とは異なった泉質となっております。 女性に嬉しい美肌の湯としても知られる泉質です。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
94歳の母と泊ました。以前にも何回か利用していますので、とってもいいホテルと分かっていましたが、94歳の母を連れて今回も利用させていただき、年齢に対するホテル側の対応が適切でありがたく思いました。部屋の場所が、エレベータの近く、食事の場所が、一般客と別れ個別にとってくれたこと。相変わらずの食事のボリューム。とても満足でした。また泊まりたい宿、パソコンのお気に入りに登録しました。
お風呂がいい!お肌がすべすべ!温度もやや熱め。露天風呂も同様。 夕食のボリュームがすごい!高齢者の私どもには、多過ぎ。食べ残しが出るほどです。2~3点品数を減らし,質の向上をしたら如何か。部屋も4名で宿泊しても 狭いとは感じず、コンドミニアムのような使用方法ができる部屋。リゾートマンション気分で連泊の食事を自炊であれば安価で宿泊可能では?
予約後、スタッフの方とやりとりしましたが好感度◎で期待して行きました。多くの方の口コミにあるように夕食朝食ともにとても美味しくいただきました。星マイナス1なのは、スタッフ対応です。お一人だけ残念な方がいらっしゃいました。部屋への誘導、説明、応対などめんどくさそうな態度でした。その後、同行者が子供の浴衣について聞きに行ったのですが、そんな感じなので質問もできなかったとのこと。楽しみにしていた卓球も、夜7時半ごろ問い合わせるも本日は終了していますとのこと。再度聞くこともできず、HPや館内案内で調べたり。時間を変え別な方に問い合わせたところ可能である旨ご回答いただき更には卓球のご指導までいただき大変お世話になりました。他のスタッフの方も本当に親切な方ばかりでしたが、たった1人のスタッフの振る舞いで印象が変わるのは残念です。でも、食事も他のスタッフさんも◎なので機会があればまた行きたいと思います。
リピです。1月29日(日)に一泊しました。日曜日で 近場にスキ-場があるせいか 日帰り入浴のお客様で お風呂は いも洗い状態。私はがまんして入浴しましたが ほかの宿泊客は あきれて もどっていきました。食事もお部屋もよかったのですが この点だけ 不満が残りました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回は大浴場の件で、大変不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 今後は日帰り入浴の時間帯や人数の制限など、ご宿泊のお客様へのご迷惑にならぬような措置を早急に実施して参りたいと思っております。 もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り頂ければと思います。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
赤ちゃんと一緒の温泉旅行でした。キッチン付タイプの部屋を利用したのですが、部屋が広くてゆっくり過ごすことができました。赤ちゃん用品の貸し出しが充実していましたので、安心したと同時にとても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 客室の件やアメニティの件でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後も四季折々の食材を活かした内容の夕食膳や朝食バイキングを始め、季節限定プランなども随時UPしていく予定ですので、 もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
一泊ツインのお部屋で宿泊させていただきました。二つほど除いては概ね温泉、サービス、お部屋、お料理も満足のいくお宿でした。 残念の一つは、事前に一人だけシーフードが苦手なので料理の変更をお願いしたところ、快諾いただき楽しみにしていたところ、お造りの盛り合わせが湯葉のお造りに変更されていました。確かに湯葉がこの土地の名物の一つでしょうが、 ?マークです、それだけでは無く名物のチーズフォンディユでもエビやホタテがさつまいもでした、精進料理なのかな?と思わせます。すこし工夫があればなと思います。もう一つはフロントにいくつか質問、相談をしましたがあまり愛想があまりよく無かったように感じました。せっかくの旅行なのでとても残念です。それ以外はとても満足のいく宿だったのに!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食の件やフロントの対応の件につきまして、お客様へは大変ご迷惑ならびにご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 今回、ご指摘頂きました内容につきましては早急にミーティングを実施し、今後このような事が起こらぬよう改善に努めて参ります。 当館をご利用頂く全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参りたいと思っております。 もし、また機会がございましたら当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
チーズフォンデュが絶品と友人が薦めてくれたので泊まってみました。チーズが濃厚でまさに友人の言葉通り、大満足。ですがその他の品数、量が多くて結局全部は食べ切れず、残念。糖尿病及びその予備軍が全然珍しくない昨今、一食当たりのカロリー数も若い人でも1500kCal以上は食べ切れないでしょうし、増してや中高年では余りに大量の食事はいくら美味しくても拷問に近いものがあるのでは?食事量の希望をチェックインの時に取るとかして、品数はそのままでも盛りを少なめにするとか、色々やり方はあるように感じました。風呂は熱めでしたが肌がツルツルになり家族は満足しておりました。和室でしたが部屋に腰かけられるところがあればなおよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食内容の件では、チーズフォンデュにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 また、品数ならびにボリュームの件につきましてはご指摘頂きました内容をもとに、スタッフミーティングを行い、 全てのお客様へご満足頂けるよう、日々努力して参りたいと思っております。 客室タイプにつきましては東館(ひがしかん)の和室はコンドミニアムタイプとなっており、8畳+6畳+DK(ダイニング)付の客室となっております。 こちらのタイプも今回ご利用頂きました新館と同額でご用意可能ですので、また機会がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後、また遠刈田温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り下さい。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。