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朝食バイキングは種類も豊富で味も美味しいです。
宿泊施設からの返信
けんじくん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は朝食付きプランでございますね。 一日の元気を補充する朝食バイキングにてご満足頂けたようで何よりでございます。 今回もけんじくん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夏休みお盆休みにもかかわらず予約が取れて幸運でした。 夕食バイキングはゆっくりいろいろな食事が楽しめました。 欲を言えばもう少しお寿司の種類が欲しいところ。 朝食も種類があって充分なレベルでした。
宿泊施設からの返信
ｙｏｍｙｏｍ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は空きがあるお部屋タイプのみご紹介させて頂きました直前割プランでのご利用でございますね。 プランを見つけて頂きありがとうございます。 お食事に関しましては貴重なご意見を基に、厨房スタッフ含め検討させて頂きます。 ｙｏｍｙｏｍ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
仙台駅東口とホテル間に無料送迎バスあり。一日２往復で３日前までに要予約とあるが時間が合えばもうけもの。ちなみに当方仙台駅東口１３時半発、ホテル発１１時発を利用。これで浮いた分は夕食時の飲み代に。夕食はフレンチで魚と肉料理ｂｏｔｈのフルコースで利き酒セット（４種類の冷酒）でおいしくいただけた。
宿泊施設からの返信
ジョーオンザヒル様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内からはお車で約７０分ほどの距離にございます。 無料送迎バスに関しましては１日２便のみではございますが、時間が合えば路線バスをご利用頂く分のご予算が節約出来ます。 また運転の必要も御座いませんので楽々お越し頂けますよね。ご紹介ありがとうございます。 ご夕食のフランス料理もご満足頂け何よりでございます。 今回もジョーオンザヒル様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋はツインの部屋を用意してもらったので広く快適でした。 お風呂も気持ちよく入れました 朝早くおきて周りを散歩しましたが野生のリスに逢えたのが感激しました。
宿泊施設からの返信
ｓｙｔｏ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は空室がございましたので特別にご用意させて頂きました。ご満足頂け何よりでございます。 偶然にも野生のリスに出会えたようでございますね。その日はラッキーな事がありましたでしょうか？ 是非また蔵王の自然を満喫しにお越しいただければ幸いでございます。 ｓｙｔｏ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
古いのは気になるけど仕方ない！それなりにいいですね。
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は夏シーズンのご利用でございましたが、蔵王の「夏」はいかがでしたでしょうか？ いつも貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございます。 次回のご来館もお待ち申し上げております。
１０階の少し広い部屋を利用しました。改装したようで室内もきれいでしたが、掛かっていた絵がフレームからはずれていました。 一番気になったのは、他の部屋からの子供の声や泣き声が聞こえてきたことです。他は、食事やお風呂も良かったですし、皆さんのサービスも悪くありませんでした。
宿泊施設からの返信
ｆｉｅｌｄＡ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ２０１４年４月にリニューアル致しましたグランデツインルームをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。 しかしながら、客室内の絵に不備があり、大変申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたでしょうか？ 再度、客室内の細かい箇所などを確認し、再発防止に努めて参ります。 ｆｉｅｌｄＡ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
リーズナブルな価格のプランで、快適に泊まれました。 また周辺に来たときはぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
のぶりり様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は、訳ありルームでのご宿泊でございますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 のぶりり様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 是非、お近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
大ちゃんとパパ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行では到着時より不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 団体様に関しましてもチェックイン時間が重なってしまい、皆様にはご迷惑をお掛け致しました。ご指摘のとおり、誘導場所等検討させて頂きます。 また、ご夕食時に関しましても、常に気を抜かずに料理の確認やお客様対応が出来るよう、サービスの改善に努めて参ります。 大ちゃんとパパ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
不足無いです。満足です。
宿泊施設からの返信
メイエス様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 今後も更にご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 いつもメイエス様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価の低い料理に奮起した料理長が「満足していただける料理をお約束します」とのコメントを出し、タイムサービスで料金も格安。料理は見た目も、味も、工夫もされていて満足しました。料理長がテーブルまで来てご挨拶してくださいました。宮城県内のホテルで初めての料理長登場で、すべてに気持ちよく利用できました。 ロビーでのシャンソンコンサートも素敵でした。
宿泊施設からの返信
ベーベー様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の「和食」プランではご満足頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思います。 今後も皆様にご満足頂けるプラン作りが出来るよう、厨房スタッフと一緒になりご案内させて頂きます。 館内イベントに関しましては、土曜日や、繁忙シーズンのみご案内させて頂いております。お楽しみ頂け何よりでございます。 ベーベー様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 是非とも、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
直前に予約したので、夕食なしのプランだった。ホテルは古いが部屋と風呂はまあまあ。朝食のバイキングは種類も多く美味しかった。値段も安かったので良かった。
宿泊施設からの返信
リーベ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお日にち限定でお出ししているプランをご利用頂きありがとうございます。 朝食バイキングではご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。 リーベ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
温泉、良かったです。ツルッッツルになります。シャンプーバーも面白かったです。日により種類は変わるので 色々試せます。
宿泊施設からの返信
ごろくり様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場に関しましては露天風呂は２種類、内風呂一種類、サウナをご用意しております。 また、女性浴場限定のシャンプーバーもお楽しみ頂けたようで非常に嬉しく思います。 ごろくり様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
立地が少し不便な分、朝食開始時間を早めて下さい。それいがいは良いです。
宿泊施設からの返信
メイエス様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は１泊朝食付きシングルルームプランでのご利用でございますね。 ご朝食時間に関しましては貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、ホテル内の委員会等で検討させて頂きます。 今回もメイエス様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。 ご朝食会場ではご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。 朝食スタッフのご案内方法の改善、また更なるサービス向上に努めて参ります。 今回もジムニー様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
４月にリニューアルしたばかりの部屋に泊まったのですが、落ち着いた雰囲気の部屋で清潔でとても気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
けんじくん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リニューアルして２ヶ月しか経過していない、グランデツインルームをご指定頂きありがとうございます。 今までの宮城蔵王ロイヤルホテルと一味違う雰囲気をお楽しみ頂けましたでしょうか？ お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 けんじくん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 次回のご来館も心よりお待ちもうしあげております。
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食、お仕事の件ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 ご案内方法等検討をさせて頂いておりますが、更にスムーズにご案内出来るよう、日々改善に努めて参ります。 ジムニー様の貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿ありがとうございます。 次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルはお掃除がしっかりされていて気持ちよく利用できましたが、残念だったのは女性用の露天風呂です。 外だからと思えば仕方ないのかもしれませんが、葉っぱや虫が浮いて子供は入りたがりませんでした。 ＧＷで混んでいたため夕食のバイキングは最後の１９時半からを選択しましたが、最後だったからなのか、人手が足りなかったのか、お料理の追加が間に合っていませんでした。せっかくのバイキングいろいろ食べたかったです。
宿泊施設からの返信
ｓａｙａｋａｍａｍａ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂に関しましては、屋外に設置している事もあり葉や虫が入り込んでしまい大変失礼致しました。 改善策と致しましては再度清掃方法、時間などを検討させて頂きます。 また、ご夕食バイキングに関しましてはお待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今後は皆様をお待たせしないよう、料理の確認を徹底して参ります。 ｓａｙａｋａｍａｍａ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのオｓ個日をお待ち申し上げております。
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